Jean Charpentier - Suresnes

"Syndic à la réactivité de buzz l'éclair. Une fuite d'eau qui met une semaine à être réparée, bravo. Horaires de fonctionnaires, pas de numéro de téléphone en cas d'urgence. Quand il y a des dégats et que la responsabilité d'un tiers peut être mise en cause, rassurez vous, il n'y aura pas de procès, trop compliqué et trop de perte de temps pour le directeur de l'agence. Bref, notre immeuble se dégrade, le syndic ne fait rien mais encaisse bien l'argent (et c'est tout ce qui lui importe)"

"je constate un relâchement de gestion concernant retard surprenant pris dans appels de fonds sur 2018"

"Je dois en être à deux ans d'attente malgré d'incessantes relances pour qu'on vienne prendre une décision sur la façade qui est en train de partir par morceau. J'ai pu avoir une entreprise pour expertiser le problème, j'attends encore le rendez vous. J'habite au 4em je vous laisse imaginer la gravité de ma situation... Mais ça n'a pas l'air de trop les inquiéter"

"sans commentaire."

"J espère que c est le pire syndic de la région parisienne ou même de France et de Navarre car je n ose pas imaginer pire…nous avons réussi à partir de ce syndic en passant par un courtier en syndic. Pour les propriétaires qui n en peuvent plus de se faire balader sachez qu il existe des solutions dans la vie et que la fatalité n existe pas…."

"Je confirme les avis précédents car c'est un très mauvais syndic : il faut les relancer en permanence, suivre tout ce qui doit être fait (et vérifier tout ce qui nous est dit car ils n'hésitent pas à mentir !)...Ils sont très ponctuels pour prélever leurs honoraires (et c'est normal) mais pour le reste c'est une catastrophe.. Nous avons perdu des années dans la réalisation de travaux et notre immeuble n'a fait que se dégrader ces dernières années par lenteur et erreurs du syndic dans tout ce qui leur est demandé et par manque de conseils avisés. .. Nous avons changé de syndic et nous allons perdre à nouveau 6 mois dans la réalisation des travaux car tout ce qui a été fait précédemment par le syndic Charpentier doit être repris car sinon nous allions à la catastrophe... (constat unanime fait par 3 syndics sollicités pour la reprise de la gestion de notre immeuble).. Tout est résumé dans une phrase dite par notre gestionnaire chez Charpentier : quand on habite en immeuble, il faut accepter que tout prenne des années sinon il faut s'acheter une maison...Lamentable mais révélateur de leur état d'esprit..."

"Un excellent Syndic de copropriété : efficace, accueillant et honnête."

"Une étoile, car l’on ne peut pas en mettre zéro. Zéro / nul la vitesse de réaction du cabinet aux demandes de notre copropriété. Cela faisait 5 ans environ que notre copropriété était gérée par ce cabinet. En toute sincérité, nous en étions plutôt satisfaits, jusqu’au jour où notre gestionnaire est partie. Merci Vanessa pour tout votre travail pendant ces années. Depuis, c’est le néant. Plus de réponse, plus d’action de leur part, à se demander s’il y a encore un gestionnaire qui s’occupe de nous. Mauvais conseil sur le renouvellement de notre contrat gaz, qui a couté extrêmement cher aux copropriétaires. Nous sommes pris de haut par le patron M. Pascal D. Je déconseille très fortement…. J’espère sincèrement qu’ils vont remplacer le management de cette agence et procéder au recrutement de personnel car sinon , je ne leur donne pas longtemps pour subsister. Ce que l’on retiendra : 5 ans de contrat chez eux. 4 ans sans problème. 1 année catastrophique. 1 année comme le nombre d’étoiles…"

"Comment peut on laisser son client à l'abandon?.... toute la copropriété reste sans retour à ses demandes, n'est plus gérée depuis le départ de notre super gestionnaire, les problèmes demeurent et les urgences ne semblent pas les faire réagir un syndic absent, inefficace et sans scrupule"

"Ce syndic encaisse les charges mais laisse l immeuble dépérir sous prétexte qu ils n ont personne pour s en occuper. Aucune action, aucune AG, notre immeuble se dégrade et nos demandes restent toutes sans réponse sans que cela n affecte en rien la désinvolture de notre interlocuteur."

"Ce cabinet atteint les abysses de la médiocrité et du manque de respect: 3 ans sans AG, aucune gestion de la copro, aucun entretien... Ils prennent l'argent et ne font RIEN. Le dernier gestionnaire est resté 48h au sein de l'agence avant de poser sa démission. Son supérieur nous conseille sans sourciller de changer de syndic!!!!! Du jamais vu. Je ne suis pas certain qu'ils aient bien compris leurs obligations et responsabilités. A se demander s'ils n'ont pas en tête de déposer le bilan. Un conseil: FUYEZ!!"