Noxiae & Co - Conciergerie et Home Staging à Epernay et Reims

"Très mauvais service. Nous avons loué un logement via cette conciergerie sur Airbnb cependant le logement n’était pas nettoyé et les draps non changés .. Nous avons été envoyé dans un autre logement à la mauvaise adresse et la conciergerie n’était plus joignable par téléphone. Nous avons finalement trouvé le logement en question, sans son aide, après 2h dans la rue. Logement qui n’était pas adapté au nombre de personnes que nous étions."

"Je ne recommande absolument pas. Nous sommes passés par cette conciergerie pour une location appartement pour un week end à Epernay. Douche froide lorsque nous sommes arrivés le vendredi à 20h30 car l’appartement n’avait pas été nettoyé. Nous avons immédiatement prévenu la conciergerie. Nous pouvons comprendre, l’erreur est humaine. Elle nous a ensuite envoyé dans un autre logement avec une mauvaise adresse. Nous avons désespérément tenter de la joindre afin d’avoir la bonne adresse. 0 nouvelle. Nous avons du retracer toute la rue à la recherche du bon logement. 23h40 nous avons enfin trouvé. Bien sûr ce logement était inadapté pour 4 personnes, puisque deux d’entre nous ont du dormir sur un canapé lit sans drap. Nous avons du nous même appeler le lendemain pour savoir où en était le ménage du second logement initialement réservé pour enfin en bénéficier. Bref, aucun professionnalisme. C’est navrant."