Cabinet Lefèvre et Ducharme

"Manque complet de professionnalisme. Elle n'est pas venue au rendez-vous qu'elle nous avait donné la veille, et ça sans prendre la peine de nous prévenir (ni aux autres personnes aussi présentes) Si vous cherchez un appartement, je ne vous conseille pas cette agence."

"Des Incompétents réunis dans un bureau. Rdv donné lundi a 18h30 annulé a 18h45. reporté a mercredi 9h, aucun agent présent sur place. Des irresponsables a qui je ne souhaite ni confier un bien et ni avoir à faire. Je Déconseille vivement"

"N'y allez pas , des incompétents doublés d'un amateurisme sans nom. Ils mettent plus d'une semaine à rappeler et quand vous avez la chance d'avoir un rendez vous sur un créneau , personne est présent pour vous accueillir. Ils fixent des rendez vous et ne se présentent pas . Il ne mérite même pas d'être référencé ( 0 étoile ) . Un conseil Mme LEFEVRE, rendez vous service et fermez votre cabinet !!"

"Catastrophique. -RV fixé à 12h30 : personne. Pas de réponse par téléphone. -A 12h50 : Mme Lefevre appelle pour nous dire qu'ils sont sur place et s'excuse : la visite d'avant a été longue et ils n'ont pas vu l'heure. Nous convenons de se retrouver à 13h30 en guise de rattrapage. -13h30 : personne. Pas de réponse au téléphone. Pas de réponse aux messages. Pas de mots d'excuses."

"J'ai fait appel à cette agence pour louer un appartement. je suis restée 5 ans dans ce logement et je n'ai jamais eu aucun problème. Très réactifs. J'ai eu une fois un problème d'eau chaude, c'était règlé dans la journée !"

"Cabinet incompétent, à fuir. Locataire d'un appartement pendant 1 an et demi, de nombreux problèmes adressés au cabinet, sans réponses. Injoignable la plupart du temps. Et on vous rend la moitié de la caution avec des charges imaginaires prélevées. Une belle arnaque!"

"Arrivée à l’heure au rendez-vous, madame Lefèvre a été très aimable et sympathique. Après cette visite, nous aurions dû être recontacté le lendemain. Voilà bientôt 2 semaines que nous attendons un retour de leur part et nous n’avons toujours rien reçu. Agence très peu joignable. Cette agence n’est que du paraître malheureusement."

"Litige en cours suite état des lieux de sortie et non restitution du dépôt de garantie. Je déconseille cette agence aux futurs locataires. Ne réponds pas à nos courriels. Affaire confiée à ma protection juridique."

"Nous sommes avec ce syndic depuis 8 ans en temps que propriétaire et nous louons notre appartement depuis presque 6 ans. Nous sommes EXTREMEMENT satisfait de leur service: compétence, respect vis-à-vis de nos attentes, coût raisonnable, écoute et réactivité, clarté des documents et explication, recherche de locataire correspondant à nos valeurs, respect des normes édictée par l'Etat. Cette agence de syndic est vraiment très sérieuse et nous ne comprenons pas certain avis ? Jalousie de compétiteur, faux avis comme sur TripAdvisor ?"

"Cabinet de gestion très sérieux"

"Bien"

"Bonjour, Je déconseille fortement ce cabinet. Très peu disponible et ne répondent pas aux mails quand il s'agit de régulariser une situation."

"Très mauvaise expérience pour moi. Manque de professionnalisme et aucun respect pour autrui. Je déconseille fortement. Notre visite a duré moins d'une minute. On a envoyé notre dossier. On nous a répondu que le dossier était complet et qu'on reviendrai vers nous dans les prochains jours quelque soit la réponse. Une semaine plus tard j'appelle pour savoir l'avancement, Mme LEFEVRE m'a dit que notre dossier est bien mais si je peux me souscrire à la garantie GARANTME ce serait top pour les propriétaires. j'ai tout fait ce qu'elle m'avait demandée, je me suis souscrite à cette garantie … Une semaine plus tard je relance encore, pas de réponse aux mails, tel, messages vocales. J'ai réussi à les joindre plus tard, c'était un monsieur qui m'a répondu et m'avait dit que Mme Lefevre était occupée mais qu'on reviendrait vers moi concernant notre dossier. Et plus d'un mois s'est écoulé depuis plus rien, Ils sont injoignables au téléphone et ne répondent pas aux mails ni messages vocales."

"Vous pouvez appeler mille fois et laisser mille messages mais vous ne serez jamais rappelé. Pas sérieux."

"Attention aucune disponibilité, pas sérieux, pas de respect pour les clients."

"Equipe à l'écoute et disponible en toute circonstance. Rare de pouvoir faire autant confiance!"

"A ABSOLUMENT EVITER ! 540€ de charges non récupérées suite à mon état des lieux de sortie. Des multiples relances par mail ou par téléphone et toujours la même réponse merci de relancer par mail --> quasiment 18 mois que j'attends de récupérer mon argent, aucune réactivité ni professionnalisme"

"À FUIR ET VITE ! FERMEZ VOTRE CABINET ! Ne mérite même pas une étoile ! Un manque de professionnalisme encore jamais vu à ce jour de la part de ce cabinet, si on peut l'appeler ainsi. Après plusieurs tentatives pour joindre Madame Lefèvre, apparemment toujours en rendez-vous, je décroche un rdv pour une visite d'appartement à Boulogne Billancourt au soir. 2h de route et 30 min d'attente sous le froid et la pluie plus tard, personne ne se pointe devant le lieu du rendez-vous. Cabinet injoignable car fermé et n'ayant pas de ligne directe, je laisse un message. Pas de réponse. Je rappelle le lendemain, et constate que mon message vocal n'a même pas fait l'objet d'un appel pour au moins s'excuser. Je tente d'avoir en direct Mme Lefèvre, en vain. Évidemment, cette personne visiblement très lâche préfère laisser son assistante s'en prendre plein la figure par des clients mécontents, puisqu'apparemment elle a l'air d'avoir recours assez souvent à ce genre de pratiques dégoûtantes. Seule excuse donnée : l'appartement a été attribué entre temps, alors que Mme Lefèvre en personne m'avait notifié que les visites étaient toujours en cours sur ce bien. Excuse très bancale qui laisse place à certains doutes sur les procédures. MADAME, SI VOUS NE SAVEZ PAS TRAVAILLER CORRECTEMENT ET PRÉVENIR LES GENS PAR POLITESSE, FERMEZ CE CABINET!!!!!!! Vous êtes impolie et pleine de mépris pour vos clients, ce qui est indigne de la part d'un professionnel de l'immobilier ! Honteux !!!! J'espère que davantage de personnes mécontentes viendront donner leur opinion ici afin que vous puissiez mettre la clé sous la porte incessamment sous peu pour laisser place à ceux qui savent respecter les autres !!!!"

"Client depuis de nombreuses années, je suis très satisfait du cabinet Lefevre et Ducharme que je recommande sincèrement. Une équipe à l'écoute, la gestion est professionnelle entre locataire et propriétaire. Toujours de bon conseil, le suivi locatif est efficace. Pas facile d'avoir des partenaires efficaces dans l'immobilier, en voila un. Merci"

"Cela fera bientôt plus de 5 ans que je travaille avec cette agence ,celle-ci à toujours été non seulement professionnel mais avec beaucoup de pédagogie par rapport a mon travail (expert en état des lieux) et sensible à mes desideratum."

"Nous sommes en partenariat depuis bientôt 10 ans avec le cabinet Lefevre et Ducharme. L’ensemble de mes collaborateurs ayant travaillé avec ce cabinet souligne une organisation efficace, et beaucoup de respect et de courtoisie à leur égard, qui rendent notre partenariat agréable au quotidien. Je recommande le Cabinet Lefevre et Ducharme, pour leur grande expérience en matière de gestion locative, et leur réactivité."

"Merci au cabinet Lefevre et Ducharme pour son professionnalisme et sa réactivité, sa prise en charge rapide de dossier (des dégâts des eaux à la vente) et son implication. Nous le recommandons vivement."

"Très bon suivi des sujets du quotidien."

"Agence professionnelle et réactive, j'ai pu trouver un appartement rapidement et à prix correct grâce à eux. Je recommande pour leurs sympathie. Nicolas SIMON."

"Je recommande fortement le Cabinet Lefevre, ils sont dynamique et réactifs. Je travaille avec eux et je suis très satisfait du partenariat en place. Vous pouvez leurs faire confiance sans hésiter! a très bientôt"

"Un accueil impeccable, une organisation rapide et efficace pour une visite d'un appartement qui nous convient parfaitement , un grand merci à toute l'équipe nous sommes trop bien !!"

"Aucune réponse depuis janvier 2022. Une équipe non cordiale et qui ne fait pas son travail. Catastrophique !"

"Une réelle catastrophe. J'ai eu un problème de voisinage hallucinant lié à de la sous-location via AirBnB pour de la prost****ion. J'ai remonté cela plusieurs fois à l'agence qui a, au choix, minimisé ou bien ignoré le problème. Les nuisances ont continué, puis la situation a dégénéré dans la nuit du 17 au 18 avril 2022 durant laquelle deux filles se sont faites v***ées + cambriolées. (Mention aux policiers de la ville de Boulogne-Billancourt qui ne se sont pas déplacés durant mon premier appel lors des premiers cris, ni lors de mes précédents appels.) J'ai voulu prendre contact avec l'agence pour comprendre pourquoi ils n'avaient jamais réagi à mes alertes, je suis toujours tombé sur des employés qui n'avaient aucunes informations sur absolument tout ce que je leur demandais, sacré hasard. Le gérant de l'agence n'a même pas osé m'appeler mais a préféré fuir mes relances et m'envoyer un mail ne faisant réponse à aucunes de mes questions. Bien évidemment agence à fuir"

"Foncez ! Si vous êtes une personne consciencieuse, organisée et surtout motivé le Cabinet vous suivra dans votre projet. J’emménage dans quelques jours, dans mon tout première appartement à Boulogne-Billancourt grâce à la réactivité de Mme Lefèvre et ses équipes. Je souhaite souligner le professionnalisme durant tous nos échanges, chaque élément délivré est expliqué mais surtout est pertinent. Une visite le vendredi, avec un dossier sérieux et complet, un bail signé le jour même, pour un emménagement et un état des lieux seulement une semaine plus tard. Merci encore Mme Lefèvre."

"Le cabinet Lefevre et Ducharme est super réactif , très bienveillant envers les clients . C’est un plaisir de pouvoir se sentir en sécurité dans son logement lorsque celui-ci est géré par le cabinet. Je recommande fortement le cabinet Lefevre et Ducharme que ce soit dans la gestion de son bien , dans la transaction ou encore dans la location ."

"Appartement insalubre, très humide et très très mal isolé. Ma colocataire a eu un problème au poumon à cause de l'humidité, seule solution proposée : dormir la fenêtre ouverte en pleine hiver ! Cage d'escalier en plein effondrement depuis 2 ans. On nous a pourtant dit des travaux vont être effectués mais rien du tout. Pour finir, il nous manque 300 euros sur notre caution, pas de réponse à nos mails, pas de réponse à notre lettre recommandée, fuyez cette agence."