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- Mardi 09:00–13:00, 14:00–17:35
- Mercredi 09:00–13:00, 14:00–17:35
- Jeudi 09:00–13:00, 14:00–17:35
- Vendredi 09:00–13:00, 14:00–16:40
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Société de gestion immobilière Oralia Desport qui se situe au 5 Rue Jules Lefebvre, 75009 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"C'est une société qui se moque de ses clients, elle répond jamais au téléphone.on parlé à un répondeur je vous déconseille."
Posté le 16/10/2015 à 08:36"C'est tout simplement des voleurs, j'ai eu affaire à eux ils ne répondent pas aux appels et font les morts quand il s'agit de vos droits"
Posté le 20/02/2016 à 07:53"Moi qui suis gardien à Maisons Laffitte, je contact l'après-midi par téléphone ,et quand j'envoie un mail j'ai une réponse rapide ,cela fait 3 ans que je travaille avec le cabinet."
Posté le 13/03/2016 à 14:19"Ouaaa 16h aujourd'hui et enfin une personne au bout du tel après 20 appels étalés sur plusieurs jours."
Posté le 23/06/2016 à 14:15"Agence d'une incompétence sans nom ! Il faut un sacré courage pour réussir à les joindre d'une part. D'autre part quand il s'agit d'encaisser les chèques il y a aucun problème en revanche quand il faut rendre les cautions c'est une autre affaire. Agence à fuir !!!!"
Posté le 11/10/2016 à 11:09"Les premiers a encaisser les chèques ou a envoyer des relances (avec des frais, choses interdites depuis qlqs années). Par contre quand il s agit de réparer une fenêtre bloquer ouverte alors que les températures sont entre 5 et -5°c il n y a plus personne. Obliger d envoyer un recommandé pour nous envoyer un technicien qui... a juste pris des mesures et qui nous a promis de revenir le plus vite...c était il y a 1mois et demie, d après leur dernier mail la fenêtre aurait été réparé, ce qui n est pas vrai... voila vous avez la définition d escrocs..."
Posté le 06/01/2017 à 12:50"Difficile de les joindre. Récupérer le depot de garantie est extrêmement difficile."
Posté le 13/05/2017 à 18:29"Très mauvaise gestion. Impossible à joindre, des travaux qui ne sont jamais réalisés. A éviter à tout prix. Bon courage si vous avez affaire à eux."
Posté le 04/08/2017 à 08:34"je partage l'avis de tous les internautes, il ne prennent en aucun compte votre avis, pourquoi gardons encore ce gérant , si vous avez des infos donner moi de vos nouvelles merci"
Posté le 09/10/2017 à 12:22"Aucune considération du client. Voilà plus de 5 mois que nous attendons le retour de la caution alors que nous avions pris un appartement dans un état déplorable que nous avons repeint et nettoyé du sol au plafond. 1/5 est le minimum mais déjà au-dessus de la prestation"
Posté le 09/10/2017 à 18:46"Très mal reçu au téléphone, si par chance on arrive à les joindre. Le responsable ou directeur est hautain puisque « vous ne savez pas a qui vous parlez » ! Les clients sont avant tout les personnes qui payent votre salaire, ne l´oubliez pas !"
Posté le 21/11/2017 à 09:41"Nul nul// m'a bien planté// injoignable même par e-mail, recommandé etc..jamais eu de réponse -/ a fuir de toute urgence// honte à eux// je crois même qu'il ce sont gardé le dépôt de garantie vu d'aucune réponse !!!!juste un courrier pour accusé réception pour dénoncer mon contrat . Je n'ai jamais eu ce que j'avais demandé !! Comment ais je fais pour rester plus de 10 ans dans cette boîte pourri😡😡😡.. Ne mérite aucune étoile ZÉRO ZÉRO ZÉRO"
Posté le 20/01/2018 à 07:16"Je confirme,Ce n'est pas un cabinet de gestion immobilière .. Irresponsable se fou de TOUT Ne gère RIEN DU TOUT. Réponds jamais À RIEN , même en recommandé AR. Devrait se reconvertir EN RIEN et se fou vraiment de vous!!! ALLÔ QUOI ... un conseil FUYIEZZZZZZ"
Posté le 31/03/2018 à 15:22"5 mois que je m'épuise à leur signaler un dégât des eaux dans mon appartement, aucune réponse, personne ne rappelle, mes courriers mails et appels téléphoniques restent sans réponse."
Posté le 04/07/2018 à 12:43"Je vois que les avis négatifs se sont étoffés depuis 5 ans. Je suis trop contente de ne plus être locataire chez eux ! Hautains, sourds et injoignables. Propriétaires et locataires, fuyez même si le bien vous tente et qu'ils vous vendent un super service. Pensez aux médiateurs de la République, ils peuvent vous aider."
Posté le 27/07/2018 à 06:57"Je tiens juste à partager cet avis, dans la mesure où je pense que les points positifs doivent également être soulignés. Une semaine après l'état des lieux j'ai découvert une fuite (ce samedi) dans mon appartement en location. J'ai rédigé hier, dimanche, ma lettre recommandée avec copie par mail à ma gestionnaire. Aujourd'hui, lundi, à 11 heures, j'ai été contactée par un plombier. A 13 heures, la fuite était supprimée. Je touche du bois pour que cela continue dans ce sens... Mais je tiens à remercier ma gestionnaire pour son efficacité exemplaire, en cette période de congés. L'agence immobilière de proximité partenaire a également été irréprochable."
Posté le 06/08/2018 à 11:27"Entrée dans un appartement avec des moisissures au plafond SDB, chasse d eau et robinet d arrêt HS, sonnette HS. Ne fait pas les travaux. Une enfer au téléphone n écoute, très désagréable et écourte la conversation, irrespectueux : on ne va pas depenser de l argent pour des nouveaux locataires, appel pour le dépôt de garantie : si vous n êtes pas contente vous n avez qu à faire appel à une association. Une honte ils ont fait qu encaisser les loyers. On a reçu aucune décompte de charge depuis l entrée dans le logement et de disent connaître les lois et le calendrier, ne respectent rien ni même les lois. On a payé l électricité du garage des voisins en plus du notre pendant plus d un an découverte faite au départ du logement et on a signé un contrat de baille avec une place de parking qui a été barrée lors du retour du contrat de bail et qui apparemment avait été aussi louée à d autres locataires et ça sans déductions de loyers. A FUIR !!!!!"
Posté le 23/08/2018 à 05:19"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre de note négative. Aucun service. Ne répond pas aux mails ou alors renvoie vers les propriétaires (mais du coup à quoi servent-ils ?). Trois ans que je n'ai pas eu mon décompte de charges (je suis locataire). Impolis au possible. Aucun professionnalisme. J'éviterai tout logement géré par eux et ne leur confirait jamais quoi que ce soit. A éviter à tout prix."
Posté le 25/09/2018 à 10:12"Propriétaires, vous souhaitez mettre votre appartement en gérance, si vous ne voulez pas d'appels systématique des locataires mécontents: passez votre chemin. Je dois contacter directement avec le propriétaire tellement DESPORT GERANCE (Oralia) sont incompétents. Ces gestionnaires sont des voleurs: ne rendent pas les cautions dans les délais (si tant est qu'ils les rendent!!). J'ai bataillé des semaines et des semaines avant d'obtenir une fraction de celle-ci et il manque beaucoup d'argent alors que la différence entre état des lieux d'entrée et de sortie était: hotte sale!!! Très impolis au téléphone et condescendants au possible."
Posté le 25/11/2018 à 13:58"nous avons envoyé un préavis de départ le 18, aucune réponse, deux semaines plus tard ils nous disent qu'il manque un papier (juste pour nous faire perdre du temps) nous ont finalement fait payer un mois complet en plus, le dépôt de garantie n'est toujours pas revenu, je les ai appelé une vingtaine de fois en laissant des messages, des mails mais toujours pas de réponse. J'ai du me rendre en personne au cabinet pour leur gueuler dessus car ils ne répondent jamais et je vais certainement devoir y retourner pour récupérer la garantie. Les lois ne sont pas respectés, ces gens méritent un procès."
Posté le 04/12/2018 à 12:51"Malgré une assurance pour loyers impayés prise chez Laforet à Auxerre 89000 par mes parents très âgés ( 86 et 84 ans en 2016 ) et dont la gestion Desport qui est à Paris ; un locataire devait 4 549 euros , monsieur Philippe ROBERT ne nous a jamais restitué cette somme .. alors que Laforet m'a encore confirmé ce 18 décembre 2018 qu'il est responsable..il a déménagé : Oralia , 7 rue Jules Ferry , Paris 14 ême ; on s'est vraiment fait avoir ..on a pu quitter pas facilement Desport en décembre 2016 .. notre avocate ne lachera pas ...une étoile car je ne peux pas mettre moins ."
Posté le 21/12/2018 à 14:03"Cela fait deux mois que j'ai loué chez eux. Deux mois que je n'ai pas mon bail. Deux mois qu'ils ne répondent pas, ni aux mails ni aux appels!"
Posté le 07/01/2019 à 14:07"ça ne répond jamais au téléphone"
Posté le 08/01/2019 à 08:48"Une belle brochette de bons à rien. Je leur ai envoyé les documents pour récupérer ma caution. J'insiste pour qu'ils me fassent le remboursement rapidement. Résultat : j'appelle plusieurs fois. Je tombe difficilement sur un interlocuteur, et quand c'est le cas je me fais carrément insulter. Il m'est arrivé de leur faire un virement par erreur. Une gestionnaire m'a dit qu'elle avait fait le virement en retour... Eh bah je l'attend toujours. Bref, mensonge sur mensonge et que des arnaqueurs... Je pense même que je vais leur envoyer une mise en demeure parce que ça devient carrément du vol tout ça...."
Posté le 22/01/2019 à 13:49"Des pratiques contestables et un service client nul! Des frais exorbitants pour une gestion calamiteuse des biens en location. Un accueil client nul et tout est sujet à facturation. A fuir absolument"
Posté le 19/02/2019 à 20:18"Merci à Desport pour la gestion de mes biens et d’avoir résolu les différents problèmes que je leur ai confié avec brio. Je recommande particulièrement."
Posté le 20/02/2019 à 13:25"Le cabinet Oralia Desport est la parfaite illustration de l’inexécution des obligations contractuelles et d’un désintérêt du client. J’ai souscrit auprès de l’agence Immobilière du Crédit Mutuel un « pacte AFEDIM » portant sur un ensemble de service de gestion locative et d’assurances. La partie gestion locative étant réservée au cabinet Oralia Desport. Depuis juin 2018 et suite à l’ouverture d’un dossier d’indemnisation dans le cadre de loyers impayés, Mr Robert du cabinet Oralia Desport ne consent à fournir les informations nécessaires à la poursuite de l’instruction. De vaines tentatives téléphoniques, des courriels, des lettres RAR et même des relances formelles des assurances du Crédit Mutuel n’y font rien. Ses manquements aux obligations contractuelles me placent aujourd’hui dans une situation financière fortement préjudiciable. Dans le même temps, l’appartement vacant depuis décembre 2018 n’a fait l’objet d’aucune démarche de la part du cabinet Oralia Desport dans le cadre d’une nouvelle location. Le tribunal compétent va être saisi. Oralia Desport répondra des fautes et négligences que le cabinet commet dans la gestion de mon dossier."
Posté le 13/07/2019 à 15:38"Attention escroc !!! Faites votre deuil de votre dépôt de garantie sur lequel seront imputés des frais non justifiés. Locataires, fuyez ! Attention à l'état des lieux d'entrée, soyez très pointilleux, indiquez la moindre tâche ou rayures, même la plus insignifiante. Pour votre dépôt de garantie, oubliez-le. Après 2 mises en demeure pour un appartement de 20 mètres carrés loué à Lille, nous nous dirigeons tout droit vers la commission de conciliation. Après 4 mois de relance depuis la remise des clés, le dépôt de garantie est restitué amputé de 200 euros !!! Sans justification, ni pénalités de retard. Ils sont injoignables mais n'hésiteront pas à vous harceler si vous avez 1 jour de retard. Fuyez"
Posté le 10/09/2019 à 19:51"Après une expérience plutôt malheureuse avec cette entreprise en 2018 ,certains changements dans l’organigramme se révèlent salvateurs !! Accueil téléphonique agréable et efficace pour résoudre le problème rencontré ,résolu dans la journée suivante."
Posté le 28/11/2019 à 19:37"Locataire pendant plus de 4 ans d'un appartement en gestion locative. Madame Delgado, la gestionnaire qui etait en charge de mon appartement a toujours été bienveillante, serieuse, réactive, professionnelle et souriante! :) Je la regrette tellement lorsque je vois que celle de mon nouvel appartement est tout l'inverse ... Agence serieuse ! A recommander les yeux fermés ! :)"
Posté le 02/12/2019 à 16:52"partenaire depuis 10 ans, cabinet humain, personnel compétent et réactif"
Posté le 03/12/2019 à 13:53"Suite à une location sur Nantes, des frais abusifs ont été facturés sur ma caution (en dehors de certains frais specifiques) et l'entité n'a pas vérifié le devis et dépêché une personne sur place pour vérifier. En ce qui concerne le service client, celui est assez réactif. Mais peut être un peu lent dans certaines périodes. Comme certains commentaires en dessous, dites adieu à votre caution lors de votre arrivée. Dommage."
Posté le 06/12/2019 à 09:59"J’y ai mon bien en gestion et j’en suis ravie ! Le gestionnaire est toujours à l’écoute, et répond à mes demandes avec efficacité rapidité et surtout beaucoup de bons conseils je recommande !"
Posté le 10/12/2019 à 14:10"Excellente réactivité du personnel de gestion."
Posté le 11/12/2019 à 11:23"Toujours de bons échanges avec M ROBERT. Par contre le nouveau système de relevé de décompte mensuel n'est pas très explicite contrairement à l'ancien mode de décompte."
Posté le 01/01/2020 à 18:09"Scandaleux! Fuyez! Grosse machine qui n'apporte aucune attention à ses clients Propriétaire dans 8 copropriétés différentes et donc en contact avec 8 syndics je n'ai JAMAIS vu ça! Madame Gouot ne daigne même pas répondre à nos mails, conseil syndical malgrès ces engagements lors de notre AG. Cela fait trois semaines, et 3 mails de membres du conseil syndical sans réponse.. je ne parle pas de tous les appels et messages laissés sans réponse En AG, toujours la même chose avec ce cabinet, on va s'occuper de tout et puis derrière quand on sort littéralement du champ de vision il n'y a plus personne.. A tel point qu'un sinistre (surconsommation d'eau d'un copro) nous oppose à un copro, nous portons plainte et c'est le copro qui retourne sa plainte contre le cabinet. Notre copropriété souffre depuis trop longtemps et rien n'est pris en compte! C'est la dernière sommation de ma part avant de demander l'éviction mais c'est à croire qu'il le souhaite"
Posté le 06/02/2020 à 15:18"Très bon accueil de l agent en ce qui concerne la visite de l appartement . D autre part tous les échanges par mail et téléphonique pour la confirmation d attribution du logement ont été à la hauteur de l excellence et surtout très concluant donc sans raté. Merci beaucoup à toute l équipe qui encadre le site ORALIA DESPORT. Je vous le conseille vivement à vous tous , qui êtes à la recherche d un appartement ou autre."
Posté le 31/07/2020 à 10:52"De la visite à l’entrée dans les lieux, toute l’équipe a été très efficace, à l’écoute et toujours très agréable et professionnelle. Je recommande !"
Posté le 31/08/2020 à 11:10"Merci à Mme Dubruille, une dame professionnelle, réactive et très impliquée dans ma recherche d’appartement ! Bravo"
Posté le 19/09/2020 à 17:10"Très bonne expérience avec cette agence, cela faisait 1 mois que je cherchait désespérément un appartement. Tout s'est déroulé très vite malgré le fait que l'agence ne soit pas sur place, ils ont été très réactifs et arrangeants. A voir par la suite si il y a un bon suivi mais pour le moment je suis très satisfait, merci !"
Posté le 24/09/2020 à 14:16"Je cherchais désespérément un appartement et aucunes agences n'a été aussi réactive et a l'écoute que Oralia Desport. Je recommande grandement !"
Posté le 07/10/2020 à 12:21"Accueil téléphonique désagréable, laisse sous entendre que mes fiches de paies sont des fausses... dit qu’on l’agresse au téléphone alors qu’elle ne veut rien entendre !! A fuir !!!!!!!"
Posté le 14/01/2021 à 14:49"Locataire Fuyer!!!!!!!!! Vous ne reverrez jamais votre caution. Accueil téléphonique désastreux."
Posté le 28/02/2021 à 19:39"Une gestion plus que déplorable. Se prétend être un organisme gestionnaire mais laisse le locataire faire le lien et coordonner les échanges entre leurs prestataires et eux. Vu qu'apparement, ils ne peuvent pas se coordonner tout seul pour organiser l'état des lieux de fin de location. Des gestionnaires qui d'ailleurs sont aux abonnées absentes quand on les appelle. Quand elles ne changent pas de téléphones et d'adresses mails entre collègues. Ce qui est d'un pratique à s'arracher les cheveux, quand on doit récupérer une caution. Une caution étaillée que l'on a récupéré uniquement après 4 mois de relance, une mise en demeure et un envoi en tribunal d'instance. Là, de manière miraculeuse enfin nous avons eu une interlocutrice qui nous ordonne de retirer la demande au tribunal en justifiant de plusieurs papiers qui viennent de nul part. Un conseil, fuyez!"
Posté le 01/03/2021 à 20:14"Hyper efficace est réactif merci à l’équipe et à Véronique pour la visite."
Posté le 06/03/2021 à 16:21"Une équipe efficace et à l’écoute, j’aimerai en particulier remercier ce monsieur Romain K. qui a été très professionnel et très sympathique."
Posté le 25/03/2021 à 10:30"Je m’attendais pas à trouver un logement aussi vite en ces temps de crises sanitaires. Des professionnels très réactifs et disposés à répondre à toutes les interrogations. Je me suis sentie vraiment accompagnée et rassurée. Merci pour tout"
Posté le 26/03/2021 à 16:15"Habitant à l'étranger, l'agence a géré notre appartement pour nous pendant 14 ans. Ils ont tout fait de la recherche de locataires, aux états des lieux, en passant par la gestion des travaux lorsque cela fut nécessaire. C'est donc tout naturellement que nous leur avons demandé de gérer la vente lorsque nous avons décidé de nous séparer de ce bien. Une fois encore , de la recherche d’acquéreur à la signature chez le notaire, tout a été géré avec professionnalisme et efficacité. Nous recommandons sans hésiter l’équipe de Mr Robert. C'est une équipe aimable, professionnelle, efficace et fiable."
Posté le 30/03/2021 à 17:49"En tant que locataire, je suis ravis d'Oralia. L'équipe est à l'écoute et efficace. Lors de problème de plomberie et autres, la prise en charge et rapide et les sociétés de réparation avec lesquelles ils sont en partenariat sont très pros et honnêtes."
Posté le 14/04/2021 à 17:24"Une absence totale de réponse suite aux mails, des engagements de rappels non tenus. Nous sommes en attente de travaux dans notre appartement depuis plus d'un an, aucun retour de l'agence. Gros manque de professionnalisme. En l'absence de solution dans l'immédiat, une réponse concernant la réception de notre demande me semble être le minimum."
Posté le 17/04/2021 à 19:01"Très bonne expérience avec Madame DUBRUILLE, réactive et à l’écoute pour la gestion de mon bien. A recommander les yeux fermés."
Posté le 07/05/2021 à 15:18"Locataire durant plusieurs années, j'ai rencontré des problèmes de décence (moisissures, insécurité électrique). J'ai toujours été en difficulté pour avoir des réponses aux nombreux mails adressés. La gestionnaire du bien ignorant mes mails et mes appels A ce jour, je suis dans l'attente de ma caution alors que j'ai rendu mon appartement il y a 2 mois 1/2. Gestion désastreuse,"
Posté le 09/05/2021 à 19:56"Prise de contact agréable et réactif + site internet des offres à jour"
Posté le 10/05/2021 à 16:34"Ça avait mal commencé, et ça a mal fini. Pratiques abusives et douteuses. edit : Et en plus une reponse arrogante. Cela illustre l'agence. C'est à vous de me rappeler (prenez votre courage, ravalez votre arrogance, et rappelez). Notre derniere conversation, vous prenez le client de haut et parlez tres tres mal, bien heureux de ne pas avoir été en face de vous. Vous n'aviez meme pas chercher à comprendre les raisons et trouver une solution ensemble, meme en amont, (cela aurait pu etre le cas d'ailleurs, mais aucun sens du service et de la clientele) avant d'imputer des choses au locataire sortant quand ce n'est pas le cas. Se faire limite traiter de menteur. C'est border."
Posté le 11/05/2021 à 19:45"Monsieur Pays est très réactif comme syndic."
Posté le 12/05/2021 à 16:14"Merci à Madame KHELIL d'avoir traité efficacement mes fonciers. Je recommande cette agence."
Posté le 18/05/2021 à 13:32"Locataire pendant 2 ans, tout s'est parfatement passé avec mon gestionnaire, de l'entrée jusqu'à la sortie."
Posté le 19/05/2021 à 14:55"J'ai logé pendant plus de 5 ans dans un logement géré par Oralia Desport. Ce n'est pas dans mes habitudes de mettre un avis Google. Mais ce groupe mérite vraiment des étoiles. J'ai toujours eu réponse à toutes mes questions. Les biens proposés sont toujours dans le respect du client (Bonne qualité, propre, remis à neuf). Vraiment rien à dire. Ils sont disponible et bienveillant. On voit bien qu'il cherche à satisfaire le client avant tout. Ce fut mon cas. Merci"
Posté le 21/05/2021 à 16:27"Cabinet offrant des services professionels et de qualites. Tres a l'ecoute et reactif, je les recommande grandement."
Posté le 23/05/2021 à 16:08"Depuis la reprise Oralia, c'est n'importe quoi. Pas d'interlocuteur au téléphone ni de réponse aux mails. La gestion est plus qu'approximative. Des retards, des mises en demeure, des dettes et des relances syndic non signalées aux propriétaires. A éviter absolument."
Posté le 27/05/2021 à 14:57"Très réactif. J'ai trouvé grâce à ce cabinet un logement neuf en location. Tout, depuis l'état des lieux s'est très bien passé et la réactivité lors d'un soucis de chaudière a été exemplaire. Je recommande vivement."
Posté le 27/05/2021 à 16:54"Des personnes réactives, joignables à l'écoute."
Posté le 03/06/2021 à 08:11"Locataires d’un logement toulousain avec ma conjointe (Peña), nous ne parvenons pas à récupérer notre caution ainsi qu’un trop perçu d’APL depuis notre sortie il y a presque 2 mois maintenant. Nous sommes étudiants et ne disposons donc pas de moyens financiers importants. Je trouve cette situation plus que déplorable et je ne recommande pas cette agence. Dans l’attente du remboursement, nous allons tout faire pour récupérer ces sommes qui nous sont dues et qui n’appartiennent en aucun cas à ce gestionnaire."
Posté le 03/06/2021 à 12:15"Très réactive et très professionnelle Appréciée à sa juste valeur Merci"
Posté le 08/06/2021 à 17:55"Excellent travail, très professionnel, excellent gestionnaire. Je suis très satisfaite de ses services. Il réagit immédiatement aux problèmes de copropriété. Note :10/10"
Posté le 10/06/2021 à 11:42"Gestionnaires INJOIGNABLES, aucune réponse à mes e-mails et appels pendant des semaines malgré des relances quotidiennes. Obligé de les menacer de saisir la Commission Départementale de Conciliation pour obtenir enfin un retour. Etant propriétaire de 2 appartements, je ne confierai jamais leur gestion à une agence aussi peu réactive et professionnelle. Attitude inacceptable, A EVITER !!"
Posté le 11/06/2021 à 11:25"personnels très agréables et professionnels."
Posté le 15/06/2021 à 10:04"Équipe très professionnelle et réactive. Toujours à la recherche de la meilleure solution envers ses clients."
Posté le 16/06/2021 à 06:15"J'apprécie infiniment la rapidité des réponses et surtout d'avoir des réponses!"
Posté le 30/06/2021 à 11:28"Merci à madame goncalves pour son professionnalisme, sa disponibilité sa gentillesse et son efficacité pour la gestion et le suivi des travaux"
Posté le 06/07/2021 à 11:12"Notre Syndic de copro depuis plusieurs décennies, des changements de gestionnaires au fil du temps, en qualité de conseil syndical d’une grande copropriété nous sommes globalement très satisfaits de la réactivité la gentillesse et du sérieux de Mr Pays et Mme Sounigo. Nous n’avons pas constaté d’erreurs dans la comptabilité et le budget prévisionnel est respecté. À recommander"
Posté le 07/07/2021 à 07:14"A ABSOLUMENT EVITER! Ils sont très très dur a contacter et impossible de les voirs en personne à leur établissement n'ayant que un bureau à Paris, même si ils sont respondables d'appartement dans d'autres grandes villes de France. Je n'ai également jamais pu téléphoniquement parler au respondable de mon immeuble M. Kosinski, car il ne décroche tout simplement jamais! Je me demande bien à quoi sert son numéro. De plus ils répondent généralement très lentement aux mails. Ils ne donnent aussi pas les informations qui sembles essentiels à moins qu'on les demandes nous même et moi j'ai fait l'expérience de revoir des informations fausses concernant ma prise de congé de mon appartement. Ils ont égalements perdu un de mes document essentiel qui m'avait enfin permis de me débarasser de ma location d'appartement et me faisant ainsi aussi à risque d'une amande...."
Posté le 16/07/2021 à 08:15"excellente prestation de notre correspondante Mme DELGADO qui a toujours répondu rapidement à nos demandes en faisant preuve d'une très grande professionnalité ."
Posté le 21/07/2021 à 12:13"Excellente communication avec notre syndic, grand professionnalisme je recommande !"
Posté le 23/07/2021 à 07:47"Equipe syndic dynamique et à l'écoute, je recommande !"
Posté le 23/07/2021 à 07:48"Très bon cabinet de syndic, qui met à disposition du conseil syndical et des copropriétaires des outils digitaux et innovants pour le suivi des dossiers"
Posté le 23/07/2021 à 08:59"Agence très réactive et professionnelle"
Posté le 23/07/2021 à 16:38"Merci à Oralia Desport pour son professionnalisme, notamment dans la gestion de mon dégât des eaux. Je recommande !"
Posté le 25/07/2021 à 16:57"Equipe professionnelle et réactive !! Merci à elle pour la gestion de mon bien depuis plus de 20 ans. Je recommande"
Posté le 27/07/2021 à 07:34"Agent très accueillant, amabilité, professionnalisme accessible. Merci !😊"
Posté le 27/07/2021 à 12:19"Je vous recommande vivement ce syndic car les équipes sont réactives et efficaces. Voilà un vrai prestataire de services qui a compris que le client était important et sait répondre à ses besoins."
Posté le 08/08/2021 à 07:06"Romain K. est très professionnel, réactif et aimable! Je recommande ce cabinet et particulièrement cet agent."
Posté le 12/08/2021 à 08:19"Simple : nul. Promet des travaux qui n'arrivent pas. Ne rend pas la caution, et n'explique même pas pourquoi. Menace au téléphone."
Posté le 24/08/2021 à 14:00"Très mauvaise communication, je me suis senti humilié au téléphone, et m’a fait comprendre que je lui faisais perdre son temps. Bravo le rapport clientèle."
Posté le 31/08/2021 à 08:04"bravo pour votre réactivité dans la recherche d'un locataire"
Posté le 02/09/2021 à 21:00"Je leur ai confié plusieurs appartements en gestion depuis maintenant quelques années tout se passe merveilleusement bien Je tiens à féliciter tout particulièrement Madame Gon******"
Posté le 08/09/2021 à 15:53"Je recommande fortement !!"
Posté le 09/09/2021 à 18:37"Je ne mets que 4 étoiles car il ne faut pas tomber sur le standard mais autrement tout est nickel, installation rapide, le moindre problème est réglé rapidement par des agents très compétent. Content de passer par cette agence"
Posté le 14/09/2021 à 14:22"Cabinet familial qui a une direction réactive dynamique, sérieux, très bon suivi ainsi que l’ensemble de son équipe. Je recommande vivement et son d’excellent conseil."
Posté le 16/09/2021 à 17:45"Mon immeuble était géré par ce syndic. J'ai eu une excellente expérience avec eux. Très empatiques, l'impression de compter vraiment :) Je recommande Ewen"
Posté le 17/09/2021 à 10:27"Les employés ont été très sympathiques et professionnels avec moi"
Posté le 20/09/2021 à 09:16"Mon appartement est géré par le Cabinet Oralia Desport et notamment par Madame Cesbron. Cette personne mérite des étoiles pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Elle a toujours su trouver des solutions en temps et en heure. La satisfaction client est réussie !"
Posté le 27/09/2021 à 15:20"Rapide et efficace merci à monsieur Kosinski et madame Cesbron"
Posté le 28/09/2021 à 13:28"1mois que j'attends qu'on m'appelle 7 mails envoyé personne non disponible ça commence à me gonfler 😡😡😡😡"
Posté le 28/09/2021 à 16:55"Mon fils a loué un appartement en Alsace avec Orelia Desport, qui lui ont facturer 770€ pour des honoraires pour la prestation de mise en location et les EDL. Un EDL qui n'a pas pu être fait correctement, car n'y avais pas de courant. Une fois le courant en place on a constaté le dysfonctionnement de certains volets roulants. Mon fils a essayé de contacter l'agence plusieurs fois sans succès.On lui a dit, qu'on allait le rappeler, Mais il est resté sans réponse. Les stores étaient réparées seulement après 4 mois. Mon fils tu l'es et n'a pas pu profiter du balcon qu'ari pouvait pas sortir n'a pas pu à iris la chambre couché non plus et du mettre la lumière Pour le paresseux et dans le noir les week-ends où il venait chez nous. L'agence n'a fait aucun geste commercial on a pas payer le loyer mais du coup ils t'ont renvoyé une lettre de rappel. On est très déçu de cette agence. Sachant en plus que le responsable n'est pas du métier à la base. Nous allons éventuellement signalé cela à la DGCCRF."
Posté le 28/09/2021 à 20:06"Très bonne agence, professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement !"
Posté le 06/10/2021 à 15:28"Très bonne équipe accueillante et professionnelle"
Posté le 12/10/2021 à 16:57"Très bonne expérience avec cette agence, une équipe très accueillante et toujours à l'écoute, je recommande vivement."
Posté le 14/10/2021 à 15:52"Très ravis de service"
Posté le 16/10/2021 à 14:18"Aucun soucis depuis 2012. Organisme à recommander"
Posté le 03/11/2021 à 09:29"Surtout pas 5 étoiles, cela serait la perfection !... Après bien des soucis depuis 3 ans dû au contexte que tout le monde a subi, il semble que nous aillons retrouver une équipe qui donne suite a nos messages et fasse pour le mieux rapidement ! Continuez dans ce sens.... Merci."
Posté le 03/11/2021 à 11:19"Je suis très satisfait de mon expérience"
Posté le 04/11/2021 à 10:36"Un accompagnement et un réactivé parfaite et cela dès les premiers échanges.Très professionnels et à l’écoute de nos besoins. Étant directeur commercial je suis attentifs à ces aspects.Je recommande vivement"
Posté le 17/11/2021 à 07:04"Réactivité et conseils tout y est"
Posté le 18/11/2021 à 17:42"Rien à redire, je suis ravie."
Posté le 19/11/2021 à 10:40"Satisfait de la gestion de mon bien."
Posté le 24/11/2021 à 10:37"Rien à dire. Relation très professionnelle, efficace avec la gentillesse en plus !"
Posté le 01/12/2021 à 15:35"Super service location"
Posté le 06/12/2021 à 12:12"Bonne agence et super équipe, réactive et professionnelle ! Je recommande !"
Posté le 28/12/2021 à 23:19"Super Agence Immo. Je recommande"
Posté le 29/12/2021 à 07:26"Une super agence avec une équipe au top !"
Posté le 29/12/2021 à 09:08"Excellente équipe qui a su trouver une solution à mon problème rapidement. Merci encore et bravo à la nouvelle direction."
Posté le 30/12/2021 à 06:52"J'ai déjà eu à faire avec le Cabinet Desport à La Baule de 2011 à 2018."
Posté le 04/01/2022 à 12:00"Nous avons été agréablement surpris par la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de cette agence. L'appartement visité, bien que nous ne nous soyons pas positionnés, était en bel état et conforme à la description. Les informations étaient claires et parfaitement sues. La personne en charge du bien s'est rendue disponible en dehors de ses horaires de travail exceptionnellement pour que l'on puisse voir le bien. De plus, celui-ci nous a été réservé dans l'attente de notre rappel pour confirmation ou non 2 jours après. Nous recommandons largement ! 👍"
Posté le 18/01/2022 à 20:38"Bonjour, Immeuble Suffren 2. 3 allée d'Anjou Voilà la raison de cette note. Propriétaire, j'ai vu dans notre ascenseur que la société qui intervient pour les compteurs d'eau propose le changement des robinets avant compteur pour 16,06 euros (si ce n est pas une erreur). Or Oralia m'as facturé sur mes charges un changement de robinet pour la somme de 412 euros (sans le moindre devis !!!!) suite à l intervention d un de vos prestataire lors d'une simple fuite goutte à goutte. Je me suis plaint auprès d'Oralia me faisant comprendre que c'était le prix !!!!. Aujourd'hui le prix est de 16.06 euros ??!!?. Est ce normal ? Oralia se vante d'une gestion professionnelle en tant que syndic, met en place des questionnaire sur la qualitée de service mais sur ce sujet, elle n est pas la. Dans l attente de votre réponse Cdt"
Posté le 08/02/2022 à 16:25"Équipe très professionnelle, rapide, disponible et efficace, rien à dire."
Posté le 10/02/2022 à 19:44"Très bon gestionnaire je recommande"
Posté le 01/04/2022 à 15:17"Excellente entreprise! L’équipe est accueillante, très professionnelle et toujours à l’écoute, je recommande vivement."
Posté le 02/04/2022 à 08:12"Une entreprise qui prend à cœur la relation client."
Posté le 04/04/2022 à 10:40"Excellent service comptable gérance, je recommande"
Posté le 14/04/2022 à 14:20"l'équipe relève tous les défis avec brio : à l'écoute, disponible et professionnelle, je vous recommande ce syndic qui dispose d'un espace client très développé et qui donne entière satisfaction."
Posté le 01/05/2022 à 22:20"Excellent syndic réactif et disponible."
Posté le 03/05/2022 à 21:53"Bonjour, après avoir visité un appartement, déposé un dossier complet, j'ai reçu un appel de Monsieur kosinski qui m'annonce la validité de ma candidature pour cet appartement. 5min après la bonne nouvelle je reçois un sms et un mail m'expliquant que finalement mon dossier n'est pas solvable. Je tiens a souligner le manque de professionnalisme de ce monsieur qui par son métier devrait savoir qu'on ne rappelle pas un client avant d'avoir étudier son dossier de près. Cela évitera de donner de faux espoirs et surtout de donner une mauvaise image de son cabinet."
Posté le 23/05/2022 à 13:08"Très mauvaise gestion de leur part concernant l'appartement. Important à savoir : ce cabinet sous-traite la visite de l'appartement, la signature du bail et l'élaboration de l'état des lieux à d'autres entreprises, ce qui complique très significativement la chose. En tant que locataire, je demande des travaux de rafraîchissement au moment de l'emménagement, juste après l'élaboration de l'état des lieux (demande faite par mail, très complet et clair). Après avoir fait moi-même une visite de l'appartement à un ouvrier (car ce n'est évidemment pas le cabinet qui s'en chargera, il n'est pas du tout sur le terrain), je reçois un mail qui m'informe que toutes mes demandes sont refusées en bloc par le propriétaire. Aucune argumentation. Après plusieurs relances, toujours un refus catégorique de leur part sans proposer aucune solution pour trouver un compris. C'est à moi de proposer des idées pour envisager un compromis. La communication est catastrophique. Comme rien n'avançait, c'est finalement la propriétaire qui me contact directement pour me demander ce qu'il se passe, car l'agence n'est pas clair du tout. En échangeant ensemble on comprend donc que l'agence ne rapportait pas du tout les bonnes informations au proprio, et que l'agence me faisait passer pour le méchant locataire à qui on ne devait rien concéder, et que l'agence demande au locataire de faire des visites pour des devis de travaux sans en avoir jamais parlé au propriétaire. Et donc ça se conclue sur la proprio qui me demande de ne plus passer par l'agence mais par elle directement, et elle est tout à fait d'accord pour faire l'ensemble des travaux de maintenance. Dites vous donc que la communication de ce cabinet est tout simplement négative, qu'il n'est pas du tout du côté du locataire, et qu'il rendra vos démarches excessivement complexes dès que vous aurez besoin d'eux."
Posté le 05/06/2022 à 17:09"Très déçue de cette agence. En attente d'un 2eme jeu de clé, de réparation de la Vmc qui fais un bruit insupportable et de diverses questions relevés par l'état des lieux. J'ai affaire également à Mr Kosinski qui je le vois a déjà été cité. Jamais de réponses de sa part. Je viens de signaler un dégât des eaux mais pas de réponses. On doit me mettre en relation avec une gestionnaire mais pas de réponses. Cela est très usant de relancer. Appartement la Norville 91290."
Posté le 08/06/2022 à 03:16"Les équipes syndic et gestion d'Oralia Desport sont compétentes et réactives. Tout est mis en oeuvre pour apporter un service de qualité au client."
Posté le 20/06/2022 à 13:22"Merci à ce confrère qui est très professionnelle Merci donc aux comptables copropriété Et aussi aux comptable gérance Notamment à Mme Kehlil que je connais depuis de nombreuses années"
Posté le 21/06/2022 à 13:59"Cabinet se moquant éperdument de la gestion locative Apurement de charges non faits Aucune réponse au courrier de demande de travaux A fuir"
Posté le 27/06/2022 à 13:32"Cabinet réactif et à l'écoute, je vous le conseille vivement"
Posté le 07/07/2022 à 16:42"Très mauvaise gestion de l'appartement, vous avez un problème ? Ne les appelez pas ! Merci Google de ne pas permettre de mettre 0 étoile"
Posté le 02/08/2022 à 16:36"Mon interlocutrice a toujours été à mon écoute et a toujours fait son possible pour apporter des solutions à mes nombreuses interrogations. Je trouve cette attitude très professionnelle et très réconfortant de savoir que nos biens immobiliers sont bien gérés. Merci pour tout."
Posté le 03/08/2022 à 11:57"Je remercie Madame DUBRUILLE qui est à l’écoute de ses clients et a su gérer avec brio un sinistre lourd dans mon appartement. Je recommande vivement cette agence."
Posté le 06/08/2022 à 15:43"A L ECOUTE ET RAPIDE POUR UNE INTERVENTION ."
Posté le 24/08/2022 à 13:37"Un grand merci à Mme DUBRUILLE qui a su dénouer une situation délicate de mon côté. Une écoute et compréhension comme on en voit rarement de nos jours, merci encore."
Posté le 28/08/2022 à 20:53"Ne répond même pas au mail"
Posté le 13/09/2022 à 18:30"Merci Linda et vôtre équipe pour vos conseils et le suivi de vos clients"
Posté le 13/10/2022 à 19:20"Très bon suivi de la gestion de notre appartement. Je remercie Mme Dubruille pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse ."
Posté le 18/10/2022 à 18:57" Linda a été efficace et serviable, a immédiatement répondu à mes différentes questions et m'a fait sentir valorisé. Deborah a été tout aussi rapide à répondre à mon e-mail avec une réponse détaillée. C'est un plaisir de traiter avec vous deux, merci mesdames ! "
Posté le 30/11/2022 à 15:21"J'ai loué un logement via cette agence durant deux ans. Aucun problème à déplorer durant la location, c'est au moment de quitter le logement que les choses se compliquent. Deux mois après mon état des lieux j'ai contacté l'assistant de gestion locative afin de savoir pourquoi mon dépôt de garantie ne m'avait toujours pas été restitué. On m'envoie alors une liste des dégradations dont je suis tenue pour responsable sans aucun chiffrage, ni devis, et on m'informe que la totalité de mon dépôt de garantie est retenu, alors que seules quelques réparations sont à prévoir comme le changement d'un joint d'évier, des trous de punaise dans les murs ou des traces de moisi dans la salle de bains, mais je suis tenue également pour responsable du sol des toilettes qui est mal collé ! Après un échange de mail totalement infructueux, je reçois un solde de départ me demandant de régler 400 euros après déduction de la retenue intégrale de mon dépôt de garantie, alors que le délai légal de restitution de ma caution est dépassé ! N'ayant d'autre choix, je vais donc leur envoyer un recommandé leur demandant la restitution de mon dépôt de garantie et saisir le juge compétent si ce courrier reste sans réponse. Mais je suis outrée par les méthodes de cette agence qui ne respecte pas les obligations légales."
Posté le 30/11/2022 à 15:51"Acceuil excellent et professionnalisme des équipes en particulier les gestionnaires de copropriété"
Posté le 15/12/2022 à 10:16"réponses rapides et efficaces à nos demandes"
Posté le 27/12/2022 à 15:05"-Mise en demeure pour récuperer caution - aucun retour du cabinet -transmission dossier à la jurisdiction concernée (plusieurs dossier en cours sur ce meme cabinet) si vous voulez prendre un appartement en location via cette agence , ne le faite pas . Vous aurez des problemes par la suite ."
Posté le 27/12/2022 à 16:59"Nous avons été locataires durant 3 ans auprès du gestionnaire Oralia. Forcé de constater qu'ils se sont beaucoup améliorés dans la relation client. L'équipe est tout à fait charmante et compétente. Je regrette de devoir déménager ! Bonne continuation !"
Posté le 06/01/2023 à 16:27"Contraint de mettre pour la 2ème fois un avis négatif pour qu'ils consultent leur boîte mail (fuites de la chaudière chez nous depuis plus d'une semaine, aucune réaction). N'espérez pas qu'on vous confie une transaction immobilière si vous ne savez pas gérer une simple location."
Posté le 08/01/2023 à 17:53"Une mention spéciale pour la dirigeante disponible réactive on apprécie beaucoup cela devient rare dans ce secteur. Agence à recommander sans hésiter"
Posté le 11/01/2023 à 21:06"Nouveau syndic de notre grosse copropriété depuis presque un an pour notre plus grande satisfaction."
Posté le 16/01/2023 à 20:43"Cabinet sérieux ; une équipe de gestion dynamique et professionnelle, à l'écoute, réactive. Une direction joignable et compréhensive. Sans doute est-ce du à cette équipe actuellement en place mais je ne regrette absolument pas que notre copropriété ait changé de syndic. Un changement incroyable par rapport au syndic précédent dont je tairai le nom mais à la limite de l'escroquerie, sans parler de l'incompétence et de la mauvais foi chronique. Ne pas hésiter à contacter Oralia-Desport, sa dynamique et sympathique directrice Mme Amrar. Je tais les noms de l'équipe de gestion car je la garde pour nous :)) mais G&V se reconnaitrons si elles lisent cet avis ! Puissent-elles ne pas faire de mobilité ! ! !"
Posté le 01/02/2023 à 18:26"Une agence de confiance, professionnelle, avec une équipe à taille humaine très réactive et sympathique. En tant que locataire, mon expérience avec Oralia est hautement qualitative. Notre gestionnaire Mme DUBRUILLE est une personne en or, toujours disponible et d'une gentillesse. La directrice d'agence Mme AMRAR veille à la qualité de son agence et a su s'entourer des meilleurs collaborateurs. Il est rare sur Paris de tomber sur des personnes si investies. Je recommande vivement l'agence Oralia Desport"
Posté le 07/02/2023 à 15:36"Annonce vue sur seloger, je reçois un mail m'indiquant je dois déposer mon dossier en ligne (ce que je fais), puis 0 nouvelles. J'appelle et aucune réponse depuis des jours. Pas très professionnel."
Posté le 14/02/2023 à 13:51"Nous avons beaucoup apprécié le sens d'écoute et l'efficacité de Linda A. (la directrice de l'agence) lors de notre contact téléphonique avec elle en 12/2022. HJ"
Posté le 17/02/2023 à 19:51"A ce jour ,je pour ma part je met sincèrement 5 étoiles sans hésiter à Oralia Desport pour sa gestion générale"
Posté le 01/03/2023 à 21:49"Évitez d'avoir affaire à eux. Gros arnaqueurs. Ne répondent jamais quand il faut faire des travaux alors qu'ils louent un appartement insalubre. Je suis restée 3 mois sans fenêtres qui ferment, moisissure noire sur les murs. Parquet pourri caché par du lino. Et à la sortie ils prennent toute la caution pour des réparations qui auraient dû être faites par le propriétaire..."
Posté le 06/03/2023 à 15:05"Très mauvaise expérience sur l'état des lieux."
Posté le 06/03/2023 à 17:07"Bonjour. ORALIA est une agence réactive. Le conseiller qui me suit a toujours traité mes requêtes dans l'écoute et la bienveillance."
Posté le 16/03/2023 à 11:05"Un grand merci à Yaffa Abitbol pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je la recommande fortement."
Posté le 03/04/2023 à 10:56"Merci à Mr Lakhlifi adil, qui est un gérant locatif très disponible. Ça change des autres agences que j’ai pu connaître …"
Posté le 05/04/2023 à 08:48"Yaffa est super ! Très disponible et agréable. Très bonne expérience"
Posté le 07/04/2023 à 17:42"J'ai travaillé dans l'immobilier pendant plusieurs années et j'ai rarement vu une agence réactive de cette manière, mon dossier autant que locataire était bien traité et rapidement. je recommande !!"
Posté le 19/04/2023 à 08:09"Expérience plutôt désagréable (liste non exhaustive !) : - Agence située à plus de 350 kilomètres de notre logement (je vous laisse imaginer le degré de praticité), - Mails réguliers envoyés par l'Agence pour que les locataires transmettent des documents, alors que les documents sont déjà transmis, - Personnel plutôt désagréable et condescendant : pour l'anecdote, nous nous sommes retrouvés un hiver sans chauffage, notre chaudière ayant eu un problème. Nous avons bien sûr fait venir un chauffagiste, qui avait besoin de l'accord de l'agence pour un devis. Nous avons attendu plus de 3 semaines, sans qu'aucune solution de dépannage ne soit proposée. Il faisait 12 degrés dans notre habitation, et nous avions de surcroît un bébé à la maison. Les personnes que j'ai eu au téléphone à plusieurs reprises ont fini par me rire au nez en me disant quasiment d'aller me faire voir (pour rester poli-e) - pas de suivi des affaires courantes (réparations diverses à effectuer dans le logement, non inhérentes à la personne du locataire) etc. etc. Nous sommes des gens plutôt patients et arrangeants, mais je ne recommande absolument pas le cabinet ORALIA DESPORT !!!"
Posté le 20/04/2023 à 10:11"Ayant vendu un bien en gestion par Oralia depuis plus de 12 ans fin 2022. Ayant payé l'ensemble des prestations de gestion pour 2022 celle-ci comprenant la déclaration des impôts foncier. Je me suis permis de demander celle-ci pour la déclaration fiscale de 2022 A ma grande surprise Oralia me demande de payer la déclaration pour 2022 prestation déjà payée lors des prestations de 2022. J’ai réalisé un mail sans retour de leurs parts A surveiller"
Posté le 23/04/2023 à 09:48"Logement et environnement très agréable avec le Conseil Syndical et la Gardienne."
Posté le 01/05/2023 à 10:21"En raison de quelques difficultés et de problèmes de communication avec le responsable de mon logement."
Posté le 01/05/2023 à 12:00"Merci à M. Kosinski pour son efficacité, rien a redire !"
Posté le 06/06/2023 à 09:42"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai ... ORALIA est une agence réactive.... Ben je sais pas combien ils ont payé pour l'avis, mais si c'est vrai, c'est juste honteux l'écart de traitement en fonction des clients ! Tu prends ton temps pour créer ton profil sur leur site, tu déposes trois dossiers locataire complets, et après 3 à 5 semaines pas une seule réponse ! Tu poses des questions sur le site pas de réponse ! Tu soumets un formulaire de demande d'information vu que rien n'avance, pas de réponse ! Tu les appelles, 2 fois sur une semaine, ils te disent qu'ils te rappelleront. Ben devinez quoi: PAS DE REPONSE !!!! Faut que je débarque à l'agence pour qu'on commence à parler ! Oralia, c'est une bande d'incapables (ou de feignants au choix), toutes les agences immobilières sérieuses te contactes en une semaine après soumission du dossier. En résumé à éviter absolument comme locataire (voir les commentaires d'autres clients), et je dirais encore plus en tant que propriétaire, vu qu'ils ne trouvent pas de dossier en 1 mois. MàJ: Suite à la réponse d'Oralia, je leur mettrais même -1 étoile pour leur mauvaise fois (pour ne pas dire foutage de gueule complet). Mes dossiers étaient tous complet au moment de leur dépôt il y a 6 semaines, et ils n'étaient pas tous pour des GLI. Et j'apprécie énormément votre réponse relations publiques ici, quand je n'ai reçu aucun appel, aucun mail, et aucune réponse sur votre site officiel à l'heure actuelle ... Vous pouvez donc cordialement allez vous asseoir sur un cactus, surtout vous qui avez eu le culot d'envoyer une réponse aussi indécente."
Posté le 22/06/2023 à 19:28"Pas la première expérience avec une agence immobilière mais sûrement la meilleure ! Efficacité, réactivité et très à l'écoute. Agence personnellement au top que je recommande. Merci encore à vous."
Posté le 29/06/2023 à 11:40"Super achat d’un studio à Paris avec Oralia. Je recommande, Très bon contact avec Yaffa."
Posté le 12/07/2023 à 05:18"Une expérience très fluide et agréable, peu monnaie courante lorsqu’il s’agit de louer un appartement à Paris. Équipe sérieuse, disponible et processus digitalisé et facilité du dépôt de dossier à la signature du bail. Je recommande a 100%!"
Posté le 26/07/2023 à 07:59"PROFESSIONNEL, RAPIDE ET EFFICACE."
Posté le 01/08/2023 à 10:46"Bonjour, Je tiens à vous communiquer une réclamation concernant une visite qui devait avoir lieu avec Laurine hier soir. Je l'ai eu vers 18h au téléphone, elle m'a confirmé être à l'appartement à partir de 18h30 pour toute la soirée, nous nous sommes rendus sur les lieux à 19h20 comme convenu, l'avons appelée, elle nous a renvoyé un sms pour nous dire je suis à 400m, je me gare et j'arrive, nous l'avons ensuite appelé plus de 10 fois et sommes restés devant l'immeuble jusqu'à 20h, elle ne nous a pas donné de nouvelles. C'est inadmissible et irrespectueux de faire les gens se déplacer et de ne pas se présenter au rendez vous. Nous sommes toujours en attente d'explications ... et le numéro de téléphone Desport ne fonctionne pas..."
Posté le 05/10/2023 à 09:45"Après une visite pour un appartement, nous nous sommes positionnés sur un bien. Notre dossier n'a pas été retenu. Cela peut arriver. Néanmoins, nous n'avons jamais été informés de l'avancement de notre dossier, cela malgré les nombreuses relances. On nous avait pourtant affirmé qu'il fallait juste être patient et qu'une réponse mail nous sera adressée. 3 mois après cela n'a toujours pas été fait. Ce manque de professionnalisme, à la limite de l'irrespect, nous a fait perdre énormément de temps dans nos recherches. Nous déconseillons fortement cette agence."
Posté le 06/10/2023 à 17:39"des voleurs et des hypocrites"
Posté le 25/10/2023 à 08:01"Très bonne accueil respectueux des délais Je vous la recommande"
Posté le 15/11/2023 à 11:49"Agence immobilière très professionnelle. Equipes à l'image de leur dirigeante : action réaction. Je recommande tout particulièrement l'équipe de gestion locative tant les comptables que les gestionnaires."
Posté le 25/11/2023 à 14:45"Yaffa a fait un excellent travail pour vendre notre appartement à Paris. Très dynamique, persistante et professionnelle."
Posté le 26/11/2023 à 21:49"J'ai eu la chance d'être accompagnée par Yaffa pour l'achat d'un appartement : merci pour votre disponibilité tout au long du processus, votre réactivité et votre professionnalisme !"
Posté le 28/11/2023 à 10:40"Pour madame abitbol 5 étoiles chez oralia desport"
Posté le 06/12/2023 à 13:36"Madame Amrar à été d'une efficacité et d'un professionnalisme tout à fait remarquables dans le suivi et la gestion de mon dossier."
Posté le 17/12/2023 à 17:39"A FUIR !!! Oralia Desport ne mérite aucune étoile. J'ai emménagé il y a bientôt 1 an, la visite a été très rapide, dans le noir car pas d'électricité et en hiver, néanmoins, l'appartement me plaisait, de ce que je voyais en tout cas. Pas de visite de la place de parking car je cite je n'ai pas le bip mais elle est très bien. Après, j'ai eu quelques surprises à l'état des lieux : - La place de parking est collée à une autre place qui ressemble a une déchèterie (2m50 de haut d'objets entassés : machine à laver, table, micro-ondes, siège bébé,...) > si un objet tombe sur ma voiture et casse mon pare brise c'est pour bibi ! - Ayant visité l'appartement sans électricité, et la salle de bain n'ayant pas de fenêtre, je n'ai pas pu voir un dégât des eaux sur le mur dans la salle de bain. Ils n'ont à ce jour toujours rien fait pour réparer. Depuis rien ne va : - J'ai eu un gros problème d'électricité, toutes mes lumières scintillaient, mes appareils électroménagers également, c'était invivable. J'ai du les harceler pour qu'ils daignent m'envoyer un réparateur. Il s'est avéré que le fusible général de l'appartement, qui se trouve à l'extérieur, faisait des étincelles et menaçait de prendre feu > situation très grave - Un matin, je me réveille avec un énorme dégât des eaux sur le plafond de ma salle de bain. Toute la peinture est par terre, et des morceaux pendent. Le 16 juin 2023, je déclare donc immédiatement le problème. Depuis, nous sommes le 21 décembre 2023 et malgré moultes relances aucune recherche de fuite, constation ou réparation n'a été faite !!!!! Le dégât continu se progression. C'est inadmissible, ma salle de bain ne ressemble à rien entre le dégât des eaux sur le mur découvert à l'EDL et ce nouveau dégât des eaux au plafond. - Aujourd'hui, dégât des eaux sur ma place de parking (oui oui uniquement sur ma place car le sol est en cuvette), elle baigne dans l'eau, obligée de tremper les chaussures et impossible de poser quoi que soit au sol en sortant des choses de mon coffre. Je sais que je n'aurai jamais de retour de l'agence... Je suis exaspérée par cette gestion locative. L’agence Oralia Desport est incapable de suivre convenablement ses dossiers et laisse donc les locataires payer leur loyer sans effectuer les travaux qui leurs sont dus. La Directrice de l’agence, en copie des mails, n’agit pas pour autant. Par le passé, j'ai été locataire pendant 10 ans d'un même appartement et je n'ai eu aucun problème, l'agence Gestiona Aiber était très bien ! Je constate à la lecture des autres avis que je ne suis pas la seule à rencontrer les mêmes soucis avec cette agence ! Compte tenu du montant du loyer, j'attends plus d'attention et une gestion plus efficace dans le suivi des différents problèmes. Ma salle de bain est insalubre depuis mon emménagement."
Posté le 21/12/2023 à 10:16"Agence très sympathique et réactive. J’ai pu avoir recours à leurs services pour un achat. Tout s’est très bien passé. Mention toute spéciale et un grand merci encore à Yaffa qui m’aura très bien accompagnée tout du long : elle est top !!! 😊🙏🙏🙏✨"
Posté le 02/02/2024 à 11:49"Officiellement la PIRE Agence de France !!! En location pendant 2 ans dans un appartement loué par Oralia Desport, cette agence est la moins réactive et la moins professionnelle malgré de nombreux problèmes (dégats de eaux, problème de chaudière) ! Quant à la caution, vous ne la retrouverez qu'après perception des loyers (voir photo) des prochains locataires ! Bref, fuyez pauvres fous !"
Posté le 06/02/2024 à 14:37"Agence irrespectueuse et malhonnête, 350€ retenu sur ma caution pour un vieux frigo qui en coûte 150 neuf, et facturation d'un badge qui était déjà cassé à ma remise des clés. Et évidemment ils font les morts quand on demande les détails. À éviter absolument"
Posté le 08/02/2024 à 08:47"ATTENTION PROPRIETAIRE PASSEZ VOTRE CHEMIN! Je suis outrée de l’accueil téléphonique, elle oublie des personnes en attente pendant 45 min! Ne demande meme pas l’autorisation de vous mettre en attente elle vous coupe quand vous parlez! C’est une agence qui sois disant traite vos demandes mais rien du tout! Elle ne vous rappelle pas! On ressent que c’est une agence complètement désorganisée chacun se jette la balle. Leur but est d’attiré les proprio mais ne gère en aucun cas les locataires en difficulté! Ils adressent des devis exorbitant au proprio c’est carrément le proprio qui se deplace a mon domicile pour régler les problèmes.. personnel hautain! Et inaccessible!"
Posté le 04/03/2024 à 13:14"Agence réactive, que ce soit la Directrice, la comptabilité , mes mails ont toujours des réponses rapides et efficaces. Un grand merci à ma gestionnaire Mme Cesbron qui est présente , à l écoute , très compétente et qui a su régler un problème de compteurs d eau présent depuis des mois ! Merci à vous 🙏"
Posté le 21/03/2024 à 16:48Entreprises à proximité