Oralia Agence Mozart

"Agence à éviter absolument. Ne rends pas les chèques de caution ni l 'état des lieux de sortie. inadmissible ! VOLEURS"

"injoignable au téléphone et quand on les obtient on est coupé, devrait changer les heures d'ouverture sur leur site car rien ne répond avant 9h15"

"Ne répond jamais aux appels et quand on vous répond on vous envoie balader. C'est du grand n'importe quoi."

"Alors je ne pense pas qu’il faille mettre toute l’agence dans le même panier, car en absence de Mme RIX, effectivement les interlocuteurs était incompétents (au courant de rien, pas les bons documents, il faut leur expliquer leur métier, ...) Donc 4 étoiles pour la gestion locative de Mme RIX, qui a su prendre des décisions lors de notre sinistre. Réponds rapidement aux emails (difficilement joignable par téléphone par contre). Fait rare : aucun problème pour l’état des lieux de sortie ! Je ne pensais pas mettre un jour une aussi bonne note a une agence immobilière 🤣"

"Excellente agence, c'est la seconde fois que je fais affaire avec eux pour de la location et je suis plus que ravie !! Une équipe très rapide, efficace et surtout très arrangeante. Des logements de qualité sont proposés Je recommande"

"Amabilité, réactivité, efficacité! Pour une première recherche de location d'appartement ( en pleine période de rush) sur Paris nous avons été plus qu’ agréablement surpris. L’annonce du bien correspondait en tous points à la réalité . Nous ne doutons pas que le suivi sera à la hauteur!"

"J'ai été très bien renseigné par l'agence Mozart. Mme rix est très compétente et accueillante."

"Un vrai plaisir de travailler avec cette agence, l'ensemble de l'équipe est très professionnel et très réactif en plus d'être agréable et souriant. Je recommande !"

"Dynamisme et compétences assurés"

"Très pros, dynamiques, aimables et réactifs ! Merci beaucoup !"

"Equipe dynamique et à l'écoute."

"Dans le cadre de la location de l'appartement proposé par l'agence, j'ai été en contact avec Cécile RIX qui a été d'une performance et réactivité hors incroyable pour chacune de mes sollicitations ! Merci beaucoup encore pour votre professionnalisme et votre sourire qui s'entend même au téléphone :)"

"Très bon syndic de copropriété professionnel."

"Agence dynamique avec un service transaction très professionnel, je recommande !"

"Travail et conseil très satisfaisant. Nous recommandons vivement cette agence pour votre transaction."

"Compétence professionnelle, réactivité, extrême courtoisie, telles sont les qualités rencontrées chez Cécile Rix et son équipe de l'Agence Mozart. Je recommande vivement"

"Super efficace !"

"Location & gestion d'un bien depuis … seulement 4 mois. Comme disent les anglo-saxons: so far, so good! Merci aux divers intervenants de Oralia et son agence 'Mozart'"

"A fuire !! Ne s occupe pas du tout de la gestion de mon locataire mais me compte tout les mois des frais de relances 45 euros !!!! Je pense que pour un courrier en envoi simple généré par un ordinateur cest énorme ! Et en plus ils ne me répondent JAMAIS par mail ou appel ! On se fou de moi !"

"Très bon accompagnement de Mme Bertozzi"

"Contact très positif. Beaucoup de discrétion et de rapidité dans les échanges. Notre interlocutrice était très professionnelle et efficace. Notre dossier a été parfaitement suivi. L'agence est à recommander"

"Un accueil très cordial et une excellente écoute, ainsi que des réactions rapides et efficaces de la part de Mme Rix pour la gestion de notre bien. Je recommande chaleureusement cette agence."

"J’ai été très bien accompagnée par les personnes en charge des ventes lors de l’acquisition de mon appartement . Très professionnel et grande disponibilité. Merci."

"Agence immobilière très réactive et disponible, ce qui est rare en tant que locataires à Paris. Je recommande leurs services sans hésiter. Merci à vous! Mathilde"

"Je réponds très tardivement à cette demande de commentaires. Mais je tiens à dire que mes contacts avec Cécile Rix ont été excellents, faciles, rapides, sympathiques. J'ai alors demandé à Cécile Rix de me présenter son équipe de vente. Ce fut un grand succès."

"Je suis prestataire de services pour Oralia agence Mozart depuis plusieurs années et je conseil fortement le service syndic. Ils sont très professionnels, aimables et je n'ai jamais de problèmes de paiements de factures."

"Equipe dynamique et professionnelle au niveau de la gestion copropriété-Syndic réactif avec l'esprit de proximité ."

"Je recommande aussi cette agence. En tant que locataire en contact avec Mme Rix ce fut toujours efficace et très professionnel!"

"Je suis très satisfait du travail de ce syndic qui sait faire preuve de réactivité et de professionnalisme. Merci à Mme Ducroq et M. Octor pour leur travail."

"Je recommande cette agence, qui présente des offres très intéressantes à des prix raisonnables. La communication est très fluide, Catherine était très efficace et coopérative. merci!"

"Syndic professionnel, sympathique et efficace. Ça change ! Merci à toute l'équipe pour leur travail."

"Syndic réactif et efficace !"

"J'ai loué via cette agence mon appartement de résidence principale. C'est une agence réactive et professionnelle! Je recommande."

"Je remercie Priscillia pour sa réactivité, sa gentillesse, et son professionnalisme. Aussi je recommande vivement Oralia et Sophie pour le lien visite et gestion. Bien à vous."

"J'ai loué mon appartement il y a 5 ans avec l'agence Oralia Mozart qui a su m'accompagner, être à l'écoute et surtout être réactive lors de mes petits pépins dans mon logement. Aujourd'hui je déménage avec l'espoir de retrouver la même qualité d'accompagnement ailleurs."

"Gestion catastrophique de notre contrat de location. Plus de 4 mois après la signature d'un avenant, le nom de l'ancien locataire figure toujours sur le contrat et l'avis d'échéance. Impossible de joindre notre gestionnaire pendant plusieurs semaines pour un grave problème d'électricité dans l'appartement. Personnel tout aussi souriant qu'incompétent. Merci pour les courbettes devant la propriétaire, il s'agirait désormais de faire votre travail."

"Cinq ans dans un appartement avec des problèmes d’humidité pour lesquels ils n’ont rien fait. Nous avons du le quitter, la gestionnaire nous a dit de le rendre en l’état. Quatre mois après, aucune caution rendue (1000 euros !). Ils sont carrément hors la loi qui exige la restitution au maximum deux mois après, ils n’ont même plus de recours alors ils font les morts et sont désagréables au téléphone quand on arrive à les joindre. Une agence horrible. Ça ne devrait même pas exister. Ne travaille que dans l’intérêt des propriétaires ou pour ramasser les frais d’agence. Seul possibilité, saisir le juge et partager notre expérience. On ne devrait jamais arriver à ces extrémités, seulement l’incompétence mélangée à des gens antipathiques qui ne veulent rien comprendre parce que c’est pas leur problème nous oblige à le faire. Un conseil : évitez vous ce genre de problème. ORALIA MOZART : NON ! Locataire du 65 avenue de la bourdonnais Paris 7 pendant 5 ans."

"Très bon accueil, réactivité, gentillesse et efficacité des contacts"

"L'agence professionelle, l'équipe très sympa, réponderont à toutes les questions posées. Un site internet bien entretenu."

"Je suis passé par cette agence pour louer notre résidence principale. Merci à Ombeline et Priscilla pour leurs réactivités, leurs gentillesses et leurs professionnalismes"

"Je recommande vivement leur service transaction (achat/vente) : Mme Bertozzi est très professionnelle, très réactive et d’une grande serviabilité, merci ! Moins satisfaite en revanche du service location."

"Cette agence gère notre copropriété de 15 lots depuis 6 ans et nous sommes très satisfaits du service rendu. Nous pouvons joindre notre conseiller très facilement. Il est très réactif et force de proposition et à l'écoute de nos demandes. Les dossiers et chantiers sont suivis. Les comptes sont très bien tenus. Je recommande R.B. Présidente du CS, Paris 19ème"

"Agence ultra réactive et très compétente. Une équipe de très grands professionnels très à l'écoute et mettant tout en oeuvre pour apporter des réponses rapides, complètes et adaptées à la situation. De surcroît, ils sont extrêmement sympathiques et disponibles ! Encore merci. C'est si rare que cela mérite d'être souligné !"

"Merci à cette agence pour ses précieux conseils."

"J'ai été locataire d'un bien géré par cette agence durant 4 ans, Lorsque j'ai déménagé et souhaité récupérer ma caution, aucun moyen d'avoir un retour de ma gestionnaire locative, une dizaine d'emails restés sans réponse, des appels filtrés et jamais retournés pour finalement récupérer une infime partie de ma caution alors que l'état des lieux de sortie indiquait bien qu'aucune dégradation n'avait eu lieu, bien au contraire. Très déçue, je déconseille cette agence. Peu professionnelle et une fois le bien rendu, plus aucun soin n'est apporté aux échanges."

"bonne reaction et suite raisonnablement rapide"

"[Syndic] Malhonnêtes et incompétents : facturation de faux frais, pas de réponses, incapable de gérer correctement un immeuble (2 départs de feu consécutifs dans les parties communes à cause de leur non-gérance)"

"Je tiens à souligner le professionnalisme de Mme Bertozzi. Son pragmatisme, sa disponibilité et sa réactivité on été rassurants. Vente faite en quelques semaines."

"Syndic très réactif, personnel aimable et toujours disponible. Je recommande vivement ce syndic."

"service comptable particulièrement efficace et compétent, service gestion la possibilité de question est très efficace avec une réponse presqque immédiate"

"S’il est trop tôt pour émettre un avis sur la qualité du gestionnaire d’Oralia Mozart qui vient de prendre son poste, concernant la comptabilité je ne peux que louer la compétence et le professionnalisme du responsable administratif et financier qui a parfaitement géré une situation particulièrement difficile due au changement de syndic. D’une façon plus générale, Oralia Mozart répond à nos attentes."

"Plus de 9 mois après ma sortie des lieux, et après maintes demandes, Oralia n’a toujours pas justifié la retenue de ma caution, se cachant derrière le propriétaire. Visiblement c’est une habitude de cette agence de ce que je lis dans les précédents commentaires. C’est absolument inadmissible. Locataires, restez loin de cette agence aux coutumes douteuses qui ne vous répondra plus une fois les clés rendues."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait. Manque d'honnêteté totale. A FUIR"

"En recherche urgente d'un appartement sur Paris, nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de cette agence. La disponibilité, la réactivité, ainsi que les conseils prodigués par Monsieur Bideau-Tambutet au cours de nos démarches nous ont été fort utiles dans cette acquisition. Cela nous a permis de signer dans les délais prévus. Alors encore Merci !"

"Une excellente agence, Madame Bertozzi a encore fait preuve d'un très grand professionnalisme avec nous. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"syndic très sérieux, je le recommande vivement."

"Une équipe très compétente qui nous a aidé à finaliser notre projet d'achat immobilier, facilitant la négociation avec les propriétaires vendeurs, le syndic, Je remercie plus particulièrement Mme Bertozzi, toujours disponible, et M. Bideau"

"agence a fuir.... une arnaque complète.... il vous garde la caution"

"Agence professionnelle et à l’écoute ! Merci à Karine pour sa réactivité et sa disponibilité."

"Equipe sympathique et professionnelle."

"Très professionnel la personne qui gère notre immeuble se dérange après chaque travaux d une très grande gentillesse ainsi que le service comptabilité merci mademoiselle Alix Beringuier"

"Je tiens tout d'abord à remercier très chaleureusement Mme Trolay à la comptabilité qui a été très professionnelle à chaque fois. Pour ce qui est du reste, je ne peux que vous déconseiller cette agence. La personne qui répond au téléphone est odieuse, on m'a dit que mon dossier était sensible, obligation d'écrire des courriers RAR + prise de contact avec avocat pour récupérer la caution injustement retenue parce que l'agence n'avait pas les fonds. Ne parlons pas de la gestion catastrophique du bien quand j'y logeais encore : travaux suite à un début d'incendie dans les parties communes pour une durée indéterminée, obligation de loger à l'hôtel à mes frais, pour ensuite recevoir des relances de loyer impayé pendant plus d'une année parce que la gestionnaire m'avait dit qu'elle voulait finalement prendre en charge ces frais et qu'elle m'avait dit elle même de ne pas payer le loyer du mois de septembre... ne parlons pas du changement du digicode de l'immeuble, un week end, sans prévenir personne. A FUIR"

"Merci à Catherine Bertozzi pour ses conseils et sa disponibilité. Je ne peux que recommander cette agence !"

"Excellent contact et réactivité de la part de Mme Catherine BERTOZZI et Monsieur Jean-Marc Bideau. Je recommande"

"Syndic très réactif , très bonne équipe que j ai la chance d avoir comme employeur"

"J’ai apprécié le professionnalisme de cette agence qui prend le temps d’écouter les problèmes rencontrés et qui à su trouver les solutions adéquates. Je recommande vivement, merci à vous !!"

"Bonne expérience avec l’équipe qui sait être à l’écoute et réactive."

"L'agence Oralia Mozart, en tant que syndic, est un très bon professionnel, elle est réactive, à l'écoute et disponible pour résoudre tout problème. Toujours attentive aux besoins, elle assure avec efficacité et compétence le suivi de ses dossiers. Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Anne Olivier qui est toujours présente dès qu'elle est sollicitée."

"Mme Catherine BERTOZZI de l'Agence Oralia (Mozart) a été très disponible pour organiser la visite de l'appartement et très réactive dans le cadre de la signature de la promesse de vente. Un très bon agent immobilier, ce qui est assez rare pour être souligné."

"Syndic très réactif, nous remercions monsieur OCTOR et madame CHIFFOLEAU pour la bonne gestion de notre dossier. Je recommande"

"Une équipe très éfficace."

"Nous faisons appelle à l'Agence Immobilière Mozart depuis de nombreuses années, le service transaction et gérance à toujours su répondre à nos attentes dans les meilleurs délais, avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement cette agence, présente depuis plus de 50 ans avenue Mozart."

"Excellent accueil, professionnel et efficace de la part de Mme Émeline Jurie."

"Service transaction réactif tant pour les visites que pour les informations transmises. C'est très agréable d'être conseillé par de bons professionnels ! Je recommande vivement !"

"Catherine et Jean-Marc font preuve d’un très grand professionnalisme, très à l’écoute des besoins de leurs clients, très réactifs. Ils ont su nous apporter le support nécessaire dans la réalisation de notre projet immobilier. Un très grand merci à eux."

"J’ai visité un appartement à louer avec Madame Magnin qui travaille à cette agence et j’ai été plus que satisfaite par son travail. Toutes les informations étaient claires, et l’appartement était charmant. De plus, alors que le marché immobilier semble être une réelle Jungle inhumaine, j’ai été recontactée par cette même jeune femme qui très poliment s’inquiétait de ne pas avoir reçu mon dossier et cherchait à m’aider. Quelle suivi ! Ce sont ces petits détails qui changent tout et rendent une expérience de recherche agréable ! 😎"

"Confrère très professionnel avec lequel il est facile de travailler efficacement ! trop rare dans la profession !"

"Catherine est formidable"

"Nous travaillons avec Oralia Agence Mozart depuis un moment, et nous n'avons jamais été déçus ! Ils sont réactifs, leur gestionnaires sont très compétents et nous avons œuvré sur beaucoup de sites grâce à eux ! Je recommande vivement, pour leur dévouement et leur professionnalisme !"

"Je suis passé par cette agence pour la vente de 2 biens (appartement et studette) mi-2020, et la prestation des conseillers a été remarquable tant sur la réactivité, la dynamique de la vente, et le résultat. Je ne peux que les recommander chaudement."

"Mme Bertozzi a qui nous avons confié la vente de notre appartement a été efficace et s'est montrée compétente, exactement ce dont nous avions besoin"

"Agence de quartier compétente pour tous les services (syndic, location, gérance et transaction). Une mention particulière à Mme Bertozzi, très professionnelle et d'une grande disponibilité."

"Nous remercions particulièrement Madame Bertozzi pour sa compétence. Mr. et Mme. Chauvel."

"L'agence Immobilière Mozart et particulièrement Monsieur Bideau-Tambutet du service transaction, ont parfaitement répondu à nos interrogations dans un dossier complexe pour lequel nous avions juste besoin de conseils. Réactivité et disponibilité sans faille. Je recommande vivement ce professionnel de l'immobilier. Merci de votre temps!"

"Equipe gestionnaire à l'écoute de ses employés. Je suis très satisfaite de la réactivité du Syndic. Mme Resende et Mr Octor en particulier."

"Le syndic dont chaque propriétaire rêve ! vraiment"

"Très bonne gestion de notre résidence, nous sommes très satisfait, si toutes les agences pouvaient s’en inspirer."

"Je suis très satisfaite du service de copropriété, pour une fois qu'un syndic est réactif et joignable ca fait plaisir! Bonne agence je recommande."

"Agence très à l’écoute, toujours réactive avec un suivi client d’excellente qualité. Notre interlocutrice traite avec attention et professionnalisme nos différents sujets."

"C’est la meilleure agence du quartier !! Implantée Avenue Mozart depuis plus de 50 ans, cette agence est connue pour son professionnalisme et son sérieux ! L’équipe est très compétente, sympathique, à l’écoute et extrêmement réactive. Je recommande fortement !"

"Je remercie tout les collaborateurs de l'agence Mozart. Ils ont su s'adapter à la conjoncture actuelle afin de continuer à assurer un service des plus qualitatifs"

"Très bonne assistance concernant le bureau Oralia et la gardiénne mais trop de difficultés pour accéder aux assemblées par internet."

"Melle MONTEIRO merci pour votre compétence et votre amabilité"

"Je recommande vivement Monsieur Jean Marc Bideau👍👍👍, un agent immobilier très professionnel, efficace, compétant, réactif et toujours disponible 👍. Nous avons été très satisfaits ✌"

"Agence tres sympathique avec un service copropriete tres reactif"

"Bonjour Très satisfaite de l'amabilité et réactivité de Stéphanie. Bonne journée"

"Merci Madame JURIE pour votre rapidité"

"Le conseil syndical auquel j'appartiens tient à remercier particulièrement Mme Monteiro pour la qualité de son travail, sa disponibilité pour expliquer, justifier le contenu des comptes et les ajuster après vérifications complémentaires."

"L'agence avec le service le plus nul. Malgré plusieur appels et mails, Madame Belkheir Malika, répond avec des mails cours et sans justfication. En plus sa manière de parler avec les propriétaires doient être plus respectieuse. Elle se considère comme une reine."

"Ayant eu à effectuer d'importants travaux dans un appartement destiné à la location au cours de l'année écoulée, j'ai particulièrement apprécié la qualité du suivi au quotidien assuré par la responsable du service comptable, Madame Karine TROLAY, ainsi que la clarté des informations fournies pour la déclaration des revenus fonciers."

"Une agence catastrophique. Après des dizaines d'appels de ma part, Madame OLIVIER ne rappelle jamais pour donner le suivi du dossier. Personne à l'agence n'est capable de donner de renseignements. Suite à des infiltrations, j'ai du entièrement détruire une salle d'eau il y a plusieurs mois et toujours rien, soit Madame OLIVIER n'est pas à l'agence soit elle ne rappelle pas."

"Agence catastrophique pour l'activité Syndic : aucune réactivité, attente minimum de 15/20' au téléphone. La directrice de l'agence est totalement absente et semble plus motivée par les transactions (où on recoit des mails de pub régulièrement) que par son travail de syndic A FUIR !!!"

"Cette agence est disponible et réactive, j’ai notamment pu joindre immédiatement Madame Olivier un vendredi soir, laquelle m’a accordé écoute et à été forcé de proposition de règlement de notre problème délicat de copropriété."

"Aucune réponse ni aux appels ni aux très nombreux mails!! Une agence en revanche qui se permet de prendre des décisions sans l’accord du conseil syndical! Même le standard téléphonique ne répond pas, on vous laisse en attente pendant 15mn puis on vous raccroche au nez!! Rien n est possible avec cette agence puisqu’il n’y a pas la possibilité d avoir le moindre contact avec quelqu’un!! Jamais vu ça!!"

"Merci pour votre réactivité et vos conseils Madame OLIVIER. Je recommande fortement cette agence."

"En tant que membre du conseil syndical, j’ai participé au contrôle des comptes de l’immeuble et tiens à remercier Mme Monteiro pour son professionnalisme, sa disponibilité et la prise en compte de toutes nos demandes."

"Vérifiant les comptes pour la copropriété, j'ai apprécié chaque année la clarté des comptes de Madame Monteiro , son écoute et sa disponibilité au téléphone, par internet et au bureau d' Oralia ."

"Merci Edeline jurie pour votre aide précise et précieuse"

"Commentaire pour l'activité syndic d'Oralia - immeuble dans le 75116. Après de nombreuses années de prestations efficaces, les problèmes se sont multipliés au premier semestre 2022 pour Oralia impactant la qualité de service ; départ en début d'année de notre gestionnaire (excellente) et remplacement par une gestionnaire tombée tristement en arrêt longue maladie (nous lui souhaitons un prompt rétablissement), cyber attaque paralysant tous les systèmes informatiques. Nous comprenons que ces évènements ne sont pas du fait d'Oralia, mais nous avons été déçus i) d'une faible réactivité, ii) de la difficulté à joindre le management, iii) du délai - fin juin - pour désigner un nouveau gestionnaire sans prendre la peine de nous le notifier. Notons toutefois une bonne disponibilité du service comptable que nous remercions. Nous souhaitons oublier ce premier semestre et attendons d'Oralia le retour à la qualité de service à laquelle nous étions habitués."

"Des voleurs tout simplement. Je ne parle pas du fait qu'il est déjà hyper difficile de les avoir. Mais alors là, on a des champions du vol de gens honnêtes. Non seulement ils nous louent un appartement en mauvais état (on était pressés par le temps et on s'est barrés au bout de 5 mois tellement c'était insupportable) c'est à dire fenêtres délabrées en simple vitrage (au dessus d'un restaurant qui se croit capable de mettre une terrasse sur le trottoir et la route), trous au mur, et salle de bain qui fait 1.5m²... Sans compter la voisine qui a fait des travaux tout le long de notre installation du lundi au dimanche, et le trou dans le plafond de notre salle de bain car apparemment il y avait une fuite...etc etc etc. L'état des lieux de sortie a donc été magique. On nous a pondu une écaille dans un lino alors que l'appartement devrait être tout simplement refait. 160 euros, allllleeeeeez. L'état des lieux est tout aussi long que la Bible tellement il est en mauvais état, qui fait que des details ont été rajoutés sans qu'on l'ait vu. Et accrochez vous bien, on nous a décompté 6 euros de dépoussiérage de plinthes. J'ai cru rêver. J'ai quitté cet appartement, cette région et franchement , à la fin on sait pourquoi."

"Merci à Mmes Edeline JURIE et Mathilde CHIFFOLEAU pour leurs professionnalismes."

"retour rapide et efficace de Mme Edeline JURIE"

"Il me semble important de souligner qu'un avis sur l'agence est fonction de la qualité d'écoute et de réaction du gestionnaire qui suit votre dossier. Apres bien de nombreuses années de paiement régulier de mon loyer auprès de cette agence, je retrouve en la personne de Mme Martin, l'attention que j'avais trouvée il y plus de 10 ans. Le souci avec lequel cette personne a pris en charge la résolution d'un problème récent a restauré la confiance que j'avais dans s cette agence. A maintenir absolument."

"Réel manque de réactivité et professionnalisme"

"Excellent premiers contacts avec Mme Sylwia MARTIN, la nouvelle Gestionnaire Gérance d'Oralia Agence Mozart !"

"Merci Mme Stephanie Moteiro, vous avez répondue a mes appels et j'ai eu de suite la réponse concernant ma question, & elle était très clair."

"Les services de l'agence, et principalement la gestion des syndics, doivent fortement être améliorés. Heureusement qu'à la comptabilité Mme Montero fournisse toujours un travail remarquable. Son écoute, sa réactivité et sa qualité d'accueil n'ont jamais fait défaut même pendant la période du Covid."

"J'ai vécu la pire expérience de ma vie. Je candidatais pour un appartement en location et sous gestion par l'agence Oralia Mozart et l'agent immobilier esquive mes appels, ne répond jamais à mes multiples relances pour un appartement qui est a priori disponible depuis plusieurs semaines, l'agent en question passe sa vie complète en rendez-vous, mais aucun problème pour répondre aux messages, plutôt malpoli de faire ça en rendez-vous. Si vous êtes propriétaire, FUYEZ cette agence et ce syndic, tournez-vous vers des véritables professionnelles responsables qui ont à cœur de vous accompagner dans votre recherche."

"Depuis peu nouveau Syndic de mon immeuble. Je suis globalement satisfait des services offerts."

"JE DECONSEILLE CETTE AGENCE ! Des mails avec les mauvais noms de famille, bon passe encore... Relances incessantes tout au long de notre bail pour des documents qu'ils avaient déjà en leur possession, super ... Mais maintenant que nous avons quitté notre appartement, impossible de récupérer notre chèque de caution. Ca fait maintenant 5 mois que l'on nous fait attendre !!! Aucune vérification n'a été faite de leur part concernant les états des lieux d'entrée et de sortie qui sont plutôt similaires. Et ils nous envoient de services en services pour étudier notre dossier. Un vrai manque de sérieux qui reflète notre passage chez eux. Nous sommes fatigués de leur courir après et soupçonnons une arnaque vis à vis de notre dossier. A éviter !!!!"

"Je suis très satisfaite de l'équipe qui gère la location de mon appartement. Madame Sylwia Martin est toujours disponible très rapide et efficace pour résoudre les problèmes liés a cette location .. ( Et nombreux sont les problèmes posés par ces locataires ..! ) J'apprécie son amabilité et sa patience . Bon Noël a toutes et très bonne Nouvelle Année."

"contact téléphonique avec Edeline Jurie pour facturation très bon accueil"

"Nous sommes absolument pas contents des prestations d Orelia concernant son service de syndic de copropriété ! 1) impossible d avoir son gestionnaire au téléphone ou encore par mail! 2) beaucoup d erreur sur les comptes des copropriétaires sans apporter la moindre réponse après de longues semaines de relances! 3) des personnes pas toujours agréables et compréhensives … Bref je ne recommande pas cette agence Avenue Mozart, j’ai voulu me plaindre au responsable d agence ! Mais le dit on il est absent et n’a pas de téléphone portable!!! On se fou de qui ? En bon entendeur zéro service"

"Je déplore l'indisponibilité et l'incurie des équipes ORALIA - Agence Mozart qui ne répondent pas aux demandes transmises par email et nous renvoie systématiquement sur une boîte vocale (qui tourne en boucle) lorsque nous réussissons enfin à les avoir au téléphone. C'est insupportable et incompréhensible de la part d'un syndic de copropriété. La situation est ubuesque et pourrait être potentiellement dangereuse pour la sécurité des biens et des personnes au sein de notre copropriété. Que faut-il faire pour être entendu et obtenir des réponses ? J'espère que mon commentaire fera bouger les choses en 2023."

"En amélioration depuis l'arrivée de Sylwia Martin. Merci"

"M. S. Très aimable et professionnelle"

"Bonjour, l'agence Mozart a eu mon bien en gérance pendant plusieurs dizaines d'années. j'ai décidé de vendre mon studio après une location où mon locataire a commencé à me donner des soucis , retard de paiement à répétition, studio tellement abimé que j'ai du le refaire entièrement. L'artisan que vous m'avez proposé a très bien travaillé pour le remettre en état. Je regrette juste d'avoir changé d'interlocuteur 3 fois en 3 ans. je ne souhaite pas que cet avis soit publié sur le net Jean-Noël Vercherin"

"Brièvement : la gestion immobilière est un travail qui ne s'improvise pas. Cette agence n'attire manifestement pas les talents, en conséquence sa gestion du 39 rue Singer a été déplorable."

"Cette note est attribuée uniquement pour la qualité des prestations assurées par Mme Monteiro (service comptabilité ) et non pour l’activité de gestion défaillante depuis près d’un an (à noter cependant une récente amélioration de la situation). En charge de la vérification des comptes de notre immeuble, j’apprécie la disponibilité, la transparence et la réactivité de Mme Monteiro chaque fois que je la sollicite. Collaboration très fructueuse pour laquelle je la remercie."

"Entièrement satisfaite depuis plus de 10 ans"

"Très mauvais syndic."

"L'agence adresse tout les problèmes qu'ils arrivent. Un peu lente par á porte l'agence et la communication du proprietaire. Autrement, notre agent, Mme Martin est toujours sur nôtre écoute. Elle nous reponde au si vite que possible sur nos questionnes et de nôtre problèmes."

"Une catastrophe nous sommes en location dans un appartement géré par Oralia Nous avons depuis un an des problèmes d’eau chaude Personne ne se déplace. Malgré qu’on est deux enfants en bas âge."

"Très bonne agence de gestion locative et Sylvia Martin excellente conseillère et gestionnaire de mes appartements."

"Mille Merci au service de comptabilité ORALIA Mozart (Me Monteiro ) qui a très rapidement solutionné mon compte de charges ,erroné , laissé par mon ancien syndic Nexity Boulogne-Billancourt .Quel professionnalisme 👍. Très facilement joignable au téléphone ou par mail 👍"

"Mme Stéphanie Monteiro est à l'écoute et trouve des solutions. C'est très agréable, j'espère qu'elle restera mon interlocutrice."

"Monsieur Duvinage a été très réactif et professionnel pour l'estimation de mon bien. Je lui ai donc confié mon appartement à la vente."

"Je remercie monsieur Duvinage pour l'estimation de mon bien"

"Merci à mr Duvinage pour son efficacité"