Oralia Rosier Modica & Piron Syndic-Gestion-Administratif
📌 9 Rue Juliette Récamier, 69006 Lyon
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00, 14:00–16:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Société de gestion immobilière Oralia Rosier Modica & Piron Syndic-Gestion-Administratif qui se situe au 9 Rue Juliette Récamier, 69006 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Agence immobilière déconseillé. Ils vous laissent visiter l'appartement sans donner d'indication(mais n'oublie pas leurs honoraires). Accueil vraiment froid et irrespectueux à vous traiter de menteur quand on leur donne notre avis... INADMISSIBLE!!! AGENCE DÉCONSEILLÉ..."
Posté le 08/12/2015 à 11:51"Agence incompétente! A fuir à tout prix! Je loue un appartement avec parking et sont incapables de me dire où se trouve cette place! C'est fort! Le cirque dure depuis un moi et demi déjà!"
Posté le 18/06/2016 à 11:46"Ce syndic vous met le doute. Ils vous punissent (amandes) quand vous avez des retards ou des oublis de paiements mais quand eux font des erreurs ils ne vous remboursent jamais voire ils vous ignorent. Malgré que certaines personnes au sein du groupe font correctement leur travail. Les dirigeants tôt ou tard devront démissionner... Aucun appel d'offre, ils privilégient les habitués ce qui sous entend [peut-être] commission , avantagesur notre dos. Les charges ont été surestimées depuis 2010. Quand ils ont failli perdre la gestion de l'oasis à ce moment la les charges ont baissé!!!?? La DGCCRF devrait faire un tour à la comptabilité je suis sûr qu'il trouveront des anomalies comme le démontrent bien les journalistes... Les avis sont justes pas les menaces"
Posté le 28/06/2016 à 16:00"Régie plutôt réactive en cas de sinistre (petite fuite au plafond). En revanche très peu joignable au téléphone : ça sonne des heures sans réponses, et le service gestion ne répond absolument pas aux mails. Difficile de joindre l'agence pour une urgence donc. Assez affligeant... Dommage parce que lors de la signature du bail, les deux dames étaient très sympathiques."
Posté le 04/07/2016 à 12:00"Fuyez si vous pouvez. Non seulement le contact n'est pas très avenant et il vaut mieux aller à l'agence, le montant des honoraires est démesuré puisqu'il se résume à faire un copier-coller du bail précédent (pas de visite et etat des lieux ) Si vous êtes choisi pour une location donc plus que solvable ici l'objectif sera de vous faire payer un maximum. Ne chercher pas d'ouverture ou de compréhension. Enfin déplacer la date d'état des lieux signifie pour eux perdre de l'argent donc on vous fera habillement signé le bail au plus tôt pour que vous soyez redevable des honoraires et de deux loyers quoiqu'il arrive le jour de l'état des lieux."
Posté le 02/09/2016 à 14:24"Ne demandent jamais le bon montant du loyer. Ne font pas les bons reports d'un mois sur un autre. Service compta non joignable par téléphone et ne répondant pas aux mails. Pour les services extérieurs (type gaz) demandez bien la facture, car si vous ne la demandez pas ils ne vous demanderont pas le montant inscrit dessus, mais un autre (+20% environ)."
Posté le 03/10/2016 à 12:08"Aucune réactivité. Ne répondent ni au tel, ni aux mails ni aux courriers recommandés ni aux mises en demeure. A se demander si le propriétaire est seulement informé des problèmes concernant son logement. Le mot d'ordre doit être d'avoir le locataire à l'usure. En revanche, sont hyperréactifs pour facturer. Je regrette d'être passée par cette agence."
Posté le 21/10/2016 à 18:24"Inadmissible : régie qui ne réagit jamais, qui me fait payer les produits d'entretien du futur locataire suite à la libération de l'appartement (alors qu'appartement signé comme propre lors de l'état des lieux) et service comptabilité non joignable"
Posté le 19/12/2016 à 14:44"1 mois sans chaudière en plein hiver... mais très méticuleux lors de la sortie! Un service juridique prompt à menacer directement le cautionnaire (sans passer par le locataire)... suite à une erreur de gestion interne! Bref, à éviter"
Posté le 23/02/2017 à 09:51"Je déconseille de tout mon être cette régie. Après 2 semaines et demies d'attente pour avoir une réponse à notre dossier de candidature, et alors qu'on nous a annoncé que nous étions le seul dossier et qu'il était favorable, je reçois aujourd'hui un appel m'annonçant que l'appartement n'est finalement pas pour nous mais pour un autre dossier. Il nous reste donc 5 jours pour trouver un autre appartement, retardé par une certaine incompétence. Je ne dénonce pas seulement leur inefficacité mais essentiellement le fait qu'on nous ait fait de faux espoirs. Attendez t-ils de trouver mieux en nous gardant sous la main ? Dans tous les cas, une très mauvaise expérience. Et vu les autres commentaires, si cette agence n'est pas efficace avec les locataires entrant, j'ai peur pour ceux qui y sont déjà."
Posté le 19/06/2017 à 12:50"Horrible. Le rdv pour l'état des lieux n'a pas été pris donc j'ai attendu 3h devant l'appart sous 40°C et personne n'est venu. N'importe quoi. Puis j'ai enfin eu les clés à 20h, pas d'électricité bien sûr donc j'ai dû monter les meubles dans le noir et dormir dans l'appartement qui était dans un état INSALUBRE et encore c'est un gentil mot. Au final je rends l'appartement bien plus propre que je l'ai trouvé et on me prend ma caution pour frais de ménage qui ne sera pas fait? Vraiment fuyez, c'est du foutage de gueule à ce niveau là."
Posté le 23/08/2017 à 15:32"Cela fait deux jours que j'essaye de joindre un conseiller pour des questions très simples. La pauvre secrétaire a dû me transférer au moins 5 fois vers des bureaux différents et pas moyen de joindre quelqu'un ! Allooo, Y'a quelqu'un ??!!"
Posté le 06/02/2018 à 09:11"Quelle incompétence! Aucune amabilité! Société qui a pignon sur rue à Lyon et qui se croit tout permis! Ils gèrent notre copropriété et c’est un désastre! Ils sont dans l’incapacité de reconnaître leurs erreurs et ne donnent jamais suite à nos requêtes car ils ne font même pas l’effort de faire leur travail de recherches correctement. 6 mois que nous attendons un retour de leur part suite à un trousseau de clés qu’ils ont égaré, pour ne citer que cela..."
Posté le 24/02/2018 à 07:10"A éviter : location d'un appart dans le 8e, etat des lieux nickel et pourtant on retient 200 e de ma caution car le parquet était soi disant abîmé ??? Finalement on me dit que les 200e sont retenus pour payer une augmentation de charges mais aucune facture fournie malgré mes relances et recommandés. Ayant déménagé très loin de Lyon je n'ai rien pu faire pour être remboursée. J'espère que cet avis permettra aux futurs clients d'eviter ces voleurs."
Posté le 10/05/2018 à 11:37"Arnaque arnaque arnaque. Oubliez votre caution, même après des travaux d'un appartement vétuste, ils vous trouverons des frais de ménage de 2000€ qui ne seront jamais effectués et la loi est avec eux. Un scandale. Élise Lucet ouvrez l'enquête de ce milieu de magouille !!!!"
Posté le 21/07/2018 à 18:35"Agence seulement là pour encaisser l'argent à la signature du bail, injoignable au téléphone lorsque l'on a des soucis avec l'appartement. Personnel peu aimable. Fuite d'eau dans mon appartement pendant 1 mois, avec de multiples relances sans que cela ne les interpèlent (voir photo ). A éviter"
Posté le 31/10/2018 à 14:25"Etat des lieux fait par une société tiers, ne connaissant pas la résidence et encore moins l'appartement. Fait à la va vite, espérant récupérer l'intégralité de ma caution et pas me faire avoir... Oublie de clefs et du BIP pour le garage à l'état des lieux, j'ai du effectuer un allé/retour à l'agence alors que mon appartement se situe à Villeurbanne. Agence peu réactive quand on a besoin d'informations, par contre toujours à l'heure pour envoyer une lettre informant un retard de quelques jours pour le versement du loyer (1-2 jours en moyenne pour attendre la réception de la CAF. Au bout de 3 mois, j'ai reçu une lettre en recommandé m'annonçant une mise en demeure si je continuais d'effectuer le versement de mon loyer avec 2 jours de retard...). Transfert de mon dossier à une autre agence (Regie pedrini) sans même m'avoir informé. Je m'en suis rendu compte en recevant ma nouvelle facture mentionnant une autre agence qu'Oralia (Bref j'ai du appeler Oralia pour que ceux-ci après 10 mins de recherche m'informent que mon contrat avec eux s'est terminé depuis 5 jours). Au vu des frais que l'on paye pour l'état des lieux ou bien pour l'ouverture du dossier, j'estime mériter un meilleur service que celui-ci. Expérience très mauvaise pour ma part, heureusement que l'appartement valait le coup..."
Posté le 05/11/2018 à 19:11"Des incapables comme on en fait plus. J'ai du attendre plusieurs mois avant de pouvoir l'avenant au bail de l'appartement et je n'ai toujours pas pu recevoir mes APL de 2019 car ils n'ont pas envoyé les papiers quand la CAF les a contacté."
Posté le 27/03/2019 à 15:04"Ce sont des escrocs doublés d'incapable.... je vous donne 2 exemples parmi d'autres. Date de prélèvement du loyer fixé au 10 de chaque mois car payé entre le 3 et le 8, sauf qu'une fois on vous prélève le 1er... Je vous laisse imaginer la situation lorsqu'on vous mets à découvert alors que vous êtes en vacances à l'étranger !!! Pour installation fibre nous avons besoin d' accéder aux caves pour lesquelles, nous n'avons pas clés bien entendu... et bien ils ont acceptés de me prêter des clés sauf qu'elles n'ouvraient aucune serrures des parties communes et encore moins celle de la cave !!! Bon sinon injoignable par téléphone, mais encore si ce n'était que cela ! Voilà, je ne vais vous faire un inventaire à la Prévert ... vous ne pourrez pas dire que l'on vous a pas prévenu..."
Posté le 06/04/2019 à 15:22"Manque de sérieux - Vous visitez les biens seuls, vous devez récupérer les clés et trouver le bien. - Je dépose mon dossier, il est accepté, il me laisse jusqu'a 17h pour donner ma réponse j'appelle a 16h, ils l'ont loué à un autre... Une agence ou l'on perd son temps ! Je ne recommande pas"
Posté le 27/06/2019 à 15:02"Des infos, de la disponibilité et des réponses à nos questions, le dossier de location s'est très bien passé. Prise de RDV et état des lieux dans les temps. Entré dans l'appartement depuis 3 jours. Un merci spécial à Sophie et Anabela pour leurs conseils et disponibilités."
Posté le 07/10/2019 à 16:27"Une bande d'incapables avec des moufles pour être poli. Ils sont presents que pour vous prendre des frais d'agences qui ne sont pas du tout justifiable car il faut tout faire à leurs places. Si vous avez besoin d'aide car ils sont censé faire les choses n'attendait pas car vous aurez aucun retour de ces manges.... Et en plus ils vous prennent pour des cons sans aucun respect. Des appel téléphoniques en attentes d'environ 20 minute preuve à l'appuie sans avoir qui que se soit derrières et sa vous raccroche au nez. Fuier cette agence et ces employés qui ne servent qu'à faire figuration dans leurs agences et derrière leur ordinateur. Très très déçu et très mécontent de leurs services enfin comme je vous dis il y a eu aucun service depuis la signature de notre chèque. Ils sont là que pour se remplir les poches."
Posté le 21/10/2019 à 10:53"Standardiste sans aucune amabilité. Même pas le temps de finir ma phrase, elle me coupe la parole Faut faire le dossier en ligne, voilà, au revoir ... Un vrai calvaire le dossier en ligne, demande de pièces complètement farfelues, ça vous prendra 1h au lieu de 5 minutes par mail... Sans commentaire."
Posté le 24/10/2019 à 12:43"Excellent accueil et très bonne gestion d'immeuble. Bonne compréhension de ce que demandent les clients. Très bon relationnel, avec des réponses rapides et précises. Un suivi sérieux et une bonne connaissance des dossiers. Je recommande. ."
Posté le 08/11/2019 à 22:52"Bonjour, Merci à Pauline qui a été bienveillante et à notre écoute pour l'acquisition de 2 appartements à Villeurbanne. Tout s'est très bien passé, nous la recommandons."
Posté le 20/11/2019 à 17:35"Un accueil exemplaire et très sympathique et professionnel par Mathilde, vraiment je recommande cette agence un grand merci de m’avoir permis enfin de trouver mon appartement. Un grand merci à Mathilde . Cordialement."
Posté le 22/11/2019 à 06:58"Professionnalisme, écoute, réactivité et accueil impeccable : nous ne sommes pas des numéros ! bravo à cette agence qui gère notre copropriété depuis sa construction. Je recommande."
Posté le 22/11/2019 à 10:40"Nous avons visité en 2018 un appartement pour une location, que nous occupons toujours actuellement. La visite et la signature du bail se sont faites rapidement, et nous avons donc pu emménager dans les plus brefs délais. Nous remercions Mme Fayolle pour son efficacité !"
Posté le 27/11/2019 à 15:18"Très bon accueil à l'agence pour finaliser la location ! MAIS............ Malheureusement l'appartement ,est en très mauvais état, sale , crasses joints carrelage salle de bain , WC très sale également, traces d'humidité importantes , prises arrachées , manettes pour ouvrir les stores cassées ! Bref je ne comprends pas que vous puissiez louer un appartement sans le remettre en état ... un minimum ! En 1 mois , rien n'a avancé .... toujours pas de devis pour les radiateurs à changer , grille pain rouillés pas de nouvelle pour les stores que l'on peux ouvrir que très difficilement .et que faire avec l'humidité sur les murs? Je suis très mécontente , j'ai visité trop vite sans regarder les détails . C'est lors de l'état des lieux que j'ai vu le désastre . Dommage, car l'immeuble est beau, la résidence agréable . Mme BOUTANG"
Posté le 27/11/2019 à 23:32"Très bonnes relations depuis mon historique de travail (13ans) Gestionnaires et assistantes au top! Pauline Chevrier, merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité."
Posté le 01/12/2019 à 16:59"Cet avis s'adresse à Mr Leservoisier Nathan, gestionnaire en gérance au sein de Rosier Modica. J'ai eu affaire à lui lors de la restitution de mon dépôt de garantie. C'est une personne d'une grande amabilité, à l'écoute, très professionnel et humain, ce qui est rare de nos jours dans ce type de relation entre gestionnaire et locataire. Merci encore."
Posté le 11/12/2019 à 08:32"Nous sommes passés par cette agence pour louer notre appartement. Tout s'est fait rapidement, nous avons eu un très bon contact avec Mathilde Orset qui est très réactive !"
Posté le 07/01/2020 à 10:29"Réactivité et efficacité ! Ils m'ont permis d'avoir mon appartement rapidement. Ils sont aimable et à l'écoute. Pour les problèmes dans l'appartement. J'ai pu les joindre facilement et ils ont tout mis en œuvre pour que les réparations et autres soit fait rapidement."
Posté le 20/01/2020 à 09:17"Très bon accueil et réactivité à nos problèmes. Seul petit bémol, lors de la signature du bail, aucune mention de travaux de plomberie en cours/nécéssaires avant emménagement (embetant d'être sans eau pendant 4 jours...)"
Posté le 10/02/2020 à 18:54"Après plus d'un mois de recherches désespérées pour trouver un appartement sur Lyon, j'ai eu la chance de tomber sur une agence qui enfin répond au téléphone! Et notamment j'ai eu au téléphone Mme FAYOLLE. C'est une personne qui a pris le temps de m'écouter. Elle a été très réactive, professionnelle et humaine. Grâce à elle, j'ai enfin un appartement! Merci encore à vous Mme FAYOLLE."
Posté le 10/08/2020 à 08:19"Ne mérite même pas une étoile. Cette agence est incompétente, elle ne rempli pas ses engagements dans l'entretien des appartements loués et ils vont même jusqu'à ne pas donner suite aux multiples requêtes des locataires (j'irai même jusqu'à dire qu'ils filtrent les appels ) laissant ainsi les locataires vivre dans des appartements détériorés. Il faut vraiment persévérer pour qu'il daigne faire leur travail. Lorsqu'on voit le montant des frais d'agence on se demande à quoi sert cet argent. De plus leurs pratiques sont fortement douteuses, aucun état des lieux entre les départs et arrivés de nouveaux locataires au sein d'une colocation. Attendez vous à payer des frais de ménages (exorbitants) même si vous l'avez fait avant de rendre l'appartement et à payer une caution pour un logement présentable seulement grâce au cache misère. Je conseils fortement aux personnes louant un appartement auprès de cette d'agence d'être extrêmement vigilant et de garder toutes les traces et preuves qui pourrait vous protéger de leur pratiques négligentes et douteuses. Encore mieux je vous conseils de fuir cette agence !"
Posté le 22/10/2020 à 16:34"L'agence a plutôt bien géré mon appartement pendant la location. Gros bémol par contre sur l'état des lieux de sortie et la caution : attendez-vous à 100% à ne pas revoir votre caution en entier, même si l'état des lieux de sortie est meilleur que celui d'entrée ! Et même si l'opérateur indique Néant sur l'état des lieux de sortie avec vous sur place, vous allez avoir la surprise de payer quand même des choses aberrantes !! Adios votre caution !! Bref 0 pointé sur la gestion de la caution sortie, et ils cachent bien leur jeux !"
Posté le 26/11/2020 à 17:19"La régie Oralia-Piron, gérait notre immeuble depuis quelques années. Les problèmes s'y sont accumulés au point que nous (copropriétaires / habitants) ayons à faire certains travaux d'entretien par nous-mêmes. Après plusieurs années de mécontentement et des dizaines de mails restés sans réponse, nous avons fait une mise en concurrence avec une autre régie : Oralia nous a alors offert une ristourne , nous gardant avec la promesse que les choses changeraient. Trois interlocuteurs et un an plus tard... RIEN. Huit mois pour raccorder la colonne de gaz à la terre (pas du tout dangereux). Dix pour réparer la porte d'entrée et les boîtes aux lettres vandalisées. QUATRE ANS pour réparer, puis finalement changer, la porte sur cour. Des souris plein l'immeuble, les poubelles éventrées dehors, l'électricité défaillante. J'en passe, et des meilleures. Cette année, nous avons décidé de changer pour la régie GALYS, mise en concurrence l'année précédente. Curieusement, sur les 5 copropriétaires présents à l'assemblée générale, seul celui qui n'habitait pas l'immeuble avait reçu sa convocation.... bizarre, non ?! Un peu plus tard faute de représentant du nouveau syndic (on nous avait pourtant assuré que ça n'était pas nécessaire), une fois le changement acté, nous fûmes foutus dehors d'une façon extrêmement cavalière — et illégale...— et eûmes à finir l'assemblée sur une table de café un peu plus loin. Lamentable, à la limite du scandale. Nous ne vous regretterons pas. Avec toute notre méconsidération, Les habitants du 246 rue André Philip. PS : Je me permets de reposter cet avis à l'identique, pour prévenir les futurs clients, puisqu'il a été effacé de facto lorsqu'Oralia a phagocité Rosier-Modica... :-)"
Posté le 22/12/2020 à 14:34"Très satisfaits des services de Mme Pauline BORD et Mr BRUYERE lors de la vente de 2 appartements dans Lyon. Merci pour votre capacité d'écoute , votre réactivité et votre professionnalisme. Agence que nous recommandons."
Posté le 08/01/2021 à 08:07"Un accompagnement parfait pour un premier achat d’un appartement. De très bon conseil dans le choix du notaire. Toujours à l’écoute et très réactif ! Merci à eux pour leur disponibilité !"
Posté le 19/01/2021 à 23:19"Oralia Rosier travaille avec Urbanis et place ce prestataire sans procéder à aucun appel d'offres afin de lui faire réaliser des études onéreuses pour le bien de la copropriété. Comportement à la limite de la collusion."
Posté le 20/01/2021 à 15:51"Lorsque l'agence, qui a laissé l'appartement aux nouveaux locataires dans un état contraire aux engagements du contrat de location (de nombreux travaux à faire, des équipements hors d'usage, ...), doit tenir son rôle (faire venir des techniciens, faire en sorte que les termes du contrat soient respectés, ...) alors l'agence fait le sourd et ne répond pas aux demandes des locataires. Si, par chance, on obtient un signe de leur part, c'est pour qu'ils renvoient la balle vers d'autres organismes qui travaillent avec eux. Par contre, dès qu'il faut régler la moindre facture, l'agence et ses employés semblent soudainement se reconnecter à leur boîte mail ... En bref, une incompétence et un manque de professionnalisme insoupçonnés lorsqu'il leur faut ne serait-ce que tenir leur rôle. Les discussions avec d'autres personnes ayant eu affaire à cette agence n'ont fait que confirmer qu'elle est composée de personnes incompétentes qui sont là pour en faire le minimum."
Posté le 22/01/2021 à 00:22"Un grand merci à Mme Orcet et Mme Fayolle pour leur gentillesse, leur compréhension et leur accompagnement pendant cette recherche de bien.. Un grand merci du fond du coeur de la part de ma soeur Armelle que vous avez aide comme personne.. ON RECOMMANDE !!!! Allez y les yeux fermés... enfin une agence qui prend soin des gens !"
Posté le 10/02/2021 à 19:27"Je suis rentré deux fois en contact avec eux pour récupérer des clés avant une intervention de technicien dans un de leurs batiment. Toujours très réactifs et rapide. Aucun probleme en général."
Posté le 08/03/2021 à 09:40"Un GRAND merci à Madame FAYOLLE ainsi qu'à Madame ORSET. L'équipe est au top ! Merci pour votre professionnalisme, votre écoute ainsi que votre disponibilité. Vous êtes d'une gentillesse sans pareille ! C'est la première fois que je rencontre des chargées de location aussi humaines, à l'écoute et disponibles. Vraiment ! Vous êtes adorables et pro ! Merci pour tout encore 👍😊 Je recommande vivement cette agence, elles sont top !"
Posté le 08/03/2021 à 21:33"Très bon Acceuil téléphonique . RV très bien passé . Les deux filles à l’agence de location rue Vendome Lyon 6 sont super et professionnelles"
Posté le 07/04/2021 à 15:10"Agence professionnelle et réactive. Je suis satisfaite +++ de la gestion de Mme Chriki, disponible et réactive. Je recommande cette agence. Il en est rare et il est important de dire quand ça se passe bien ce qui est mon cas."
Posté le 07/04/2021 à 17:37"Je remercie infiniment l'équipe ORALIA pour leur professionnalisme et en particulier Mme LE ROY qui a fait preuve de réactivité et d'une grande écoute à mon égard malgré la complexité de mon cas!Je recommande vivement leur service..."
Posté le 08/04/2021 à 16:15"Je remercie tout particulièrement l'assistante qui gère notre immeuble Mme Ines Laplanche. Elle est toujours disponible et arrangeante, à l'écoute et de bon conseil. Je remercie également notre Gestionnaire M Karim BELARBI qui est professionnel et dévoué. Mme Bergeron L"
Posté le 11/04/2021 à 16:14"Très bon syndic, professionnel et réactif. Ils nous ont parfaitement accompagnés lors des travaux importants qui ont été effectués au sein de notre co-propriété. Dans l'absolu, on se plaint facilement quand ça se passe mal. Là, ça se passe très bien donc autant le dire!"
Posté le 12/04/2021 à 12:46"Très bonne expérience avec Sophie ! Nous avons trouvé le logement correspondant parfaitement à nos attentes. La visite a été programmée rapidement et le suivi de dossier efficace. Merci Oralia Julie et Florian"
Posté le 19/04/2021 à 08:37"Gestion de mon sinistre au top, grande réactivité de Mme Michel , qui s'occupe de mon compte. Bravo pour le professionnalisme. Je recommande vivement"
Posté le 27/04/2021 à 08:10"Bonne gestion de notre co-propriété. Le personnel du syndic est très professionnel. Mme Caroline Michel a très bien géré notre sinistre. Elle a été à l écoute et, de nos jours, c est appréciable ! Et tellement rare, qu'il faut le faire remarquer! Continuez comme ça !"
Posté le 27/04/2021 à 09:46"Étudiante et jeune locataire, je suis ravie par la qualité de service proposée par cette régie. Merci encore à Mme Sanchez et Mme Le Roy pour le suivi de mon dossier sinistre et leur disponibilité. Je recommande !"
Posté le 27/04/2021 à 18:21"Nous avons confié en gérance à Oralia deux appartements en location. Nous sommes très satisfaits du service rendu, et plus particulièrement par notre contact, Anissa CHRIKI qui fait preuve d'efficacité, de disponibilité de réactivité, en plus d'une grande gentillesse !"
Posté le 03/05/2021 à 10:33"Nous tenons particulièrement à remercier Mme Sophie Fayolle pour son professionnalisme et sa réactivité ainsi que pour sa gentillesse et son écoute pour le traitement de notre dossier de location . Florian Cano & Ema Auberger"
Posté le 04/05/2021 à 10:21"Très satisfait d'Oralia Rosier Modica, surtout de la réactivité de la personne qui s'occupe de mon dossier de location, Madame Katy Le Roy. Elle est toujours présente, réactive à ma demande et surtout très sympas et agréable aux entretiens téléphoniques que j'ai pu avoir avec elle. Merci à toute l'équipe. M. PONCET Jean Pascal"
Posté le 05/05/2021 à 13:01"Delphine SANCHEZ, Assistante gérance, Assistante de Katy LE ROY, à su répondre à ma demande du moment. en espérant que les difficultés de communication Internet évoquées soient prises en compte pour les suites à venir."
Posté le 05/05/2021 à 13:15"Nous sommes très contents du service location. Agence professionnelle et réactive, nous remercions en particulier mme ORSET pour le suivi de grande qualité de notre dossier."
Posté le 05/05/2021 à 14:58"Disponibilité et bon relationnel avec le conseiller immobilier Fabrice BRUYERE. A l'écoute de ses interlocuteurs, apporte les solutions appropriées en respectant ses engagements quelque soit les difficultés rencontrées tout au long de la transaction."
Posté le 05/05/2021 à 17:18"Un grand merci à Anissa Chriki qui sait être à l’écoute de ses clients afin de répondre au mieux à leurs attentes . Très bonne réactivité et d’implication me concernant , je me sens en confiance pour la gestion de mes biens , rare de nos jours je tenais à le dire Bravo Anissa !"
Posté le 05/05/2021 à 18:15"J'apprécie les reletions en distanciell avec mme Anissa Chriki qui sait faire preuve de réactivité ,et de patience en répondant à toutes mes interrogations; en celà elle démontre son professionalisme et son sens du service sachant se mettre à la portée de son interlocuteur."
Posté le 06/05/2021 à 13:00"Bientôt 20 ans de bons et loyaux services de la part de l' agence ROSIER MODICA & PIRON! Merci à Me CHRIKI Anissa et toute l'équipe pour leur grand professionnalisme, leur conseils avisés , leur écoute et leur disponibilité Un grand merci à vous!"
Posté le 06/05/2021 à 16:17"une collaboration depuis 15 ans avec la régie et un professionnalisme toujours intact quand a la gestion des copropriétés et des travaux effectues sue celles ci je suis ravie de mon interlocutrice Mme CHRIKI qui est très professionnelle ,a l écoute et réactive aux demandes. c est une régie très réactive,les gens qui y travaillent sont professionnels et accueillant avec lesquels il est fort appreciable de travailler je recommande!!"
Posté le 06/05/2021 à 19:50"Depuis l’organisation des visites jusqu’à la phase de signature et en passant par toutes les étapes intermédiaires. Oralia (Madame Fayolle) m’a guidé avec pertinence par mails et téléphone tout en réalisant les actions nécessaires rapidement. Je suis très satisfait du service rendu et du relationnel. Je les remercie sincèrement pour m’avoir accompagné dans cette recherche d’un nouveau lieu de vie."
Posté le 07/05/2021 à 11:43"Je tenais à dire un grand merci à Mme MSAKNI pour son hyper réactivité et son grand professionnalisme pour le traitement de mon dossier. Très satisfaite de cette agence."
Posté le 09/05/2021 à 13:44"Je recommande vivement l'agence immobilière Oralia. Nous avons rarement vu une agence aussi professionnelle et aussi réactive, tout cela avec beaucoup d'empathie. La qualité de leur site, des documents mis à disposition sont redoutablement performants, simples et intuitifs. Une mention XXL à Mathilde pour son engament auprès de ses clients, sa bonne humeur et ses précieux conseils."
Posté le 11/05/2021 à 09:24"Mireille Feron a, depuis des années, une réactivité exemplaire pour traiter nos demandes avec une efficacité renouvelée. Depuis 2004, fidélité à cette agence, notamment parce qu'elle gère parfaitement notre petit immeuble."
Posté le 11/05/2021 à 12:26"J'ai été accompagné par Fabrice Bruyère (agence Oralia) pour l'acquisition de mon appartement courant mai 2021. Je recommande fortement l'agence Oralia et plus particulièrement M. Bruyère qui a été à très à l'écoute et s'est rendu disponible à chaque fois que j'en avais besoin ! M. Bruyère est quelqu'un d'agréable et toujours de bons conseils ! Ravi d'avoir été accompagné par lui et par l'agence qu'il représente."
Posté le 11/05/2021 à 14:19"Ma recherche d'appartement s'est très bien passé ! Un grand merci à Mme Fayolle pour son aide, ses conseils avisés et son efficacité."
Posté le 11/05/2021 à 15:33"Agence très efficace, excellent accompagnement dans mes recherches et grande réactivité de leur part. Je recommande vivement leurs services ! (en particulier ceux de Madame Fayolle, avec qui j'étais en relation)"
Posté le 12/05/2021 à 14:30"Très bonne réactivité de la Régie Oralia à nos demandes. Nos gestionnaires,Mr Belarbi et Madame Laplanche sont toujours joignables ou nous rappelent dans les meilleurs délais. Nous pouvons toujours échanger avec ces personnes qui apportent toujours une solution à nos demandes. Bravo car c'est bien rare de la part d'une Régie"
Posté le 12/05/2021 à 16:21"Pleinement satisfait du contact avec Mme Pillot ! Celle-ci est très réactive, à l'écoute et propose un accompagnement de très bonne qualité. Elle reste le plus possible disponible pour répondre à notre demande, et cherche toujours à proposer les solutions les plus adaptées. Je recommande vivement !"
Posté le 17/05/2021 à 10:44"Ayant l'habitude de collaborer avec Oralia Rosier Modica§ Piron, je les recommande pleinement. Mme Le Roy est réactive et très sérieuse."
Posté le 18/05/2021 à 04:30"Je ne recommande pas cette Agence qui a géré pendant 3 ans la location de notre appartement à Lyon. Nous avons eu durant ces 3 années , régulièrement des problèmes comptables en particulier des charges syndicales payées en retard… Quand nous avons décidé après ces 3 ans de vendre l’appartement : l’Agence Oralia, qui connaissait bien l’appartement, l’estima entre 135 000€ - 145 000€. Grâce à l’agence Orpi Part-Dieu, nous avons trouvé un acheteur en moins de trois semaines pour 175 000€ . Je mets toutefois 1 étoile pour la chargée de clientèle compétente, souriante et toujours réactive à résoudre les problèmes engendrés par ses collègues."
Posté le 18/05/2021 à 14:25"Habitué à travailler depuis longtemps avec l’équipe ORALIA Piron/Rosier Modica, Madame Chriki et son assistante Mlle Pillot sont des gestionnaires au top ! Je recommande"
Posté le 18/05/2021 à 16:04"Merci à toute l'équipe pour votre réactivité et votre professionnalisme. C'est toujours appréciable d'avoir des interlocuteurs concernés lors de gros soucis rencontrés. Continuez à nous rendre service toujours avec le sourire. Merci encore!"
Posté le 18/05/2021 à 17:04"Merci à toutes l'équipes pour la procédure très simple et surtout à être très efficace, rapide et professionnel et agréable au téléphone et chaleureux et si je devrais mettre une note je vous donnerais un 20/20 pour toutes l'expériences que vous avez et aussi bien à toutes l'équipes à Mme Chriki Anissa et Mme le Cathie Roy"
Posté le 18/05/2021 à 17:49"Partenaire historique de L2PI pour tous les petits travaux de quotidien, l'équipe de gestionnaires composées de Mme Chriki, Mlle LEROY, Mme SANCHEZ et Mlle PILLOT sont à l'écoute de leurs clients et font preuve d'un réel professionnalisme. Ravi de travailler avec eux."
Posté le 18/05/2021 à 18:10"Très bon accueil. Agence très efficace et très bon service. J'ai été en relation avec Madame Fayolle qui m'a très bien accompagnée."
Posté le 19/05/2021 à 10:02"Nous avons l'habitude de collaborer avec le syndic ROSIER MODICA PIRON : Mesdames CKRIKI SANCHEZ PILLOT et LE ROY sont très professionnelles et ont le sens du relationnel . Merci à elles"
Posté le 19/05/2021 à 12:41"Au top ! Madame Ines Laplanche est toujours professionnelle, réactive et efficace dans le traitement et suivi des demandes. Je suis pleinement satisfait et ravi de notre collaboration !"
Posté le 20/05/2021 à 19:14"Un accueil chaleureux avec Mme Fayolle, superbe échange, super réactive à mes attentes. Professionnalisme au top ! Je recommande fortement cette agence !"
Posté le 21/05/2021 à 18:40"Agence sérieuse et réactive. Professionnels à l’écoute, tout particulièrement Sophie FAYOLLE qui a su faire preuve de patience et d’un grand professionnalisme. Je recommande sans hésitation 🙂"
Posté le 22/05/2021 à 16:54"Complètement satisfaits de madame Anissa CHRIKI. Très réactive lorsque nous lui posons une question. Particulièrement intéressant pour nous , qui sommes de nouveau interlocuteurs."
Posté le 23/05/2021 à 12:55"Nous avons passé près de deux ans dans un logement géré par cette agence et nous ne pouvons que saluer la qualité des échanges que nous avons pu avoir avec eux tout le long de la location. Un grand merci tout particulièrement à Mme Chriki qui a toujours répondu rapidement et efficacement. Bonne continuation à toute l’équipe :)"
Posté le 25/05/2021 à 13:23"Une agence très professionnelle. On a très souvent répondu à mes attentes. Mme Chriki est vraiment bien ! A l’écoute, réactive, merci à elle de nous avoir correctement guidé."
Posté le 27/05/2021 à 18:25"Grand merci à Madame Leroy. Malgré mes questions de propriétaire parfois un peu bêtes, elle est toujours à l'écoute et disponible. Elle m'a d'ailleurs permis d'économiser 250€ par ses conseils avisés ! Il est rare de rencontrer de tels professionnels dans le secteur immobilier : bravo."
Posté le 28/05/2021 à 19:58"Je suis ravie des conseils et de l'accompagnement réalisés par Mme Leroy. Elle a été très disponible, réactive et son expertise est très appréciable. Merci beaucoup !"
Posté le 28/05/2021 à 20:03"J'ai été en contact avec Madame Chriki qui à été d'une aide et d'une réactivité exemplaires. Mon échange Avec elle, m'a été très agréable."
Posté le 29/05/2021 à 19:26"J ai été très bien accueillie par Mathilde qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse et d efficacité. Je recommande cette régie qui est très professionnelle."
Posté le 31/05/2021 à 09:11"J'ai eu affaire avec Mme Le Roy à titre professionnel et ai été pleinement satisfaite de nos échanges. Madame Le Roy est une personne dynamique et et très impliquée."
Posté le 31/05/2021 à 13:03"Service de location très réactif. Professionnalisme et bonne organisation. Un grand merci à Madame Fayolle pour sa patience et sa réactivité. Je recommande!"
Posté le 31/05/2021 à 15:07"Depuis plusieurs années avec Oralia, nous avons toujours rencontrés réactivité et professionnalisme. Nous continuons à avoir de très bons contacts avec Mme Chriki et Mme Pillot qui nous donnent entièrement satisfaction pour leur disponibilité, le suivi et l'accompagnement des dossiers."
Posté le 31/05/2021 à 15:40"Très satisfaite de la qualité du suivi de la copropriété et le compte internet permet d'avoir facilement accès à tous les documents de gestion. Mme Feron est très réactive. Merci."
Posté le 02/06/2021 à 12:29"Une très grande réactivité et un professionnalisme total pour une situation urgente (j'avais besoin d'une place de parking en urgence suite à un accident de ma compagne). Madame ORSET a été à l'écoute de mes besoins, je la remercie vivement."
Posté le 02/06/2021 à 14:58"Un vrai plaisir de travailler avec le SYNDIC ORALIA et en particulier nos interlocuteurs directs que sont Mr VERNUSSE et Mme FERON. Un syndic très bien organisée et des interlocuteurs dévoués"
Posté le 02/06/2021 à 15:42"C'est Mme Sophie Fayolle qui a géré mon dossier. Cela a été simple, rapide et efficaces. Je recommande vraiment, je suis totalement satisfaite ! (et j'ai eu un appart au top)"
Posté le 03/06/2021 à 14:33"Échange convivial et efficace ! Sophie Fayolle m'a sortie d'une impasse concernant mes documents. Sa collègue a été de très bon conseil également ! Merci à toutes les deux !"
Posté le 05/06/2021 à 14:32"La location : une jungle administrative ! C 'est la 1ere fois que nous faisions appel aux services gestion locative d'ORALIA. Une fois notre dossier de location validé nous avons eu Mme Sophie FAYOLLE comme interlocutrice : professionnelle, disponible et avenante (qualités rares de nos jours !) Elle nous a guidé dans la finalisation administrative de la location. Encore merci pour cette aide précieuse"
Posté le 10/06/2021 à 07:23"Suite à un appel téléphonique de ma part à Mme JALMIN Angela pour divers renseignement, j'ai reçue un très bon accueil et des explications très claires puis ma demande à ensuite été prise en charge très rapidement par Mme RICHARD Laurence ; Je suis donc entièrement satisfaite et j'apprécie car il est rare de nos jours d'être aussi bien prise en charge aussi rapidement même pour des petites choses très simples."
Posté le 10/06/2021 à 13:33"Merci à l'équipe Oralia Rosier Modica pour leur professionnalisme et leur accueil. A l'écoute de mes attentes ils ont su rapidement me proposer des biens qui convenaient parfaitement à mes attentes."
Posté le 14/06/2021 à 14:48"Je remercie Madame Fayolle pour son aide. Nous qui sommes de La Reunion, sommes également très satisfaits de ses services et de la rapidité malgré la distance."
Posté le 17/06/2021 à 14:35"J'ai fais appel aux service de cette agence immobilière pour la location de mon appartement sur Lyon. Je suis vraiment satisfaite du suivit. Ma conseillère Mme ORSET a été très à l'écoute et aidante lors du dépôt de mon dossier. Merci pour votre suivit."
Posté le 22/06/2021 à 12:12"Mme Orset a été très professionnelle et réactive afin de nous aider à concrétiser notre projet de location. Les difficultés survenues au long du processus ont été résolues de façon proactive."
Posté le 23/06/2021 à 17:42"J'ai fait appel à plusieurs agences pour la location de mon appartement sur lyon. Je suis très satisfaite de cette agence. Super échange avec la régie Oralia Modica. La seule agence avec la quelle mes demandes et mes suivis ont étés prise en compte très rapidement. Le temps de traitement de dossier, le délai de réponse, l'acceptation de dossier...j'ai rien a dire. Vraiment excellent! (ce qui est rare de nos jours dans les régies ). J'ai été accompagné par Mme Orset Mathilde, qui a été très à l'écoute et disponible à chaque fois que j'en avais besoin. Ravi d'avoir été accompagné par elle et par l'agence qu'elle représente."
Posté le 28/06/2021 à 10:56"Bonjour, Nous avons beaucoup apprécié le contact avec la gestionnaire Mme Leroy qui nous a fait visiter un commerce pour une cession. Très pro et très réactive nous remercions Mme Leroy pour sa gentillesse. A bientôt nous espérons"
Posté le 01/07/2021 à 07:52"Notre contact Syndic Oralia Madame Feron est toujours disponible et réagit rapidement à toutes nos sollicitations . C'est très appréciable quand on a un gros problème ( panne ascenseur , inondation ,etc ...)"
Posté le 06/07/2021 à 09:45"Je recommande le service location Oralia Modica et je remercie Madame Sophie FAYOLLE, qui a su à la fois être à mon écoute et me conseiller pour la location de mon appartement. Je la remercie également pour s'être rendue disponible rapidement et en fonction de mon agenda. Vous êtes très réactifs et professionnels, ce qui nous facilite grandement les choses."
Posté le 16/07/2021 à 11:47"Je felicite Mr DIEU qui s'occupe de notre copropriété 6 rue JC Vivant 69100 pour sa réactivité a notre problème dont il s'est occupé tout de suite en espérant qu'il puisse avoir gain de cause avec ce copropriétaire (ou agence) indelicat Mr DIEU est un bon professionnel."
Posté le 21/07/2021 à 07:27"Un grand merci à Sophie Fayolle pour sa réactivité, elle a su nous accompagner dans notre recherche d’appartement étudiant, elle nous a guidé dans le suivi du montage de notre dossier jusqu’à la signature du bail Je recommande vivement"
Posté le 23/07/2021 à 08:23"Une entreprise qui manque sincèrement de sérieux. Je déconseille sincèrement les propriétaires à faire appel à leur service. Apres plusieurs demandes de visites, d'appel téléphonique, de mails , les annonces mais personnes de leur agence ne veulent se déplacer pour faire visiter l'appart car trop loin et trop peu de demande ... Pas étonnant que leur annonce restent plus de 3 mois sur leur site"
Posté le 23/07/2021 à 10:24"Très bon service avec des personnes aimables et prêtent à tout pour vous aider et à vous soutenir dans toutes circonstances. Merci beaucoup à Madame Fayolle et à Monsieur Nyce qui nous ont épaulé durant toutes les procédures d’acquisition de l’appartement. Votre gentillesse et votre serviabilité nous ont réellement réchauffer le cœur, encore une fois merci infiniment, les mots sont si pauvres pour exprimer notre gratitude !"
Posté le 28/07/2021 à 10:18"Excellent service. Sophie Fayolle et Mathilde Orset sont des conseillères aimables et efficaces qui m'ont apporté une aide précieuse pour finaliser les procédures pour une location dans un marché ultra concurrentiel."
Posté le 11/08/2021 à 16:08"Je possede un bien depuis plusieurs annees. La gestion du syndic est realisee par Oralia. Meme une etoile est de trop. Ce que je vis est tout simplement horrible. Le service est juste horrible, aucune transparence. Ils ne repondent pas aux questions, et chargent des frais de mise en demeure de maniere systematique en ignorant les demandes complementaires d'informations. Cela ne devrait pas etre permis en 2021. C'est tout simplement edifiant."
Posté le 01/09/2021 à 15:52"Chaque fois que j'ai voulu joindre l'agence, j'ai réussi à joindre quelqu'un. Personnel aimable au téléphone. Au service gestion, merci à mme sanchez qui est à l'écoute de nos demandes, et est très réactive."
Posté le 08/09/2021 à 17:30"Une super agence réactive et qui répond à ses clients ce qui n’est pas le cas de toutes ….équipe sympathique avec un jeune homme dynamique pour la visite ,Mathilde Orset la responsable location est vraiment aux petits soins tandis que mme Chriki est efficace pour la relation propriétaire / locataire . Je recommande vivement . Merci à eux !"
Posté le 11/09/2021 à 00:08"Pas professionnel. Régularisations de charges annuelles jamais faite pendant plusieurs années, puis demande de payer tout d'un coup au départ du locataire, illégale. Justificatifs abusifs pour prélever sur la caution. Ne répond JAMAIS aux mails ni aux lettres envoyés par recommandé. Je m'étonnais de voir autant d'avis google depuis 4 mois, en effet ils viennent le demander directement par mail. C'est ainsi que j'ai reçu ceci : Je profite de ce mail pour solliciter votre avis sur mes services. Rien de plus simple, cliquez sur le bandeau ci-dessous, Et n’oubliez pas de mentionner mon nom dans votre commentaire. Merci pour vos étoiles !, de la part de Mme MSAKNI. Je n'avais encore jamais eu d'échange avec cette personne, juste ce mail pour me demander plusieurs années de régularisation de charges illégale et des étoiles google, elle ne m'a par la suite jamais répondu à mes mails et lettre recommandée pour demander des explications. 3 mois plus tard je reçois un mail d'une autre personne me demandant de payer svp. Vraiment aucun professionnalisme !"
Posté le 29/09/2021 à 08:30"Vente de mon appartement réalisée par Monsieur Fabrice Bruyère du service transaction. Monsieur Bruyère a réussi à vendre notre appartement au prix haut de la fourchette de son estimation avec des acquéreurs qui ont respecté les délais prévu au compromis, très satisfait."
Posté le 01/10/2021 à 14:08"Mathilde Orset a été très gentil et professionnel. J'espère de réussir à louer l'appartement avec cette agence immobilière."
Posté le 01/10/2021 à 17:18"Équipe très réactive J’ai pu avoir des réponses dans l’heure par mail et directement par appels Mathilde ORSET m’a vraiment bien accompagné dans ma demande et mon dossier"
Posté le 12/10/2021 à 09:57"Madame Dodin et Madame Chevrier sont à l'écoute, réactives et font preuve d'un grand professionnalisme. De plus, elles sont d'un abord très agréable."
Posté le 12/10/2021 à 10:11"Pas de commentaire particulier pour la copropriété 32 et 34 rue antoine pommerol 69190 saint fons Bon relationnel avec Mr Belarbi et Mme Laplanche, et aussi récemment avec Mme Peyrude Les problèmes sont traités de façon simple au tel ou mail. Ras et bonne journée"
Posté le 13/10/2021 à 11:54"Madame Fayolle a pris en charge mon dossier, elle était très disponible par téléphone et par e-mail et a fait de son mieux pour m'aider. Les formalités administratives pouvaient être effectuées en ligne, ce qui m'a facilité la tâche. Le seul grand obstacle rencontré n'était pas de sa faute, je ne suis pas française et les dossiers sont beaucoup plus compliqués à constituer, mais elle a fait de son mieux de son côté."
Posté le 15/11/2021 à 20:47"Pauline Chevrier a eu de la patience avec moi. Elle a répondu à toutes mes interrogations. Elle sympathique et compétente dans son poste d’assistante Oralia. C’est la convivialité avec elle."
Posté le 17/11/2021 à 21:34"Gestion très récente. Cependant très clair pour les explications et conseils donnés pour la mise en location du bien. Le suivi du bien me parait être sérieux après quelques semaines de gestion."
Posté le 19/11/2021 à 11:48"Très satisfaite des prestations de l'agence Oralia Rosier Modica - Lyon 6ème et en particulier un grand merci à Mme ORSET pour son accompagnement très professionnel."
Posté le 22/11/2021 à 14:20"Je conseille fortement cette agence, l'équipe est bienveillante et à votre écoute. Je remercie madame Orset pour son accompagnement de grande qualité, qui a été pour moi d'une grande aide. Encore un grand merci pour le soutien et la confiance que vous m'avez accordé."
Posté le 29/11/2021 à 21:04"Cette agence m'a permis de trouver un appartement adapté à mes besoins dans un contexte particulier car je disposais de très peu de temps pour chercher. Trés réactif et à l'écoute de mes besoins."
Posté le 14/12/2021 à 09:35"Service location : équipe réactive, à l'écoute et de bons conseils auprès des futurs locataires (ce n'est pas le cas dans toutes les agences lyonnaises). Le petit + : un service comptabilité efficace et conciliant lors de litiges/contentieux sur le paiement des loyers. Je recommande fortement !"
Posté le 22/12/2021 à 18:45"Très satisfaite de l' agence Oralia. Monsieur Bruyère qui a effectué la visite de mon appartement était très disponible, agréable, et a pris tout le temps nécessaire à une bonne connaissance du produit.L' estimation qui en a découlé seulement deux jours après est sérieuse et argumentée. Nous avons en outre pu échanger le jour de la visite sur le marché de l' immobilier, ainsi que sur les spécificités des diverses agences- Oralia compris, bien évidemment."
Posté le 06/03/2022 à 19:15"Je remercie à Mme. Sophie FAYOLLE et à Mme. Mathilde ORSET pour leur patience, amabilité et promptitude à m'aider de prendre en location l'appartement tant désiré !"
Posté le 22/03/2022 à 18:00"Globalement très peu satisfait de la régie Oralia Rosier Monica. Essentiellement quant à la réalisation de travaux de ravalement il y a quelques années ,et actuellement de réfection des cages d’escalier :prestations catastrophiques !…pour moi la régie doit nous orienter vers des entreprises de qualité ce qui n’a absolument pas été le cas .Même si des erreurs sont faites par le conseil syndical ,il incombe à toute régie gestionnaire de garantir la qualité des entreprises auxquelles elle passe commande . Pour chacun de ces chantiers importants nous avons eu affaire à des équipes incompétentes et qui plus est mal ou pas encadrées . Un point positif toutefois à mentionner : la disponibilité et l’excellent esprit de service de Madame Inès Laplanche-Dupuy ,aussi aimable qu’efficace."
Posté le 30/03/2022 à 14:50"A part embobiner nos anciens dans les conseils de syndic, cette régie ce n'est que du baratin. Gestion lamentable, prestataires incapables, relationnel fluctuant, ces gens vivent sur la crédulité des pigeons. Les avis 5 étoiles sont en majorité des embobinés par une sympathique jeune femme, qui leur a envoyé un gentil mail pour leur demander de bien la noter. Pratique minable, pas surprenante de leur part, alors qu'ils viennent juste de réactiver les avis google qui avaient touché le fond. Fuyez si vous le pouvez !"
Posté le 01/04/2022 à 21:07"Mauvais esprit de cette régie, qui choisit toujours le conflictuel plutot que le contact. Les prestataires recommandés sont bas de gamme, le contrôle de leur gestion est chronophage, de nombreux oublis d'envois de documents. A proscrire si vous souhaitez avoir des relations humaines et respectueuses."
Posté le 04/04/2022 à 09:08"Merci à Mathilde Orset pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Très réactive et à l'écoute, nous avons adoré nos échanges et la recommandons sans attendre !"
Posté le 02/05/2022 à 12:34"Recherchant un appartement T2 à louer, je me suis adresse à l'agence oralia, comme beaucoup d'agence à Lyon il faut d'abord déposer un dossier de candidature avant de visiter (un comble) mais le plus surprenant dans tout cela c'est que vous n'êtes pas contacté et en plus que vos données personnelles sont sur un espace non sécurisé qui a subi un cyberattaque. Au final je me retrouve à : perdre du temps à relancer, pas faire de visites et exposer mes données entre les mains de cyberhacker tout cela parce que nous vivons dans une ville ou le logement est tendu que que les agences font leurs loi. PS : le point supplémentaire est pour la dame au téléphone qui est agréable"
Posté le 03/05/2022 à 08:47"A FUIR ! Je devais avoir une visite d'appartement avec cette agence, 15 min après toujours personne... Je contacte la personne et elle me dit ne pas avoir reçu mon dossier alors qu'il a été validé sur le site... et qu'il fallait que je la contacte pour valider l'heure de rendez-vous alors qu'elle ne m'a JAMAIS stipuler la veille... l'excuse trouvée : problème technique avec l'ordinateur... La personne était arrogante et agressive au téléphone. En conclusion, il faudrait revoir le personnel au vu de nombreux commentaires négatifs. Cela ne mérite même pas une étoile ! 😡"
Posté le 25/06/2022 à 12:35"Très bon suivi et très réactive. Notre dossier était suivi par Mme Fayolle, mais l ensemble u personnel à qui nous avons eu à faire était très courtoi et serviable. Nous recommandons cette agence"
Posté le 01/07/2022 à 13:23"Mme Fayolle Sophie a fait preuve d’un grand professionnalisme et est dotée d’une grande gentillesse Merci beaucoup Mme Fayolle pour votre aide et votre disponibilité"
Posté le 04/08/2022 à 13:35"Agence comme tous les autres, ils ne traitent meme pas les dossier, des racistes, et non professionnels. J'attends presque 3 semaines pour faire la visite, et le jour j, je reçois un message de l'ancienne locataire qu'il ont déjà loué un quelqu'un d'autre, j'ai pris 3 heures de mon travail pour faire la visite, étant donné que j'étais la première pour visiter puisque l'ancienne locataire était en vacances, et avant 2 heures du rdv, annulation... Vous ne respectez pas les gens....."
Posté le 07/09/2022 à 09:10"Très bon suivi et très réactive. Notre dossier était suivi par Mme Fayolle qui s'était engagé à me rappeler pour une recherche d'appartement, ce qui a été fait très rapidement. Nous recommandons cette agence"
Posté le 21/09/2022 à 13:18"Le pire accueil téléphonique que je n'ai jamais eu. On m'a renvoyé vers 5 interlocuteurs différents, avant de me renvoyer sur une boîte vocale. Honteux"
Posté le 08/11/2022 à 10:41"Agence très sympathique et un personnel très professionnel ! Ils ont su m’accompagner tout au long de la démarche. De plus une très bonne réactivité de leur part face aux imprévus."
Posté le 10/11/2022 à 13:18"Je recommande vivement cette agence pour son implication dans la recherche de biens pour chaque dossier. Sophie Fayolle m’a trouvé un superbe appartement en un temps record. Merci"
Posté le 21/11/2022 à 19:48"J'ai demandé au service transaction et à distance une estimation de plusieurs locaux commerciaux. - l'intervention a été rapide, ils se sont même démenés pour organiser l'accès auprès des locataires ; - une fois la visite faite, l'estimation m'est parvenue quasiment dans la foulée. Donc : à l'écoute, disponibles et efficaces."
Posté le 22/11/2022 à 15:55"Lors de l'estimation de notre appartement, nous avons été très satisfaits de l'implication et du professionnalisme de MR Fabrice Bruyère, du service transaction Oralia Rosier Modica.. Merci aussi pour sa patience car nous lui avons posé de nombreuses questions !"
Posté le 24/11/2022 à 04:35"Oralia est une régie à l'écoute de ses clients. Mention spéciale à Madame PEYRUDE qui a toujours fait preuve de professionnalisme dans la gestion de mes dossiers avec les assurances et autres tiers."
Posté le 06/12/2022 à 12:58"Mme Fayolle Sophie est très professionnelle et m'a permis de trouver un logement rapidement, simplement et surtout avec un bon accompagnement !"
Posté le 06/12/2022 à 22:34"De très bon conseil, je me suis tout d'abord rendu en agence ou j'ai été bien reçu , par la suite j'ai créé mon dossier en ligne la procédure est assez simple. J'ai pu visiter un appartement une fois le dossier sélectionné et pour finir la personne qui m'a fait visité était très sympa, je recommande."
Posté le 08/12/2022 à 15:47"Je remercie Madame Sophie FAYOLLE pour son professionnalisme, son aide, car choisir un appartement à distance en un minimum de temps ... Madame Fayolle a été disponible et réactive. Je recommande vivement cette agence!!!"
Posté le 11/12/2022 à 21:11"A la recherche d'un garage, et pris par le temps, j'ai pu rapidement, réglé ce problème grâce au professionnalisme et à la réactivité de Mme Mathilde ORSET. Je recommande vivement cette agence. Très belles fêtes de fin d'année et meilleurs vœux pour la nouvelle année!"
Posté le 29/12/2022 à 20:33"Nous avons trouvé un bel appartement rapidement grâce à l'agente Mathilde Orset ! Nous recommandons grandement ses services ainsi que l'agence qui propose des biens variés et de qualité !"
Posté le 06/01/2023 à 14:52"Mon dossier a été traité par Mme Fayolle, j'avais candidaté en ligne, j'ai été rappelé rapidement. Les échanges ont été efficaces et cordiaux, j'ai pu bénéficier de toutes les informations dont j'avais besoin une fois mon dossier accepté. Je recommande cette agence et particulièrement mon interlocutrice Mme Fayolle compétente et très sympathique."
Posté le 12/01/2023 à 14:43"Cette agence est bien à l'écoute de ses futurs locataires, surtout Madame Fayolle avec qui la communication est très facile qui prend le temps pour vous (ce qui n'est pas le cas pour la majorité des agences)"
Posté le 02/02/2023 à 15:05"Mon premier contact avec Mme Orset Mathilde par téléphone à été excellent. Une belle réactivité par la suite pour nos échanges par mail. Je visite demain."
Posté le 08/02/2023 à 12:46"Je vous recommande vivement cette agence immobilière et particulièrement Mme Fayolle Sophie , qui est très réactive et professionnelle. J’étais dans l’urgence et grâce à elle nous avons trouvé rapidement un logement, elle a su nous guider dans les démarches à faire. :) J’ai candidaté un vendredi, visité l’appartement le lundi suivant et signé le bail le jeudi ."
Posté le 17/02/2023 à 21:44"Je remercie vivement Mme SABER pour son implication dans mon dossier et sa réactivité pour les réponses apportées."
Posté le 22/02/2023 à 09:56"J'ai appelé ce jour Madame SABER Djaria au sujet de mon compte personnel pour la copropriété Les Hauts de St Clair . Je la remercie vivement pour tous les renseignements qu'elle m' apportés. Je suis donc très satisfait de mon appel téléphonique."
Posté le 22/02/2023 à 12:36"Très belle régie ! Syndic professionnel et humain. Nous remercions vivement notre nouveau gestionnaire syndic Monsieur BELKHEIR pour sa réactivité et sa compétence."
Posté le 02/03/2023 à 06:45"Un grand merci à Mathilde Orset pour son professionnalisme, Je recommande cette agence !"
Posté le 10/03/2023 à 10:29"Merci à Madame Caroline Sellia et à toute son équipe d'Oralia Rosier-Modica pour la gestion attentive et rapprochée de notre copropriété, dans une interaction très régulière avec le Conseil syndical, aussi souvent que de besoin."
Posté le 10/03/2023 à 12:01"Je suis copropriétaire et membre du conseil syndical de mon immeuble. Suite aux déboires rencontrés avec notre ancienne gestionnaire et son prédécesseur nous revivons enfin depuis l'arrivée de Madame SELLIA et de son assistante Madame LAPLANCHE grâce à leur sérieux et leur implication dans la gestion de notre immeuble et la résolution de gros problèmes qui ont été ignorés par les équipes précédentes. Nous espérons que cette bonne collaboration continuera longtemps!"
Posté le 10/03/2023 à 14:23"Nous avons eu besoin d'un appartement rapidement, Mme Fayolle nous a été d'un grand secours pour trouver et nous réserver une perle immobilière. Les dialogues ont été fluides et notre interlocutrice a toujours fait son possible pour nous faciliter la vie, les démarches et pour rattraper quelques erreurs administratives qui avaient été commises. Nous sommes maintenant installés grâce à elle, foncez les yeux fermés vers le personnel de cette agence!"
Posté le 13/03/2023 à 10:53"Une équipe très avenante et souriante, qui sait vous mettre en confiance. Merci a Caroline et à toute l équipe de façon générale !"
Posté le 14/03/2023 à 18:29"Madame Pauline Chevrier est très réacive et efficace très professionnelle brigitte russeil"
Posté le 20/03/2023 à 10:42"des fainéantes. incapable de recevoir les clients, incapable d'expliquer les démarches, incapable d'être aimable, incapable de répondre à des gens motivés et désireux de louer un bien. Ces gens là n'ont pas envie de travailler. ces femmes sont des fainéantes"
Posté le 21/03/2023 à 09:54"Super service, rapide et très réactif. Mme Fayolle et Mme Orset ont été très professionnelles et agréables 👍"
Posté le 23/03/2023 à 15:07"Disponible et efficace, Fabrice BRUYERE a pu répondre à mes demandes parfaitement. Je vous en remercie et vous le recommande à 100%."
Posté le 24/03/2023 à 09:21"J’ai effectué une visite pour un appartement en location. Les prises de contacts avec Oralia ont toutes été très rapides et agréables. Accompagnement au top, c’est rare lorsque l’on cherche un appartement en location surtout quand on est étudiant. Un grand merci à Sophie pour la visite et à Mathilde que j’ai eu au téléphone."
Posté le 24/03/2023 à 10:02"Nous avons un très bon contact avec Mme Pauline CHEVRIER. Elle est toujours très réactive à nos demandes et nous la remercions ."
Posté le 28/03/2023 à 06:38"J'ai été en contact avec Mme Fayolle qui a été très présente durant la construction de mon dossier, elle est disponible et répond rapidement. Très sympathique."
Posté le 03/04/2023 à 09:30"Nous avons visité cet appartement hier avec Mme fayolle ,l'accueil a été chaleureux et très sympathique, afin une professionnelle qui a à cœur de satisfaire ses clients, l'appartement est très bien entretenu et pratiquement neuf, une réponse favorable nous a été transmise, nous très heureux d'acquérir ce bien Bien cordialement mr Schill"
Posté le 26/04/2023 à 14:27"Bonjour, je tiens à préciser que j'ai été amené à demander des précisions à Mme Saber, concernant la gestion. J'ai toujours été très satisfait de son excellent accueil. Jean-Pierre Dervieux"
Posté le 27/04/2023 à 07:58"Très Satisfaite de Mme Chriki ,gestionnaire gerance qui a toujours été aimable et réactive pour l 'envoi de documents demandés ou reponses à nos questions.Merci"
Posté le 04/05/2023 à 08:16"Remerciement spécialement à Laurence qui a répondu à toutes mes sollicitations avec bienveillance et rapidité. Ces explications sont claires et précises."
Posté le 04/05/2023 à 08:54"Merci à Madame FAYOLLE qui a été à la fois disponible, réactive et patiente. Une professionnelle sur qui compter. Encore merci"
Posté le 19/06/2023 à 08:34"Une agence à l’écoute et réactive. Un grand merci à Mme Fayolle pour sa disponibilité et son investissement dans notre recherche."
Posté le 22/06/2023 à 14:19"En tant que membre du Conseil Syndical, je tiens à exprimer mes plus vifs éloges et ma profonde gratitude envers Mme SELLIA et son équipe pour l'excellence de son travail en tant que syndic de notre résidence. Permettez-moi de souligner que son dévouement va bien au-delà de son professionnalisme exemplaire. C'est une personne d'une intégrité remarquable et d'une humanité exceptionnelle, ce qui rend notre collaboration non seulement efficace mais également chaleureuse et agréable. Ca capacité à toujours nous tenir informés, ça disponibilité à répondre à nos questions et ces compétences agiles dans la gestion de diverses situations sont des atouts inestimables qui nous ont profondément impressionnés. Il est indéniable que ça performance est en net contraste avec notre ancien syndic, et à permis d'instauré un niveau de service que nous n'osions espérer. De plus, il est impératif de mentionner que son équipe partage cet engagement et cette efficacité. Leur soutien et leur professionnalisme sont également dignes de louanges. Nous avons trouvé un allié précieux et une source de confiance pour la gestion de notre résidence. Nous sommes fiers et ravis de les compter parmi nous et sommes impatients de poursuivre notre collaboration fructueuse."
Posté le 23/06/2023 à 11:31"En tant que propriétaire d'un appartement dans une résidence que gère Oralia Rosier Modica, je tiens à exprimer ma satisfaction quant au service fourni, en particulier par Mme Sellia. Son professionnalisme et son dévouement envers notre résidence ont grandement contribué à améliorer notre quotidien dans la résidence. Mme Sellia est toujours disponible pour répondre à nos questions et nous fournir des informations précises et détaillées. Son expertise dans la gestion immobilière est évidente, et elle gère efficacement tous les aspects liés à notre résidence. Elle est proactive dans la résolution des problèmes et s'assure que tous les besoins et préoccupations des propriétaires sont pris en compte. En plus de son professionnalisme, Mme Sellia fait preuve d'une grande amabilité et d'une réelle volonté d'aider. Elle a créé un environnement chaleureux et de confiance au sein de notre résidence, favorisant ainsi une excellente relation avec les propriétaires. Je suis reconnaissant envers Mme Sellia pour son travail remarquable et son engagement envers notre résidence. Son efficacité et son attitude exemplaire méritent d'être soulignées, et je la recommande vivement à tous les propriétaires à la recherche d'un gestionnaire compétent et dévoué."
Posté le 23/06/2023 à 11:40"Je recommande. Personne impliquée, sympathique et bienveillante, Mme Fayol a été d’une grande aide dans ma recherche de logement :)"
Posté le 25/07/2023 à 13:24"Je recommande, nous avions besoin d’un logement rapidement et Oralia et ces agents on été super performant! Nous en sommes très reconnaissant."
Posté le 28/07/2023 à 08:37"Un grand merci à l'investissement professionnel et personnel de Mme Fayolle pour la recherche de location ! Enfin une agent immobilière humaine !"
Posté le 28/07/2023 à 16:49"Rapide, efficace et disponible, Madame Fayolle nous a permis de trouver le bien en location que nous cherchions. Je la remercie grandement et recommande !"
Posté le 03/08/2023 à 15:39"Notre interaction avec madame la conseillere Mathilde ORSET fut très agréable, souriante et impliquée"
Posté le 24/08/2023 à 05:02"Merci pour votre aide et vos compétences. Vous êtes toujours de bons conseils quand nous rencontrons des difficultés sur la résidence des Célestins. De plus merci pour votre gentillesse et sympathie."
Posté le 09/10/2023 à 16:02"Je vous recommande 100x l’agence Oralia rosier modica à Lyon 6 et particulièrement Mme Fayolle Sophie qui est une conseillère immobilière très réactive, professionnelle et bienveillante. Et Madame Pillot Charline, qui est très réactive et a su de suite prendre en charge ma demande de réparation. C’est un réel plaisir d’être en lien avec des personnes comme vous. Je suis ravie d’être locataire dans votre agence."
Posté le 11/10/2023 à 12:22"Une agent immobilier, pas très agréable déjà. Elle ne désire même pas faire la visite avant de faire une demande, elle ne veut pas perdre le temps Comme elle dit si bien. Je le déconseille cette Agence."
Posté le 23/10/2023 à 14:07"Mon dossier d'achat avec l'agence c'est déroulé de manière particulière et inacceptable. Le premier agent immobilier en charge a confirmé sa venue à la signature du compromis mais ne faisait plus partie de l'entreprise 12h après... Le suivant était inutile (malgré sa sympathie) et je n'ai reçu aucune réponse à mes sujets ouverts, qui étaient sensibles et avaient besoin de réponses durant le délai de rétractation possible de 12j pour les acheteurs. J'ai du contacter le propriétaire 60j après, inacceptable."
Posté le 28/10/2023 à 19:31"J’ai déposé un dossier de location le 26/10 au matin pour un appartement mis en ligne le 26/10 au matin, plus réactif que ça c’est compliqué. Le 27/10 au matin, j’ai mis à jour le dossier pour y ajouter un nouveau bulletin de paye fraîchement reçu. Le dossier est donc mis à jour mais il apparaît désormais comme déposé le 27/10. La personne au téléphone : « vous figurez comme étant en bas de la liste, fallait envoyer le dossier le matin même ». Un système exécrable, il suffit pas d’être « vraiment désolé », à ce rythme les chances de trouver un appartement deviennent nulles, rien d’humain dans toute cette situation."
Posté le 30/10/2023 à 14:34"Super régie, nous avons trouvé un studio rapidement (avec un dossier solide…). Régie accueillante et agréable. À l’opposé de Oralia régie de l’opéra ou le gestionnaire location est odieux… Ne vous trompez pas d’agence 😌"
Posté le 12/12/2023 à 10:47"Gestion au plus rapide de mon dégât des eaux par Alexandre Bouchet"
Posté le 19/12/2023 à 12:55"Quel plaisir d’avoir enfin une personne sympathique, professionnelle et efficace, à l’écoute de nos besoins ! Merci madame Fayolle .🙏🏼 Anne Ubassy-Eutrope"
Posté le 16/01/2024 à 15:48"Cette agence oeuvre contre les locataires (retarde les réparations, gardent la caution avec des mensonges et manipulations) et oeuvre contre les propriétaires (avec une gestion catastrophique des visites, entre autres). Ensuite ils ignorent l'autorité des médiateurs de Justice et menacent avec des procès par diffamation quand on raconte juste la vérité. A éviter a tout prix (cher). Évidemment les avis très positifs qui célèbrent la qualité de ses services et ses employés sont juste une mauvaise blague. Probablement encouragés pour cacher les vrais avis négatifs."
Posté le 16/01/2024 à 17:13"Impossible de mettre la note de 0 donc un Cette agence est venu dans ma résidence où je suis propriétaire d un appartement et d un garage et ce matin un mot sur ma voiture ou on me demande de l enlever sous peine de fourrière déjà c était ma place ! Donc pourquoi l enlever et les fautes d orthographe par dessus le marché pas d excuse car erreur de leur part car trompé de place Pauvre France vraiment à fuir comme beaucoup"
Posté le 08/02/2024 à 04:07"La gestion de notre immeuble à Sainte-Foy par le syndic Oralia Rosier Modica est une véritable catastrophe. Les conseillers changent tous les six mois et ne font rien. Les dossiers ne sont pas suivi. La direction, alerté une fois, n'a également rien fait. Surtout ne faite pas gérer votre copropriété par ce Syndic. A part encaisser votre argent, ils ne savent rien faire d'autre."
Posté le 11/02/2024 à 22:29"Je recommande fortement l’agence Oralia rosier modica à Lyon 6 et particulièrement Mme Fayolle Sophie qui est une conseillère immobilière réactive, professionnelle et avec beaucoup de bienveillance. Ainsi que Madame Orset Mathilde, qui a toujours répondu à nos échanges par mail. Ma rencontre avec des personnes comme vous, nous a beaucoup aidé. Je suis ravie de l’efficacité de votre agence. De plus, la recherche de logement sur Lyon est très compliquée. Cela faisait quatre mois de recherche au quotidien et nous avons consulté d’autres grosses enseignes pour ne pas les citer et résultat : un manque de professionnalisme et une condescendance pour certains qui pourrait vous pousser à abandonner, à ne plus croire au sérieux, à l’expertise et au savoir-faire dans ce domaine. Encore merci à vous deux pour votre humanité et votre sérieux. Cordialement Madame Zelikra."
Posté le 16/02/2024 à 11:32"Madame ORSET, à été incroyable avec nous. Elle nous a accompagné du début jusqu'à la fin avec gentillesse et bonne humeur."
Posté le 17/02/2024 à 08:24"L agence dont nous dépendons à LYON est facile à contacter via le site dédié aux locataires et ils répondent rapidement à nos demandes. Nous avons apprécié les contacts que nous avons eus avec l'agence et les conseils reçus."
Posté le 19/02/2024 à 15:23"Merci pour votre accueil chaleureux et professionnel. J'ai été merveilleusement accompagné par madame Fayolle tout au long de ma recherche. Merci à vous."
Posté le 07/03/2024 à 11:02Entreprises à proximité