Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–18:00
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–18:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche09:00–18:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Société de gestion immobilière HostnFly qui se situe au 42 Rue Marguerite de Rochechouart, 75009 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Excellente gestion, très réactif"
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Avis des clients
"Excellent séjour à Sanary sur Mer dans un appartement très propre, complètement équipé et idéalement situé à proximité du port. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Cependant, un livret d'accueil avec des recommandations de restaurants, de lieux à voir et les choses à savoir sur le logement serait le bienvenu."
Posté le 09/06/2021 à 14:58"Parfaitement organisé, d'un bout à l'autre. Nous n'avons eu qu'à poser nos valises une fois arrivés, dans un appartement très propre et fonctionnel où nous étions attendus. A recommander !"
Posté le 03/04/2022 à 10:03" HonstnFly a géré cet appartement Airbnb. Le processus n'était pas trop difficile. Cependant, j’avais initialement besoin d’accéder à un site et de fournir des détails. J'ai demandé un départ tardif et j'ai reçu une réponse rapide, indiquant qu'il n'y avait aucune flexibilité. La remise des clés s'est faite directement dans un magasin local non loin de l'appartement. L'appartement était propre et comme décrit. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de couvre-lit pour nos troisième/quatrième invités (dormir sur un canapé/gonflable). Nous ne nous en sommes rendu compte qu'en nous couchant. Notre séjour a été court, nous n'avons donc pas pris la peine de contacter pour résoudre le problème. J'en ai fait part au propriétaire de l'appartement, donc à l'avenir j'espère que cela sera couvert."
Posté le 06/06/2022 à 09:51"Très bien accueil. Appartement propre, récemment rénové, wifi, et tout ce qu'il faut pour passer un excellent séjour. Merci"
Posté le 19/08/2022 à 13:42"Nous tenons à remercier une nouvelle fois le concierge pour le service rendu. Nous avons vraiment aimé cet appartement, avec une vues superbe, à 3 minutes de la plage. L'appartement est magnifique et possède absolument tout ce dont nous avons besoin, y compris divers ustensiles de cuisine. Bon prix. L'appartement est au 3ème étage sans ascenseur (pas un problème pour nous). Si nous retournons un jour en Corse, nous resterons certainement dans cet appartement à nouveau. Merci !"
Posté le 29/08/2022 à 08:32"Logement propre, correspond bien a la description aussi bien sur le confort que sur les activités alentours. N hésiter pas a visiter le village de Roquebrune sur Argens."
Posté le 06/09/2022 à 19:52"Abstenez-vous les propriétaires ! Nous avons mis en location notre appartement en août via la conciergerie HostNFly, les assurances ne prennent en charge aucun dégât, ce sont des mensonges ! Nous avons eu un couteau volé, deux poêles creusées et un mur fraîchement peint par un artisan s’est retrouvé taché… aucun remboursement au bout de 4 mois de mes appels, mails sans cesse, un temps très long que j’ai perdu pour cette entreprise malhonnête! Sans parler du ménage avant notre retour : four sale, avec des taches visibles etc…"
Posté le 28/12/2022 à 19:53"Superbe appartement la vue est magnifique et la propreté irréprochable. Proche des pistes et du centre ville. Calme et idéal pour des vacances familiales, nous le recommandons."
Posté le 03/03/2023 à 22:44" Entouré de la beauté de Paris avec la Tour Eiffel à quelques pâtés de maisons. Super quartier avec d'excellents magasins, des pâtisseries au fromage en passant par les fleurs ! Et pas un mais 3 restaurants étoilés Michelin dans la même rue. L'appartement est fantastique et situé dans un quartier magique de Paris, sûr, confortable et accueillant."
Posté le 01/04/2023 à 15:23"Propriétaires fuyez !! Appartement refait à neuf il y a 2 ans, en parfait état à la remise des clés à Hostnfly. J'ai retrouvé mon appartement un peu plus de 2 mois plus tard dans un état affligeant !! Le ménage n'avait pas été fait et cela ne datait pas du dernier locataire. Qualité du service plus que médiocre, nombreuses dégradations non signalées, et communication impossible avec le service client - Salle de bain à récurer intégralement car ménage non fait (calcaire et moisissures partout, cheveux, poils, rasoir des clients ...). Même les murs ont moisis car la sdb n'a pas été aérée par l'équipe de ménage (qui n'est probablement pas venue d'ailleurs) - Cuisine : Lave-vaisselle plein et sale, vaisselle dans les placards non lavée, sol maculé de tâches marrons collantes - Lave-linge contenant une serviette moisie - Nombreuses dégradations non signalées (Chaise en bois laissée dehors qui a moisi, tringle à rideau cassée, table en bois tâchée ...) - Dégât des eaux non signalé pendant la durée de location, ce qui a retardé la prise en charge par l'assurance (dégoulinures marron sur les murs qu'on ne pouvait pourtant par rater) - Commentaires négatifs des clients sur le ménage et la gestion des arrivées. Un locataire a même dû se prendre une chambre d'hôtel car Hostnfly ne répondait pas !! Un client a laissé un mot dans l'appartement pour indiquer que l'appartement était très sympa, mais que l'équipe de ménage m'avait clairement laissé tomber. - Difficulté pour récupérer les clés ensuite ... Résultat, 3 jours de ménage et travaux pour remettre l'appartement en état (33m²) Réponse d'Hostnfly : 30€ de dédommagement pour les frais de ménage. Ils ont refusé de reconnaitre leur responsabilité dans les dégradations, notamment la salle de bain. Il suffisait de regarder les photos avant-après. Hostnfly a brillé par son incompétence et sa mauvaise foi, je ne repasserai jamais par eux pour mettre mon appartement en location."
Posté le 11/04/2023 à 19:40"Bel appartement très bien situé. A deux pas des commerces. Nous avons passé un excellent week-end. Agréable vue sur le port. Calme. Ideal pour 2 couples avec enfants. Et bonne communication avec Margaux très sympathique et réactive."
Posté le 17/04/2023 à 11:56" C'est un appartement très moderne, confortable et mignon, situé à proximité des principales attractions de Paris. Les propriétaires de cet appartement ont été très bien accueillis et sont restés en contact lorsque cela était nécessaire."
Posté le 11/05/2023 à 17:50"Nous avons été très bien accueillis par Cécile malgré l'heure tardive à laquelle nous sommes arrivés. Elle était très à l'écoute. L’appartement était fidèle à la description, propre avec tout le confort. La résidence était très calme: grande piscine et terrain de tennis en prime ! Des commerces à proximité et des bus au pied de la résidence. Je vous recommande cet endroit."
Posté le 13/05/2023 à 23:15"Tout d'abord merci pour tout Walter ! Pour vos échanges votre dispo et votre gentillesse ! C'était tout simplement parfait ! On a passé un superbe week-end de 4 jours, comme à la maison ! On était vraiment bien ! Tout est fait pour profiter et couper du quotidien ! On reviendra dans le coin on vous recontactera encore merci pour tout à très bientôt"
Posté le 28/05/2023 à 05:53"Nous avons eu une belle expérience et un bon séjour à Fréjus. La description du logement est conforme à la description et aux photos. Notre arrivée a été facile et nous avons eu un bon accueil avec les indications nécessaires du logement et quelques recommandations du lieu. Nous le recommandons !"
Posté le 31/05/2023 à 18:26" J'ai passé un excellent séjour à Bordeaux. Charles de HostnFly s'est occupé de nous et était fantastique. Il a organisé un enregistrement anticipé car notre TGV était en avance. Il nous a fait visiter l'appartement et comment tout fonctionnait, ainsi que le café local, l'épicerie et comment se rendre au tramway, etc. L'appartement était décoré avec goût, impeccable et d'une propreté impeccable. Il dispose d'une cuisine entièrement équipée et du lit le plus confortable. Une douche à l'italienne et un lave-linge. 10/10 et fortement recommandé. Nous avons adoré notre séjour, merci Charles."
Posté le 01/06/2023 à 18:20" J'ai tout aimé de ce séjour. L'hôte était sympathique et réactif et nous nous sommes sentis comme chez nous. L'emplacement de l'airbnb est parfait et proche de tout. Toutes les commodités sont très modernes et nous vous suggérons vraiment de rester ici"
Posté le 02/06/2023 à 19:18"Nous avons passé un très bon moment. L'appartement est conforme à l'annonce et très propre. Les matelas sont top également. Nous avons également beaucoup apprécié la disponibilité d'Émilie et Marwan la communication était vraiment très facile. En 3 jours nous n'avons jamais eu de problème pour nous garer en bas de l'appartement. Nous reviendront avec plaisir."
Posté le 04/06/2023 à 09:04"Une maison pleine de charme et des contacts très faciles avec la conciergerie des hôtes. Je recommande ! 👍👍"
Posté le 11/06/2023 à 07:40" Nous avons voyagé dans la région en moto pour visiter les musées et les monuments locaux du jour J. L'Air BnB est situé dans un complexe fermé et sécurisé avec sa propre allée fermée. L'ensemble du quartier était dans un endroit calme mais pratique pour nos déplacements quotidiens, avec un supermarché à 10 minutes à pied. La maison elle-même, bien que petite (mais pas à l'étroit), était extrêmement soignée et très bien équipée en ustensiles de cuisine et de salle à manger. La terrasse était ensoleillée toute la journée et nous passions la plupart de notre temps assis dehors lorsque nous n'étions pas en tournée. Nous avons trouvé les lits extrêmement confortables et avons toujours passé de bonnes nuits de sommeil. Nous avons eu d'excellentes instructions sur la façon d'accéder à la propriété à l'arrivée et l'hôte a toujours répondu aux messages (nous n'en avions pas besoin pendant le séjour, tout était parfait) Nous envisagerons certainement de rester si nous décidons de revenir dans la région pour explorer davantage."
Posté le 12/06/2023 à 22:11"Je leur ai confié une location, le service est catastrophique tant que vous n avez pas contractualisé ils sont très disponibles, après en cas de problème impossible de les joindre; mon appartement a été loué 2 nuits début juin la moitié du prix prévu, et je n ai toujours pas reçu le versement de la location ; aujourd’hui après que les ai relancé ils me disent avoir fait les virements mais Quel professionnalisme 😱 Heureuse d avoir mis fin au contrat qui nous liait"
Posté le 19/06/2023 à 12:54"Très mauvaise gestion, les tarifs prévisionnels proposé au départ pour mon logement n’ont pas été appliqué, c’est une usine à gaz pour les joindre ! L’annonce a mis un mois à être publiée ! Au départ ils vous font miroiter leur professionnalisme, mais une fois que vous avez signé le contrat vous vous apercevez que rien de ce qu’ils ont annoncé est appliqué ! J’ai résilié le contrat au bout d’un mois ! A fuir absolument"
Posté le 26/06/2023 à 06:11"Notre séjour entre amis c'est très bien passé, la villa est superbe. Le service de conciergerie est sérieux et flexible. En effet, nous avons pu nous arranger avec Laurent pour rendre la maison un peu plus tard dans la journée. Merci beaucoup ! Atouts majeurs de la maison : l'extérieur est très agréable grâce à sa cuisine d'été très bien équipée qui est proche de la piscine. Mais aussi le salon extérieur. On recommande !"
Posté le 27/06/2023 à 20:51"Vu que c'est géré par une conciergerie, il faudrait que le boîte à clés soit plus grande (donc plus sécurisée) et qu'il y ait du papier toilette. L'appartement est super. Je recommande."
Posté le 28/06/2023 à 22:44"Logement impeccable, une vue à couper le souffle, parfait pour deux voyageurs. L’hôte a était très attentif et réactif. Encore un grand merci pour ce séjour incroyable 🤩"
Posté le 02/07/2023 à 20:51"Le logement dans lequel nous avons logé était propre, bien équipé et avec tout ce qu'il faut mis à disposition. Nous y avons passé un très bon moment. Avant et pendant le séjour, les contacts avec la conciergerie ont été clairs et rapides et il a été facile de s'arranger pour récupérer et déposer les clés. Nous avons été très satisfaite!"
Posté le 03/07/2023 à 16:29" Belle vue sur le Mont Blanc Situation idéale à proximité du centre ville et des commerces , matériel de cuisine indispensable fourni . Bonne communication avec l'hôte."
Posté le 06/07/2023 à 22:43"Cet endroit était au top ; j'ai pu me rendre en plein centre de Toulouse à pieds, il est entouré de commerces, je vais revenir c'est certain. La conciergerie a était parfaite et discrète +++"
Posté le 10/07/2023 à 17:25"La conciergerie qui s'est occupée de notre séjour à La SEYNE SUR MER a été super. Les indications pour trouver la boite à clés puis l'appartement étaient claires et accompagnées de photos. Le personnel était gentil et réactif."
Posté le 11/07/2023 à 12:06" Je les ai appelés 20 fois et leur avons envoyé un e-mail pour obtenir des informations sur les dépôts clés. AUCUNE réponse de Thileli et du client du service. Service horrible pour le propriétaire qui loue son logement. Je recommande fortement de ne pas utiliser ce service."
Posté le 18/07/2023 à 11:59"Appartement parfaitement propre et équipé comme il faut pour avoir le confort nécessaire. Très bonne expérience et conciergerie efficace."
Posté le 19/07/2023 à 07:08"Appartement très lumineux et décoré avec goût. La vue est superbe sur la pinède et sur la mer. Service de conciergerie très réactif et à l'écoute. Je recommande vivement."
Posté le 22/07/2023 à 12:22"Un grand merci à Thibault qui nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme. Il est à l'écoute des voyageurs et très réactif sur les demandes. Il nous a fait visiter l'appartement, nous a guidé sur les visites à faire, nous a conseillé sur le réseau des transports de St Malo ce qui nous a permis de laisser la voiture se reposer durant tout le séjour. Merci pour tout Thibault et bonne continuation."
Posté le 25/07/2023 à 08:08"Propriétaires : fuyez ! Notre logement a été loué largement en dessous des estimatifs du contrat mais surtout nous l’avons récupéré dans un état catastrophique. Ça sentait mauvais, ce n’était pas rangé et c’était sale. Nos « contacts privilégiés » ont, soit arrêté de répondre soit dénigré la gravité de la situation. Première et dernière fois."
Posté le 25/07/2023 à 21:12"Appartement avec magnifique vue sur le Mont Blanc. Propreté très correcte, équipements largement suffisants pour des vacances en famille/entre amis. Rien à redire!"
Posté le 26/07/2023 à 17:48"superbe appartement situé à auray en bretagne, conforme à la description de l'annonce très spacieux mobilier moderne et parfaitement équipé. très propre . échanges et contacts réactifs et agréables, avant et à l'arrivée. je recommande sans souci excellent rapport qualité prix"
Posté le 01/08/2023 à 06:02" Super endroit pour séjourner à Nice. L'appartement est parfait par son emplacement, sa décoration et sa propreté. L'hôte est génial, très accueillant et arrangeant. Nous le recommandons certainement."
Posté le 01/08/2023 à 16:41" Méric a été très serviable et arrangeant tout au long de mon séjour aux portes de Paris. Il a été réactif et a répondu rapidement à toutes mes questions. L'endroit en lui-même était propre et confortable avec tout ce dont j'avais besoin. Je reviendrais 10/10."
Posté le 02/08/2023 à 10:57" L'hébergeur a bien fonctionné et a répondu à toutes mes questions. Il n’y a eu aucun problème. J'ai adoré cet endroit qui avait du charme et qui était très bien situé. J'avais l'impression de visiter la maison d'un ami."
Posté le 03/08/2023 à 12:13" L'endroit était plus grand que prévu. Bien pris en charge, nous nous sommes sentis comme à la maison. L'enregistrement en personne a été utile et les lits étaient confortables. L'emplacement était loin des attractions principales, mais était silencieux et plus familial. Très proche de la station de métro, reliant tout !"
Posté le 03/08/2023 à 14:10"Idyllique dommage pour la pluie qui nous a empêche de profiter de l extérieur qui est juste parfait 👌"
Posté le 03/08/2023 à 19:54" Service excellent. Le concierge a pris contact via WhatsApp quelques jours avant l'arrivée, nous nous sommes donc sentis à l'aise en sachant qu'il y avait quelqu'un à qui nous pouvions nous adresser dès notre arrivée. Nous avons échangé des messages sur WhatsApp pour communiquer plus précisément l'heure d'arrivée afin de ne pas avoir à attendre pour recevoir les clés. Notre concierge était très poli et sympathique, il a été très instructif sur l'hébergement et la région, très serviable. Hautement recommandé."
Posté le 05/08/2023 à 11:12"La maison qui nous a été louée était dans un état impeccable. La conciergerie est à situer dans la dynamique de la propriétaire, soit d'offrir un lieu de vie agréable et propre. Nous sommes vraiment très contents de cette location et y reviendrons car nous savons que nous pouvons avoir confiance."
Posté le 05/08/2023 à 19:46"Studio très bien situé et parfaitement au calme. Tout peut se faire à pied, dont le marché bien sympa. Échanges et accueil parfaits !"
Posté le 06/08/2023 à 07:13"Nous étions très contents du gardien. L'appartement était propre et le lit était merveilleusement fait. La remise des clés s'est également déroulée sans problème. Nous ne pouvons que recommander le service."
Posté le 06/08/2023 à 14:40"L’appartement de Djamila était parfait conforme au photos, agréable tout à disposition, question propreté rien à dire, un emplacement stratégique métro bus, et une hotte à notre écoute que de mandé de plus, merci pour ce merveilleux séjour à très bientôt j’espère"
Posté le 09/08/2023 à 21:34"Appartement propre et super bien placé avec parking très pratique. Récupération des clés facile et flexible. Tout s'est très bien passé pour nous"
Posté le 13/08/2023 à 06:59"Une excellente location de part sa situation, la proximité de la plage, son aménagement, sa propreté et la disponibilité de l'hôte. J'ai passé un excellent séjour que j'espère renouveler."
Posté le 13/08/2023 à 20:58"La conciergeries reste au petit soin pour le cas où vs auriez besoin de quelques choses relaye les informations vraiment appréciables quand on arrive en vacances. Encore merci pour cette excellent service. Vincent."
Posté le 15/08/2023 à 07:57"Conciergerie très pro réactif et efficace. Tout était nickel. Lieu propre et à proximité de commerces bar restaurant et point d’intérêt dans un environnement propice aux activités familiales."
Posté le 15/08/2023 à 20:39" Adorable, propre et bien équipé ! Nous avons adoré cet endroit près d'une gare. Nous avons dormi 10 ici ! Très bonne communication avec l'hôte!"
Posté le 16/08/2023 à 06:54"Séjour parfait ,le logement était impeccable, Conforme à la description,la communication avec Juliette était fluide et ses indications pour se rendre au logement étaient bien précises…on voit bien que la conciergerie est gérée par des professionnels. Je recommande vivement"
Posté le 19/08/2023 à 06:37"AVIS PROPRIÉTAIRE . Appartement laissé à la gestion de cette entreprise pour des locations à courte durée sur Boulogne Billancourt. Nous avons eu, mon conjoint et moi, l’agréable surprise de te retrouver notre appartement dans un état laissant douter de l’intervention de l’entreprise après le départ des occupants. Un cadre arraché du mur dans les toilettes, le porte savon retiré, divers objets décoratifs volés, une trace de cendre (de cigarette ???) sur le canapé, des traces sur les murs, l’utilisation d’objets non destinés aux locataires, ménage non fait ! À plusieurs reprises, avons tenté de joindre notre intermédiaire de l’agence : Nathalie. Visiblement il vaut mieux faire travailler du personnel en sous traitance qui brille par leur incompétence. À l’image de l’intermédiaire, à l’image de la société. Nous avons donc traité avec un dénommé Stephane qui manque de professionnalisme : Gros retards sur les heures de rendez-vous, Stephane retire les bouteilles d’alcool de chez nous sans avoir fait d’inventaires avec nous et ce sans nous prévenir non plus. Je passerai le côté irréaliste des appels où visiblement le propriétaire doit presque se justifier auprès de l’agence de l’état de l’appartement laissé par les locataires. Marche t-on sur la tête ?? Nous évoquions hier à notre sous traitant de l’entreprise notre souhait de stopper notre contrat avec l’agence. Nous nous donnions rendez-vous aujourd’hui à 8h avec « Stephane » pour l’échange des divers biens et clés. 8h , pas de nouvelles , pas de sons, pas d’imagés de notre ami Stephane. 10h ….. Appel de Stephane. Conclusion : nous faisons appel à une entreprise pour travailler avec un intermédiaire qui peut gérer de manière professionnelle et sérieuse notre appartement. C’est passé par 3 personnes différentes qui se déchargent de toute responsabilité. A fuir !"
Posté le 19/08/2023 à 08:38"Appartement fonctionnel coquet et très propre. Très bien situé pour rayonner vers les principaux sites parisiens. Proximité transports pratique. Récupération et dépôt des clefs simple et à proximité. Je recommande cet appartement. Marie"
Posté le 23/08/2023 à 06:36"L'appartement est très bien situé pour visiter Marseille et il est parfaitement équipé :) On a adoré notre séjour."
Posté le 23/08/2023 à 09:59"Nous avons passés un agréable séjour dans ce logement. Très propre et très fonctionnel. Je recommande"
Posté le 23/08/2023 à 13:42" Un appartement très propre et confortable. Avec ma famille, nous nous sommes sentis comme chez nous. Notre hôte était très réactif à toutes les questions. Nous étions également proches de tous les lieux importants. Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous irons à Paris."
Posté le 23/08/2023 à 20:30"Service de conciergerie parfait, réactif simple et efficace tout s'est bien passé durant notre séjour pour la récupération des clés et l'état des lieux."
Posté le 24/08/2023 à 05:24"Très belle maison au cœur du quartier paisible du BOUSCAT. Piscine atout majeur en cette période de fortes chaleurs. Tout était parfait pour notre court mais merveilleux passage sur Bordeaux. Les lieux sont impeccables, propreté et équipements au rdv. Adresse au top pour tout séjour bordelais 😊 Merci à Romain pour sa disponibilité et réactivité en toutes circonstances (départ comme arrivée). Professionnel et chaleureux 👍🏽 Le top"
Posté le 25/08/2023 à 06:15"Réservation Andernos les bains Tres bon accueil et toutes les infomations nécessaires on été fournies. Merci"
Posté le 26/08/2023 à 07:43"Ce lieu est simplement parfait ! C'était un super moment, je garde l'adresse pour un autre passage dans la région :) tout était génial ! Merci"
Posté le 28/08/2023 à 18:29"Service et accueil parfait. Disponible et efficace avec même quelques conseils pour visiter le coin où l'on a résidé. Au top"
Posté le 30/08/2023 à 09:42"Un superbe appartement très bien situé avec tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour ! Merci pour la réactivité de la conciergerie!"
Posté le 31/08/2023 à 03:28"Je tenais à remercier la conciergerie pour l'écoute de nos petits soins, en nous laissant suite à notre demande un kit de linge propre. Je remercie encore pour ce bon séjour passer dans ce logement."
Posté le 31/08/2023 à 06:02"Très bon accueil, très réactif et disponible. Nous sommes arrivés tard dans la soirée sans aucun problème pour récupérer la clé et les consignes. Départ également très facile. Nous recommandons vivement cet appartement bien géré."
Posté le 31/08/2023 à 20:46"Très bon séjour à Carcassonne. Le logement est très bien situé à 500m de la cité médiévale. Très propre et bien entretenu. Tout était parfait."
Posté le 01/09/2023 à 05:51"Tout s est bien passé avec Amandine, personne très réactive et très sympathique. Très agréable maison conforme à la description, très propre. Belle expérience."
Posté le 01/09/2023 à 07:14"Cette conciergerie a géré le Airbnb que j’ai loué cet été et tout était parfait. L’appartement été extrêmement propre et très bien équipé. La communication a été très fluide, je recommande."
Posté le 01/09/2023 à 17:23"Très joli logement belle déco, propre, bien situé et endroit très calme conforme à la description. Je recommande et nous reviendrons 👌👌"
Posté le 03/09/2023 à 07:44"Appartement très propre à notre arrivée et sans aucun manque pendant le séjour. Tout s'est très bien passé !"
Posté le 03/09/2023 à 09:27" L'appartement est impeccable et très bien situé pour voyager vers et depuis les principales attractions de Paris. La communication était également fabuleuse ! Je le recommanderais certainement et je reviendrais! La vue depuis la chambre et le balcon est une surprise !"
Posté le 04/09/2023 à 05:52"Nous avons passé un excellent séjour dans l'appartement proposé par Laurent. Le studio est très bien équipé et bien situé à proximité des plages et du centre ville de Bandol. La résidence est calme et très agréable. La piscine est un réel atout. A coup sûr, nous reviendrons."
Posté le 04/09/2023 à 20:05"Très bon accueil. Nous avons pu poser toutes les questions que nous voulions. La personne a pris le temps de nous montrer le logement et a été très réactive lorsque nous souhaitions la contacter. Je recommande !"
Posté le 05/09/2023 à 19:46" Très bel appartement, très bonne expérience. Réaction rapide de l'Agence à toutes les demandes. Service excellent!"
Posté le 06/09/2023 à 21:06" Ce fut un excellent séjour pour moi et ma famille dans ce charmant appartement. Son emplacement est juste au sein du Village Événementiel de l’UTMB. Caroline, l'hôte, est très utile pour répondre à mes besoins. Merci et nous reviendrons."
Posté le 06/09/2023 à 22:50"Un peu perdu, les boîtes sont pas très reconnaissables pour les différentes clés mais sinon nickel, l'endroit de la conciergerie est propre."
Posté le 07/09/2023 à 18:59"J'ai eu le plaisir de loger dans un appartement géré par hostnfly et j'ai été ravi du professionnalisme autant au niveau de la gestion de l'appartement (propreté, arrivée, départ) autant par la communication et la réactivité. Merci a toute l'équipe"
Posté le 16/09/2023 à 19:26"Superbe expérience avec cette conciergerie. Des contacts très aimables et réactifs ! De très bons échanges pour préparer séjour qui s’est déroulé sans aucun problèmes :) on adore ! Merci"
Posté le 16/09/2023 à 22:13"L’appartement était très bien situé. Dans ce quartier que j’affectionne bcp. Très bons échanges avec les personnes chargées de l’appartement. Je recommande."
Posté le 17/09/2023 à 18:13"Nous avons confié notre bien à Hostnfly et il nous est arrivé le pire cauchemar pour tout propriétaire : la porte de notre appartement a été laissée ouverte (mais vraiment GRANDE ouverte), avec les clés laissées en évidence à l'intérieur, suite à une négligence du concierge. Malgré un engagement de check-out physique, le concierge a demandé aux voyageurs de partir en claquant la porte et laissant les clés sur la table, alors que nous lui avons expliqué à de multiples reprises que notre porte ne fonctionnait pas comme ça. Résultat, nous étions à 900km lorsque notre voisin nous a informés que la porte était ouverte et ce depuis 3 jours. Nous avons vraiment évité le pire. A ce stade, après avoir déjà été clément (le concierge avait oublié notre rdv de présentation, difficultés à obtenir des réponses à nos questions...), impossible de faire confiance à cette conciergerie. Gestion du litige qui laisse franchement à désirer : de plates excuses d'un service client anonyme par email mais c'est tout. Nous aurions apprécié que l'on nous propose un autre partenaire local ou encore un geste commercial. Et surtout nous aurions souhaité que le concierge prenne ses responsabilités et nous appelle pour nous expliquer la situation et nous rassure pour la suite, mais rien."
Posté le 18/09/2023 à 19:24"Je déconseille fortement à minima sur Paris. Très mauvaise expérience suite à mise en location au mois d'Août. En plus de cela des délais de réponse très long."
Posté le 21/09/2023 à 13:16" Remise des clés très fluide et l'endroit était propre à notre arrivée. Selon le concierge, le premier enregistrement a eu lieu une heure plus tard que sur l'annonce et nous avions fait nos plans des semaines à l'avance, mais nous avons découvert la différence quelques jours auparavant. Aucun effort n'a été fait pour honorer l'heure d'enregistrement initiale. Il serait également utile d'avoir un rouleau de papier toilette supplémentaire à portée de main."
Posté le 21/09/2023 à 23:00"Communication très fluide et très réactive. L’appartement était impeccable à notre arrivée. Excellent service de conciergerie"
Posté le 23/09/2023 à 06:38" Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce bel endroit. C'était exactement comme sur les photos et nous nous sentions en sécurité dans la région. Nous souhaitons simplement pouvoir rester plus longtemps pour profiter des cafés et des restaurants du quartier. Cédric a été vraiment réactif et très bon hôte du début à la fin. Merci pour cette belle expérience-!!"
Posté le 24/09/2023 à 21:45" Excellente expérience du début à la fin. Toutes les informations fournies en temps opportun, toutes les questions ont été répondues rapidement et la propriété était exactement comme décrite et de haute qualité. Je serais heureux de les recommander."
Posté le 25/09/2023 à 06:19"L’appartement d’Île St. Louis était parfait ! Grand, calme, jolie, et surtout, on peut regarder le Seine par la fenêtre ! L’appartement est bien situé près de Notre Dame. On peut marcher facilement à tout les musées et les endroits intéressants à Paris. Il se trouve également à proximité d'excellents restaurants, boulangeries, et cafés. La salle de coucher est commode et très calme aussi ! Julia était très réactive avec toutes nos questionnes et très sympa aussi. Nous serions ravi de revenir bientôt !!"
Posté le 27/09/2023 à 21:46"Super séjour au bord du lac, tout était parfait, Yves est un hôte très sympathique et à l'écoute. Nous reviendrons sans problème."
Posté le 29/09/2023 à 06:59"Excellent séjour à Chamonix. La conciergerie a communiqué de nombreux jours avant mon arrivée et expliqué toutes les choses à savoir. Je recommande vivement. Merci encore Caroline 😊"
Posté le 29/09/2023 à 18:45"Nous avons beaucoup aimé l'appartement, confortable et lumineux. Il est situé proche de toutes sortes des restaurants et des supermarchés et à proximité de Paris. Par conséquent, nous sommes très heureux de cette expérience, que nous recommandons."
Posté le 29/09/2023 à 20:58"Après avoir loué un bien incroyable , c'est Walter de la conciergerie Hostnfly qui a pris le relais , et qui a tout géré. Il a su répondre à toutes nos questions, être disponible à chaque fois que l'on a eu besoin ! Walter est professionnel Tout était très bien expliqué, de la boîte à clé... au jacuzzi.... jusqu'à l'état des lieux de sortie. Merci Walter pour votre gentillesse et votre réactivité ! Nous reviendrons avec grand plaisir."
Posté le 01/10/2023 à 06:20" Pauline a été incroyablement serviable, rapide à répondre et très polie. L'unité a tout ce dont vous aurez besoin et j'étais très à l'aise ici. Le territoire (7ème) est magnifique et vous ne manquerez pas d'endroits où aller. Ce n'est qu'à quelques pas du métro si vous le souhaitez, mais je vous recommande de marcher et de vous promener dans la ville. Merci HostnFly ! J'ai passé un merveilleux moment à Paris."
Posté le 02/10/2023 à 01:31"Un grand merci à Delphine pour la flexibilité arrivée et départ ainsi que pour son écoute sur les améliorations possibles. Le logement est vraiment agréable et situé très au calme"
Posté le 04/10/2023 à 10:03"Logement très agréable dans un quartier calme avec une très belle vue sur le lac. Nous avons passé un très bon séjour. Proche des commerces, des randonnées et des lacs à visiter dans le coin. Hôte réactif et instruction très claire. Je recommande ce logement"
Posté le 04/10/2023 à 10:07"J'ai eu un problème avec un locataire d'hostandfly qui a cassé le sommier en bois et a fait des taches sur le canapé et endommagé le vernis d'un fauteuil ancien. Le seul dédommagement financier reçu est très loin du coup du remplacement du sommier, même d'occasion. La garantie écrite dans leur contrat ne vaut rien, de même que leurs assurances."
Posté le 09/10/2023 à 14:05" Super séjour dans cet appartement spacieux et confortable avec une belle vue sur la mer lointaine au dessus de Juan Les Pins. Anne nous a très bien accueillis à notre arrivée et est même revenue un jour car nos amis n'étaient pas revenus à temps, nous laissant enfermés dehors. 2 arrêts de bus de chaque côté de l'immeuble permettent de faire la navette soit vers Juan, soit vers Antibes. Nous avons acheté un pass bus à 10€ valable 7 jours. Nous reviendrons certainement."
Posté le 11/10/2023 à 11:34" Nous avons passé un moment très agréable ici, c'était parfait pour nous. Petit mais joliment présenté et équipé. Je le recommande de tout cœur !"
Posté le 12/10/2023 à 21:01"Jeudi et hier vendredi j'ai fait le nécessaire pour que cette conciergerie règle la facture de mes dernières prestations faîtes pour elle. Autant en personne comme par téléphone expliqué et envoyé celle ci. Depuis plusieurs jours la personne qui gère la conciergerie Kean and go domicilié à Noisy le sec qui m'a recrutée avec qui vous sous traitez une partie des ménages devait régler la dernière facture que je lui ai déjà envoyée 3 fois après recevoir votre paiement le 7 et elle ne l'a toujours pas fait. Besoin de respecter l'engagement de payer les prestataires de ménage. Revoyez le temps de celles ci car pas en adéquation avec le temps exigé, l'organisation et 1 rémunération en dessous du SMIC. J'ai travaillé pour vous. La gestionnaire m'a dit qu'elle me paierai et toujours rien. Par mail vous m'avez répondu que dois voir avec elle alors que les missions les ai faîtes pour des logements gérés par Hostnfly. L'absence de paiement pour service rendu me pénalise. Vous invite au respect et révision."
Posté le 13/10/2023 à 23:01" J'ai récemment loué un Airbnb géré par cette société. La communication était très rapide et régulière et la propriété était d'une propreté éclatante et confortable. Très bonne prestation."
Posté le 16/10/2023 à 07:08" L'appartement était très confortable, cuisine bien équipée et meublée avec goût. L'emplacement était central, juste à côté d'une place animée, mais dans une cour isolée donc très calme. L'enregistrement a été facile, les communications claires et rapides."
Posté le 16/10/2023 à 20:23"Très mauvaise expérience, des frais exorbitants pour le service proposé. Annonce bourrée de fautes, pas de draps et serviettes pour tous les voyageurs, pas de papier toilette. Quand les voyageurs ont contacté le référent rien ne s'est passé, ils ont dû acheter eux-mêmes le papier toilette et se laver avec deux serviettes pour 4! Ménage bâclé. Je ne louerai plus mon appartement à ces escrocs. Propriétaires fuyez !"
Posté le 18/10/2023 à 17:57"Logement propre, agréable et bien situé. Très contente de mon séjour."
Posté le 18/10/2023 à 18:59" Excellent endroit, très propre, emplacement exceptionnel. Je reviendrais certainement. Rémy était un hôte génial !"
Posté le 19/10/2023 à 13:58"Super conciergerie, très réactive et appartement propre. Je recommande RAS"
Posté le 21/10/2023 à 20:19"En tant qu'hôte, le service est catastrophique : clé perdue, ménage non réalisé, absence d'interlocuteur dédié... A fuir !"
Posté le 21/10/2023 à 22:21"Service déplorable de la part de Hostnfly ! Je suis hôte et je fais appel à Hostnfly depuis 1 an lors de mes déplacements. Le service client est clairement à revoir car à chaque désagrément il se renvoie la balle avec notre « référent local » J’ai eu plusieurs mauvaises surprises qui m’ont aussi valut des demandes de locations non honorées, des commentaires négatifs car apparemment le ménage n’était pas fait, mais surtout du matériel dégradé et un appartement à remettre en état quand je rentre chez moi. Je vous laisse apprécier les photos de la dernière remise de location avec des déchets à même le sol, le canapé taché et encore pleins de miettes. C’était sans compter sur la fois où le référent local n’a pas trouvé mieux que de VIDER la totalité de mon frigo (aliments périssables ou non, meme les boite de conservation y sont passées). En bref, ce qui est supposé être un service qui propose un «plus » devient une vraie charge mentale voire une source d’angoisse. Vous êtes une vache à lait, il n’y a aucune considération pour vous et votre logement. A fuir !!"
Posté le 22/10/2023 à 11:05"Appartement très agréable et idéalement bien situé. En plein centre d'Annecy , au coeur de la vieille ville où tout est accessible à pied. Nous avions emmenés nos draps et serviettes mais l'appartement était propre et bien équipé. Toutes les chambres sont sur l'arrière du coup la nuit c'est calme. L'appartement et géré par une conciergerie et Aissatou était très facilement joignable. Sympathique et disponible, elle à toujours répondu à mes questions dans un délai très rapide. Je recommande !"
Posté le 22/10/2023 à 15:27"Propriétaires : Fuyez ! Nous avons confié notre appartement parisien en gestion. Ce fut une catastrophe : - Détérioration de notre appartement depuis des mois, aucune nouvelle de leur part et comme nous n'avons pas la gestion de notre annonce, ni des hôtes. On ne peut absolument rien faire. - Suite à une erreur de leur part, Airbnb a annulé toutes nos locations du jour au lendemain, nous avons perdu toutes nos locations de l'été au dernier moment. - Pour palier à ça, ils ont décidé de louer notre appartement sans rien nous dire pour même pas 40e la nuit (normalement 200e en moyenne), en retirant leur frais + les frais de ménage obligatoire de Hostnfly, nous avons gagné 10e pour 4 jours de location. On ne pouvait pas annuler sinon nous devions payer les frais d'annulation... Evidemment, nous avons décidé d'annuler notre mandat en se rendant compte qu'il s'agissait que d'une bande d'incapable mais nous avons évidemment perdu toutes nos très bonnes notes (et ce n'était pas grâce à eux...)"
Posté le 24/10/2023 à 16:11"L'appartement est parfaitement situé. Il est très fonctionnel. Les échanges avec la conciergerie ont été très fluide et rapide. Le lieu était très propre"
Posté le 31/10/2023 à 21:04" Séjourner dans cet appartement élégant donnant sur la place centrale était une façon vraiment spéciale de découvrir la ville, nous nous sommes sentis immergés dans le mode de vie français dès notre arrivée. L'appartement est magnifique, décoré dans un style typiquement français avec une touche moderne. Il est extrêmement confortable et spacieux, lumineux et aéré avec d'immenses fenêtres, parfait pour regarder le monde passer avec un verre de vin français corsé ! Sur la place en contrebas, vous trouverez divers restaurants, magasins, bars et un supermarché, tout ce dont vous avez besoin, littéralement à votre porte. L'appartement se trouve à quelques pas de la gare avec des liaisons ferroviaires à grande vitesse et du magnifique château médiéval avec sa propre mini-ville autonome. Nous avons passé des heures à explorer les rues pavées et à admirer les vues à couper le souffle. Denis était extrêmement communicatif et réactif tout au long et l'enregistrement automatique a été facile et fluide. Bref, une base idéale pour découvrir Carsaconne à pied, un petit bijou au cœur de la ville !"
Posté le 31/10/2023 à 21:04"J’ai été passé un excellent week-end tout était parfait appartement bien situé et calme Un accueil convivial"
Posté le 01/11/2023 à 07:13" Appartement vraiment confortable. Excellent emplacement pour accéder aux principaux sites touristiques ; à seulement 25 minutes à pied du Sacré Coeur et à de courts trajets en métro pour accéder à d'autres sites. J'y retournerais très certainement !"
Posté le 01/11/2023 à 20:24"Après une bonne expérience en 2020 pour louer mon appartement à Paris, j'ai voulu leur confier la location de mon appartement à Cannes. Après qu'Edouard, gestionnaire, ait poussé pendant des mois alors que je n'avais pas encore signé l'acquisition, Jessy, en charge de la région, a annulé le rendez-vous physique en dernière minute et ne me répond plus depuis plus de deux semaines. Edouard, qui était mon premier contact ne répond plus non plus. J'ai fait comme si j'étais une nouvelle cliente pour avoir un rendez-vous avec Jessy ce matin, il ne s'est pas connecté. C'est tout simplement inadmissible de ne pas répondre aux potentiels clients, si vous êtes submergés de demandes, soyez honnêtes et indiquez que vous ne pouvez pas prendre en charge un appartement supplémentaire. Je compte louer également mon appartement de Paris en 2024 donc c'est dommage, vous venez de perdre deux contrats."
Posté le 03/11/2023 à 09:16"Situé au dernier étage de l’historique Grand Hôtel des Îles d’Or, très bel appartement magnifiquement rénové et bien équipé. Vue superbe sur le quartier des « hivernants » et la mer au loin. A deux pas du centre-ville et de la vieille ville, un endroit idéal pour visiter Hyères et sa région. Très bon accueil de Jean-Marie. Nous recommandons ce logement confortable et agréable."
Posté le 04/11/2023 à 20:47"Tres bel accueil de Anne à notre arrivée. l'appartement est simple mais agréable et a une grande terrasse avec vue imprenable."
Posté le 05/11/2023 à 19:50"Super accueil et super communication. Logement parfaitement propre. Merci pour vos efforts. C était parfait"
Posté le 06/11/2023 à 15:53"Nous avons passé un merveilleux séjour aux Houches. Le logement, très bien équipé et idéalement situé, était parfait et y a largement contribué."
Posté le 08/11/2023 à 17:59"Très bon accueil. Nous sommes arrivées en avance et avons pu accéder au logement et au parking sans problème. L'appartement était très propre"
Posté le 09/11/2023 à 22:16"Nous avons passé un excellent séjour. L'accueil de Steeve a été excellent et ses conseils (lieux à visiter, bar, restaurant,...) nous ont permis de bien profiter de notre séjour."
Posté le 11/11/2023 à 19:10"Avons rencontré un petit désagrément, nous l’avons signalé et Jonathan voulait intervenir au plus vite mais il n’y avait pas de critères d’urgence. Jonchant est disponible et joignable.:il Honore parfaitement la mission qui lui est confiée. L appartement était très propre 👍"
Posté le 11/11/2023 à 21:10"L’appartement était très propre et impeccable ! Disponible n’importe quand Je recommande !"
Posté le 12/11/2023 à 09:26"La conciergerie est très réactive et répond à toutes les questions. Le séjour s'est super bien déroulé."
Posté le 12/11/2023 à 15:24"Super séjour dans l'appartement de Camille. Échanges très simples et rapides. L'appartement était très propre et idéalement placé pour rayonner dans la ville. Nous recommandons !!"
Posté le 13/11/2023 à 19:12"CATASTROPHIQUE !! Le seul service de conciergerie qui vous laisse sans logement le jour même de votre arrivée alors que vous aviez reçu une confirmation de réservation. Aucun service client pour vous aider à trouver une solution d'urgence. Vous êtes à la rue !"
Posté le 13/11/2023 à 21:47"Bonne communication, ponctualité & bonne disponibilité dans les heures d'accueil, ménage impeccable. Au top!"
Posté le 25/11/2023 à 08:33"Magnifique appartement, rénové avec goût. Très bel emplacement. Les renseignements d'accès nous ont été transmis par la conciergerie Hostnfly. Personne disponible par téléphone et très professionnelle. Au top 👌"
Posté le 25/11/2023 à 21:46"Je suis profondément déçu. En tant qu'un des premiers utilisateurs de ce service à Paris en 2017, j'ai observé un changement négatif. Il semble qu'ils aient perdu de vue l'importance d'une communication efficace avec les clients. Après plusieurs expériences décevantes, surtout en ce qui concerne l'hygiène, je ne prendrai plus le risque de choisir Hostnfly pour la gestion de mon bien immobilier. À vos risques et périls..."
Posté le 27/11/2023 à 14:04"Parfait ! Logement très agréable, très propre et accueillant et et confortable très calme. Super bien situé pour visiter Paris. L'hôte a été très arrangeant pour simplifier la remise des clés. Un grand merci! Aurélie"
Posté le 29/11/2023 à 16:17"Une expérience très satisfaisante sur tous les niveaux. L'accueil cordial et les informations précises et complètes. Le logement fidèle au descriptif, propre et fonctionnel. L'emplacement : parfait pour garer sa voiture et gratuitement et accès aux transports pour se rendre dans le centre. J'ai apprécié cette semaine passée dans le logement et la réactivité ,la gentillesse de mes hôtes."
Posté le 30/11/2023 à 19:28" J'ai aimé l'appartement, mais j'ai trouvé HostnFly très difficile à utiliser. Je ne sais toujours pas quel était son rôle. On m'a demandé d'indiquer l'heure de départ et je l'ai rappelé plusieurs fois pour un séjour de 2 nuits, mais je ne savais pas comment faire. Ça fait quoi, exactement ? L'hôte semblait répondre à toutes nos questions, pas HostnFly"
Posté le 02/12/2023 à 19:18"Ne respecte pas le propriétaire. Mette des prix ultra bas, le ménage est mal calibré car ce sont des montants énormes pour les voyageurs. Le pire c'est quand on demande son annonce Airbnb de retour, Hostnfly refuse alors que dans le contrat il est stipulé que l'annonce appartient au propriétaire. Je déconseille. Fuyez ce prestataire, nous collaborons beaucoup dans l'immobilier mais ce prestataire est en fuir."
Posté le 03/12/2023 à 12:13"Je tiens à partager mon expérience profondément décevante avec Hostnfly. Dès les premiers mois de leur prise en charge, les locataires ont fréquemment fait remarquer la saleté et le manque de soin général de l'appartement. Les commentaires négatifs ont commencé à s'accumuler sur les plateformes de location, entraînant une nette diminution de mon taux de réservation. Malheureusement, bien que j'aie tout essayé pour signaler ce problème à Hostnfly, mes plaintes sont restées sans réponse ou n'ont abouti qu'à de simples excuses sans aucune mesure concrète prise. Il est tout simplement inacceptable qu'une conciergerie ne puisse pas garantir un niveau de propreté adéquat pour les locataires. Dans le cas où vous envisageriez de confier la gestion de votre location à une conciergerie, je ne saurais trop vous recommander de vous tourner vers d'autres options plus fiables."
Posté le 03/12/2023 à 21:37"Propriétaire ; cette plateforme vous ment ; des devis totalement faux réalisé ; des « managers » d’appartement très désagréable sur paris ; et des taux d’occupations extrêmement BAS !"
Posté le 06/12/2023 à 16:17"Expérience extrêmement décevante en tant que propriétaire d'un bien en gestion chez Hostnfly sur Marseille. Taux de remplissage très bas. Aucune pro-activité dans la gestion des réservations ou dans le suivi opérationnel. Réservations sur des dates non souhaitées, frais d'annulation alors que le commercial promet le contraire... Expérience décevante de A à Z. Je ne recommande absolument pas."
Posté le 09/12/2023 à 19:57" Extrêmement propre et organisé, excellente communication. J'ai adoré les forfaits de bienvenue et les expressos disponibles. Très bien situé à 5 minutes à pied de quelques superbes magasins et places."
Posté le 12/12/2023 à 19:22"Si vous cherchez la paisibilité, une ballade sur la plage ou un endroit pour vider la tête, vous êtes au bon endroit! Quartier propre, logement très propre identique à l'image et facile pour se garer! Tout est à côté, le centre ville, les magasins à pied comme en voiture... Merci à l'équipe dont Sylvain très réactif par SMS comme sur le site. Bonne continuation 😉"
Posté le 12/12/2023 à 20:48"Nous avons passé un agréable week-end au calme dans le logement. Il est à proximité du centre ville et du lac, accessible à pied en 20min. Le logement est atypique, bien équipé et bien situé. Yves envoie beaucoup d’indications, tout est clair et permet une arrivée et un départ fluide. Je recommande"
Posté le 13/12/2023 à 15:44"Arnaque ! A fuir ! Une entreprise de service déplorable, qui arnaque ses clients, vous fait croire avant de signer le contrat que tout se passera bien puis l'expérience vire au cauchemar."
Posté le 16/12/2023 à 15:43" Nous avons eu une très bonne expérience avec eux à Carcassonne, tout était propre, un gars est venu nous montrer l'appartement. Super réactif."
Posté le 17/12/2023 à 14:32"Super séjour, Dans un super lieu bien placé propre et très bien entretenu. Quelques petites bricoles utiles laisser au domicile pour des courts séjour (papier toilette, éponge, gel douche, tablette lave vaisselle) c’est super Nous y retournerons"
Posté le 17/12/2023 à 19:39"Logement très propre, spacieux et bien placé, dans une petite rue calme. Les hôtes sont réactifs aux messages. Je recommande !"
Posté le 17/12/2023 à 20:06"De très mauvaises expériences avec Hostnfly. 1. De nombreuses dégradations 2. Plusieurs annulations de dernière minute et donc impossible de relouer dont la dernière de plus de 2 semaines. 3. Hostnfly impossible de relouer l’appartement sur les 3 dernière semaines de mise à disposition. Lorsque je récupère mon appart je repère les dégradations, je les signale et le retour de Hostnfly « les dégâts ont eu lieu il y a plus de 2 semaines donc il est trop tard pour faire réclamation »…évidement que c’était il y a plus de 2 semaines puisque vous étiez responsable de mon appart et que vous n’avez rien fait durant ce temps. Les équipes n’ont rien voulu écouter et aucune indemnisation proposée. 4. Une baie vitrée cassée!!!!!!! Hostnfly a refusé de faire le moindre geste (on parle de plus de 3000euros de réparation). Je leur ai laissé plusieurs fois la porte ouverte au dialogue qu’ils ont toujours refusé. Je veux donc aujourd’hui partager mon expérience désastreuse avec cette entreprise."
Posté le 18/12/2023 à 06:49"HostnFly a réussi un exploit : le service n'existe pas, il est pourtant payant. Nos expériences ont toutes été désastreuses. Appartement dégradé, portes laissées ouvertes après le séjour, ménage payant surprise. ... Fuyez !"
Posté le 18/12/2023 à 08:41"Lieu super agréable tant par l'accueil, le lieu, la propreté et j'en passe ! Encore merci pour ce séjour, à bientôt !"
Posté le 21/12/2023 à 18:58" Geoffray était aux petits soins et l'endroit était tout simplement magnifique et cosy avec une vue magnifique. Le canapé-lit était incroyablement confortable et l'appartement est bien équipé. L'emplacement est également sûr et bien connecté."
Posté le 23/12/2023 à 14:39"L'application et les liens envoyer sont intrusif et harcelant, cependant le contact sur place est au top et très disponible bien plus humain, au top au niveau de la communication (Charles) Merci de vos services."
Posté le 23/12/2023 à 22:08" Bel endroit proche de tout à Marseille. Nous avons apprécié notre séjour ici !"
Posté le 25/12/2023 à 19:30" Excellent endroit, je reviendrai certainement"
Posté le 27/12/2023 à 23:26"Super concierge. Nous avons eu du retard et il nous a attendu jusqu'à 23h30. Merci"
Posté le 30/12/2023 à 20:33"Merci pour la préparation du logement et votre réactivité à l'adaptation aux besoins de notre fête familiale de Noel 2023"
Posté le 02/01/2024 à 15:43"Changement à la baisse des tarifs de mes locations sans autorisation Prise d’argent non prévue sur mes locations sans autorisations Impossible de récupérer mes clefs quand j’ai arrêté mon contrat avec eux Confusion de locaux loués Je déconseille fortement cette société extrêmement mal gérée et sans aucune fiabilité et honnêteté"
Posté le 04/01/2024 à 18:36"Réponse réactive et complète par SMS et téléphone, Accueil chaleureux, professionnel et souriant Nous sommes arrivés détendu et serein de la logistique pour nos vacances. Bravo pour cette belle prestation de la conciergerie !"
Posté le 05/01/2024 à 07:55"Séjour agréable, logement confortable et hôte accueillant. Recommande vivement"
Posté le 07/01/2024 à 18:30"Walter nous a très bien accueilli et a été aux petits soins. La communication était très fluide et agréable. Nous avons passé un excellent séjour. Merci encore Walter !"
Posté le 08/01/2024 à 10:39"Tout a été parfait. Avant l'arrivée dans le logement, son accès, sa propreté, les échanges avec la conciergerie et la gestion du départ. Merci pour tout."
Posté le 08/01/2024 à 19:20"Luc a été très sympa et prévenant lors de notre arrivée. Il a su répondre à nos questions et nous a très bien accueilli sur le bateau. Un très bon séjour"
Posté le 08/01/2024 à 19:46" J'ai passé un excellent moment à l'appartement. C'était beau et propre."
Posté le 09/01/2024 à 19:28"Habitué au Airbnb je laisse une note de 4/5 car j’ai trouvé que le ménage aurait pu être mieux fait. Ou alors l’aspirateur ne fonctionnait pas…. Il y avait beaucoup de cheveux longs noirs un peu partout dans l’appartement par terre dans la cuisine salon et chambre étonnamment pas dans la salle de bain. C’est la seule chose que je dirai. Sinon le reste parfait"
Posté le 11/01/2024 à 10:54"Tout s’est parfaitement passé. Personne réactive, agréable et toujours joignable ! Merci pour tout"
Posté le 15/01/2024 à 18:44"Merci à Sophie et Bruno, référents de ma location Airbnb à Avignon. Cette conciergerie a été très à l'écoute de mes attentes et a su s'adapter à mes horaires. Je les en remercie vivement. Ils sont réactifs et répondent à vos attentes avec soin."
Posté le 19/01/2024 à 14:43"Logement au top, propreté impeccable, jeux de société à disposition, balcon vu sur le mont blanc et super bien placé dans chamonix, je recommande à 100% Super réactivité sur la communication"
Posté le 20/01/2024 à 08:29"Tout s'est parfaitement bien passé. Informations claires et personnel à l'écoute. Je recommande."
Posté le 20/01/2024 à 11:40"C'était parfait comme d'habitude. Il manque peut-être des produits d'accueil indispensables pour l'hygiène, parfois cela peut servir. Merci encore pour votre professionnalisme."
Posté le 21/01/2024 à 08:06"BJR L'immeuble Aigle Noir, l'ascenseur, l'appartement et le parking, tout est bien présenté et rien à dire ! Il y a de la proximité utile ! Je donne la note postive pour cette location."
Posté le 21/01/2024 à 15:07"Super communication ! Très belle vue. Très propre. Super emplacement."
Posté le 27/01/2024 à 14:12"Super logement, bien situé avec une très belle vue et super terrasse ! Bien équipée également Très bien accueillie Il est facile de garer la voiture juste en bas du logement, ce qui est très pratique Je reviendrai avec plaisir, merci"
Posté le 27/01/2024 à 20:19"Sylvie de HostnFly était top et nous a bien arrangé durant notre séjour. Je recommande."
Posté le 27/01/2024 à 20:35"Je recommande vivement le studio où j'ai passé en compagnie de ma femme un agréable séjour. Situé dans une résidence, j'ai trouvé dans ce studio le calme, la propreté et surtout de gentils voisins que je croisais dans l'ascenseur. Merci au propriétaire."
Posté le 29/01/2024 à 16:24"J'ai séjourner dans un logement géré par hostnfly, l'appartement était très propre . Je recommande."
Posté le 04/02/2024 à 17:50"Séjour très agréable dans cet appartement très bien situé. Proche du centre du village et de la plage."
Posté le 09/02/2024 à 17:39" Séjour très confortable dans un appartement bien situé, bon parking et agréable et chaleureux ! Tous les inconvénients."
Posté le 11/02/2024 à 17:58"Prise de rendez-vous téléphonique, après 15mn d'attente puis 15mn de discussion, l'opérateur m'indique qu'il ne sera pas possible de s'occuper de ma location. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, il ne peut m'assurer que quelqu'un sera présent à la remise des clefs. Je possède une lockbox mais l'accès a mon immeuble se faisant à l'aide d'un bip, la gestion de mon bien tombe à l'eau (sic). Impossible également de remettre moi-même le fameux bip aux arrivants, l'opérateur évoquant un problème d'assurance... Bref, du temps perdu, des arguments douteux et une pub mensongère."
Posté le 12/02/2024 à 12:03"Des voleurs. Conciergerie qui ne réalise pas d'état des lieux (ni à l'entrée, ni à la sortie - peut être par flemme ????) Ils prennent une caution bancaire. Je me retrouve avec un prélèvement sur mon compte: -sans avoir été informée en amont -selon eux, j'ai abimé une porte de placard ce qui est faux -ne prouvent rien car pas d'états des lieux -aucune facture Pour eux, une simple photo qui ne prouve absolument pas ce qu'ils avancent. En bref, propriétaires fuyez et locataires, passez votre chemin ! Une procédure est en cours contre eux"
Posté le 15/02/2024 à 12:16"Logement bien équipé et très bien situé avec pas mal de commerce au alentour."
Posté le 16/02/2024 à 18:11" Service très réactif et serviable ! L'appartement était également très propre et confortable !"
Posté le 21/02/2024 à 19:16"Parfait !!nous avons été ravis du service,très bonne accueil et organisation au top."
Posté le 24/02/2024 à 14:24" Tout était splendide ; c'était parfait! Le chalet était joliment décoré, soigné et pratique. Caroline a été très attentive et réactive tout au long du processus d'enregistrement et de départ, ce qui a rendu le tout très fluide. Notre séjour dans le chalet a été inoubliable et est devenu un moment fort de nos vacances. Nous serions ravis de revenir sans hésiter !"
Posté le 28/02/2024 à 16:04"Je déconseille vivement cette conciergerie qui applique des frais très élevés de service, pour une gestion des biens lamentable. Ménage fait très superficiellement et les clés sont laissées sous le paillasson !!!!"
Posté le 01/03/2024 à 13:20"Vraiment très satisfaite des échanges par téléphone avec la personne qui gérait ma location. Personne très sympathique et de bons conseils pour les randos à faire à partir du logement. Merci pour sa gentillesse"
Posté le 02/03/2024 à 15:14"Réactif, agréable et répondant à toutes nos attentes, le voyage a été agréable grâce à toutes les dispositions misent en place. Je recommande les yeux fermés!"
Posté le 04/03/2024 à 12:19"Impeccable! Nous avons séjourné dans un logement géré par cette conciergerie et absolument tout a été parfait !"
Posté le 06/03/2024 à 13:43"Notre séjour d'est très bien passé avec un bon contact avec Marwan"
Posté le 06/03/2024 à 15:52"PROPRIETAIRES FUYEZ ! - location 1 : Perte de clé et changement de serrure à mes frais - location 2 : Vol au sein de mon domicile Celui-ci n'a jamais été couvert par l'assurance car celle-ci couvre les faits constatés 14 jours après la dernière location (je suis rentrée de vacance 16 jours après) - Référent local odieux par téléphone"
Posté le 07/03/2024 à 15:28"accueil très agréable et cordiale, parfaite gestion et réactivité"
Posté le 07/03/2024 à 16:39"Appartement très agréable, propre et chauffé à notre arrivée. Bon accueil."
Posté le 07/03/2024 à 20:47"Communication très fluide, les explications pour se rendre à l'appartement étaient très claires."
Posté le 08/03/2024 à 16:30"Logement parfait et personnel super sympa 👍🏻"
Posté le 11/03/2024 à 15:30"Superbe logement (très bien soigné et entretenu par son propriétaire), avec de beaux volumes, une belle salle de jeux pour les enfants, une belle et grande terrasse, deux salons, 3 belles salles de bain dont 2 avec baignoires, des équipements high tech, des jeux, des electro-ménagers de qualité. Parfait en tous points ! Personnel de conciergerie accueillant et charmant."
Posté le 15/03/2024 à 08:45"C’était un très très bon séjour, l’appartement est parfait ! Le petit village est proche à pied !! c’est très beau et ressourçant :)"
Posté le 15/03/2024 à 15:16" Mon séjour chez HostnFly à Paris a été fantastique. La communication était excellente, l'enregistrement s'est déroulé sans problème et la propriété était propre et exactement comme décrit. Le professionnalisme et la réactivité de HostnFly ont rendu mon voyage sans stress. Recommande fortement!"
Posté le 15/03/2024 à 15:36"Communication fluide et sympathique, le logement a bien été préparé. Top !"
Posté le 16/03/2024 à 15:18"Nous avons séjourné dans un appartement sur Montreuil. Excellente communication avec Antho et Laurie. Je recommande sans hésitation."
Posté le 17/03/2024 à 10:14"Excellent contact avec Sylvie qui est très réactive en plus d'être sympathique ! Encore merci d'avoir permis un si bon séjour et très bonne continuation."
Posté le 17/03/2024 à 11:09"Tout a été parfait Accueil, ponctualité , conformité des lieux 👍"
Posté le 17/03/2024 à 17:18" Nous étions très heureux et la maison est comme décrite et propre, nous reviendrons certainement."
Posté le 18/03/2024 à 09:12"Appartement superbe près du vieux port de Marseille"
Posté le 19/03/2024 à 17:35"Contacté pour mettre mon bien en location courte durée. Attention c'est une conciergerie qui fait des horaires de bureau. Vous essayer de les recontacter ? Vous aller tomber dans une sonnerie sans fin dans une plateforme téléphonique puis on tombe sur la messagerie. Insupportable."
Posté le 21/03/2024 à 13:47"Service conciergerie claire mais pas disponible sur le retour. Pour autant de bonnes indications pour s'y retrouver."
Posté le 22/03/2024 à 16:29"Appartement très bien géré et très propre, facile d’accès. Merci"
Posté le 23/03/2024 à 15:31"Super conciergerie ! Merci pour vos photos, messages et vidéo pour nous faciliter l'accès à l'appartement. Séjour facilité et réussit ! Merci"
Posté le 24/03/2024 à 16:14Entreprises à proximité