Promocil - Agence de Maubeuge Europe

"Non professionet menteur hypocrtite"

"J'attend toujours une réponse"

"Pfff que dire ...... catastrophique et je suis gentil encore ..... même 1 étoiles c es déjà trop"

"Concrètement pour expliquer en bref (système français), pour résumer sur plus de longueur, comme tout centre de papelar bah ça renvoie la balle ailleurs, fait donc perdre du temps à tout le monde et au passage explique que les annonces ne sont pas utiles puisqu'ils sont les seuls à pouvoir décider pour qui sera la maison et ne renseigne donc pas, alors avec un peu d'honnêteté il faut au moins admettre que le site bah ne sert à rien, que les annonces proposées, pour lesquels on ne peut avoir aucun renseignement bah viré les bandes de tocards"

"pas de suivi de dossier et quand vous avez 1 soucis de travaux envoie des équipes incompétente pour prendre rendez vous ne viennent mémé pas et ne prévienne pas ......."

"Parking et accès PMR"

"Ne se préoccupe pas du tout de ses locataires"

"Je leur ai remis mes papiers d'assurance et d'imposition il m'ont envoyé un recommandé je dépose plainte"

"Simpa"

"Le numéro 1 du bailleur sociale et privé"

"Très bon bailleur les numéro 1"

"Je n'ai eu aucun retour, ni aucune confirmation par mail de ma demande. Aucune utilité, malgré une configuration du site qui m'a enchantée au prime abord : encore plus déçue de ce fait."

"Des rats se sont introduits chez moi , ça fait plus d'une semaine que je demande à faire ce qui est nécessaire , résultats ? RIEN , aucune réactivité, aucune empathie, compréhension 0 ! Tout ce qu'ils savent faire c'est demander des papiers pour les dossiers , et se tourner les pouces !"

"Personne incompétents il serait peut-être temps de les remuer un petit peu au lieu de boire le café travailler un peu plus 4 mois que j’ai fait une demande pour un logement sans de nouvelles de votre part"

"Ras"

"Trop long pour avoir une maison ils m'ont dit qu'il fallait attendre un an un an et demi et moi je vais être mis dehors parce que mon proprio vend sa maison"

"Donne des indication d'entrée au logement le 15 pour au final se rende compte que c'est férié n assume pas l'erreur ose nous dire qu'on a mal compris juste pour faire leur pont comme prévu et ne donne plus aucun renseignement je rappel à chaque fois pour avoir des renseignements sois disant on nous rappelle je sais pas si les délai de rappel ce qu'on en année merci d'avoir une réponse concrète surtout quand vous savez l'urgence de la situation merci ..."

"On est bien accueilli personnes compétentes"

"Ma mère attend toujours une réponse de leur part, personnellement on aimerait déménager le plus vite possible ,sa va faire 1 ans ,faite mieux."

"Bien reçu"

"DÉÇU. Demande de logement faite au CIL du côté de Valenciennes le 16 Novembre 2022, donc nous avons un numéro de dossier LOCATAIRE ! Un jour on nous dit que rien ne change car c’est le même numéro de dossier dans tout les cas puis un autre jour on nous dit que nous sommes enregistrés à Promocil que depuis JUIN 2023 alors que la demande vers Promocil a était faite en MARS 2023 ! Actuellement moi et mon compagnon allons être parents pour la première fois en Février-Mars. Mais à se jours aucune nouvelle d’un futur logement à par vouloir nous caser dans des appartements hors périmètre. Il vie donc chez sa maman et moi chez mes parents. Si d’ici là nous avons pas de nouvelles on vas devoir loger dans un F3 avec 4 adultes et 1 bébé. Rien ne sert d’envoyer d’émail ni d’appeler personne est capable de vous dire quoi.. Triste.."

"A fuir si vous avez pas de piston ou si vous les soudoyer pas . Ils ont aucune humanité marche par intérêt raciste j'attends un logement depuis plus de 2 ans je suis locataire chez eux j'ai de la moisissures depuis 4 ans dans mon logement rien n'a etait fait mis a part le personnel de promocil qui es venue a plusieurs reprise constaté les dégâts ils vous laisse creuve comme des rats dans des logement insalubre avec des enfants en bas âge c'est INADMISSIBLE !!!! HONTE A VOUS . J'espère qu'un jour vous serez dans cette situation Cordialement"

"Très bon accueil personnels agréables quand à la responsable agence Europe super sympa merci beaucoup pour votre réactivité 👍😄"

"Très belle accueil de ses personnes des bureaux .de Maubeuge.souriante agréable.et efficace.merci a eux ."

"Bonjour J ai effectué une demande de mutation avec dossier complet complet... attente plus de 6 mois.... je contacte le service logement à la Mairie qui ont prit ma demande sérieusement mais le dossier en ligne était incomplet alors que j'ai transmis tt les documents.... l Objet de ma mutation est infiltration et fissure au athena 2 à Maubeuge... mon dossier avec preuve à l appuie est passé en priorité et j'ai eut un appartement hlm avec une autre agence.... Le contact est super chaleureux, respectueux et sociale merci la Scigh"

"À fuir, galère sur galère avec mon logement, isolation incorrect, infiltration d'eau dans la chambre, moisissure, mais sa n'inquiète personne. 4 mois que j'attend un technicien pour réparer tout ça, on à le temps de mourir."

"Déçu !!!! J’ai demandé de changer à Promocil venant du responsable qui s’occupe de mon secteur ! Une baignoire qui a un trou et qui est goûte à l’étage dans desous au niveau du compteur elle m’a dit la responsable de mon contrat bien sûre elle a dit que il fallait attendre 20 ans pour changer la baignoire ou sinon je dois payer 300 € et qui viennent changer ma baignoire ….la baignoire à un trou ce n’est pas moi qui l’ai fait c’est rouillé à côté de ma baignoire il y a de la rouille ils veulent pas me changer la baignoire et il me demande de payer 300 € il est hors de question que je fasse cela je paye un loyer ainsi que des charges c’est des arnaqueurs tout simplement il faudra que j’attends encore 20 ans pour avoir une nouvelle baignoire vous trouvez ça normal!!!!!!"