Regie Carron Société de gestion immobilière

Nous avons eu recours à cette régie pour l'achat d'un appartement, ils sont très professionnels et à l'écoute. Tout s'est passé très rapidement et simplement! merci à toute l'équipe Félicitation

Je suis conseiller syndical ou président du conseil syndical très impliqué dans les affaires de ma copropriété depuis plusieurs années et je souhaite particulièrement remercier M. Falceto de la régie Carron pour sa gestion de notre résidence de 5 immeubles en région lyonnaise, pour la deuxième année consécutive maintenant. M. Falceto répond toujours avec tact et politesse aux sollicitations, y compris sur les sujets tendus. Il apporte des réponses réfléchies, argumentées et factuelles aux questions posées, et avec une valeur ajoutée qui émane de son expérience, ce qui, je crois, est rare dans le milieu... M. Falceto apporte un statut régulier et clair sur les sujets. Il contribue à redresser efficacement, avec la collaboration du conseil, la gestion désastreuse de notre copropriété précédemment faite par Nexity (Probablement ma plus mauvaise expérience client jamais vécue de tous les temps : une vraie souffrance). J’aurais toutefois aimé être mis au courant de la possibilité d’effectuer un audit de sortie de garantie décennale dans les temps!

J'ai confié la vente de mon appartement à Eglantine Farran, il s'agissait d'une première expérience de vente et j'ai été très bien accompagnée, conseillée et aussi rassurée. Tout s'est très bien passé, je recommande les yeux fermés ! Merci pour TOUT

Incompétence lorsqu’il s’agit de location.

Églantine nous a accompagné dans notre recherche pour acheter un appartement dans le cadre d’un investissement locatif. Nous l’avons trouvé très professionnelle, ce qui n’est pas toujours le cas chez les agents immobiliers. Je la recommande pour ses conseils et son professionnalisme.

Nous avons été accompagné par Eglantine pour la vente de notre appartement. Elle a su faire preuve d’une grande perséverence, douceur et efficacité malgré le climat tendu du marché immobilier. On s’est senti soutenu et nous lui renouvelons toute notre confiance. Merci Eglantine et bravo pour cette vente aussi rapidement réussite.

Excellente Régie, un grand merci à Robin Hervé ainsi qu'à Maxime David pour leur professionnalisme lors de nos rencontres et échanges.

Régie disponible et à l'écoute, mentions spéciales pour Mesdames Playez et Bernon pour leur réactivité et efficacité.

La régie Carron m’a accompagnée lors de la mise en location/gestion de mon appartement et le service était irréprochable ! Je recommande le professionnalisme de Maxime qui a su me rassurer dans ce projet, tout nouveau pour moi

Grâce au sérieux de la régie Carron j’ai trouvé très rapidement l’appartement qui me convenait. Merci de votre réactivité et professionnalisme.

Merci à la régie Carron pour leur professionnalisme. Appartement vendu dans un délai court et au bon prix. Encore merci à toute l’équipe.

La régie Carron m’a accompagné lors de ma recherche d’appartement en location. Équipe accueillante, dynamique, professionnelle. Je recommande vivement

Merci a la régie Carron pour son professionnalisme et son implication. Un accompagnement sans faille et un vrai soucis du client. Je recommande à 100%

Je loue un appartement via la regie Carron . C’est une regie familiale tres serieuse. L’equipe est toujours disponible (Maxime David, Josiane) en cas de besoin ! Merci !

Un grand merci à la Régie Carron pour m'avoir accompagné lors de l'acquisition d'un appartement en 2022 et de s'occuper maintenant de la gestion ! Je recommande vivement !

Après avoir fait plusieurs rendez-vous dans différentes régies, j’ai pris la décision de confier mes trois biens immobiliers à la Regie Carron. Outre le professionnalisme des premiers rendez-vous qui m’a fait prendre ma décision, je ne regrette pas mon choix notamment par la qualité de la gestion quotidienne. Une équipe disponible, a l’écoute et une très bonne sélection des dossiers locataires. Merci pour votre accompagnement et à bientôt

Je confirme, inoubliable la régie Carron est une équipe avec le sourire, la réactivité et surtout très pro . Un grand merci à Robin Hervé qui a fait le maximum pour me trouver un appartement alors que je cherchais depuis plus de 3 mois. Je recommande vivement cette agence LA REGIE CARRON .

Après plusieurs semaines de recherche, grâce à l’agence et notamment Robin HERVÉ nous avons pu trouver le bien que nous cherchions. Merci Robin pour votre relationnel client et le professionnalisme que vous avez eu.

Je suis passée par la régie Carron pour trouver un logement pour un de mes clients muté, tout s’est très bien déroulé ! Monsieur Robin HERVÉ a été très sérieux et efficace.

Excellent syndic : sérieux, honnête, très réactif (réponse au mail, solution aux problèmes) à l'opposé de ce que j'ai connu précédemment avec un autre syndic lyonnais.

Un souvenir inoubliable ! Un accueil formidable, à l’écoute, réactif….. Nous sommes de Toulouse et leur professionnalisme a été très fort….nous avons décliné une location….mais nous garderons un très bon souvenir et nous ne manquerons pas de vous recommander…merci à Mme Carron , sa collaboratrice et MR ….désolée j’ai oublié votre nom…. Je tiens à remercier aussi le magasin de vêtements homme !!! Merci encore…

Très bon accueil de la part de Robin lors de la visite. Présentation claire du bien à louer. Attitude très professionnelle qui garantit une expérience client saine et de très bonne qualité. A Charton

Régie très sérieuse. Disponible et réactive Je la recommande pour la gestion de copropriété

Je préside le conseil syndical d’une petite copropriété d’une vingtaine de lots à Villeurbanne et en 2017 nous avons souhaité changer de régie, car nous étions très mécontents de notre syndic qui ne répondait pratiquement jamais à nos sollicitations. Après avoir auditionné quelques candidats, notre choix s’est porté sur la régie Carron et c’est désormais Monsieur Falceto qui est notre interlocuteur principal. Nous n’avons jamais été déçus par ce choix et Monsieur Falceto (ou son assistante Madame Liautaud) répond désormais à toutes nos questions dans un délai très raisonnable (en général moins de 24 heures). Après six années, nous sommes toujours très satisfaits de cette régie et le fait d’avoir un syndic sérieux et fiable facilite la gestion au quotidien de la copropriété. En tous les cas, les grandes régies immobilières, c’est terminé pour nous !

Un accompagnement 5 étoiles lors de la vente de notre appartement avec une conseillère réactive à l écoute et surtout disponible: Encore merci Eglantine.

Très satisfait de la prestation du syndic de copropriété, notamment Mme PLAYEZ est très efficace

Très bonne agence. Je n’ai eu que des personnes très agréables et professionnelles en relation téléphonique. L’agence a de plus était réactive suite à la découverte d’une fuite lors de l’état des lieux. Je tiens à remercier particulièrement Robin, qui est la personne qui s’est occupée de ma visite et du suivi de mon dossier. Il a été professionnel et a répondu à mes questions, de plus je le remercie d’avoir accompagné mon dossier lié à une situation particulière (handicap). Malgré cette situation particulière qui mène la plupart du temps à des refus de mon dossier, Robin et l’agence Carron ont donné suite à ma demande et j’ai pu obtenir mon logement. Merci encore à eux

En l'espace d'une journée j'ai pu avoir un rendez-vous pour la visite d'un super T2, si ça ce n'est pas être réactif ! Petite mention spécial au stagiaire Robin qui m'a fait faire la visite de ce bien et qui a été plus que parfait et qui a su répondre à toutes mes questions !

Grâce à Églantine FARRAN de Régie Carron, j'ai trouvé mon appartement aujourd'hui. Merci infiniment de son travail et ses conseils. Elle est très professionnel, sincère, toujours disponible pour toutes les questions et pour me faire plusieurs visites. Elle m'a accompagné jusqu'à la fin de l'achat. Je recommande vivement. Merci encore Églantine.

L’agence a été très réactive pour me faire visiter plusieurs appartements en location, l’agent immobilier Robin a été disponible et a pris le temps de répondre à mes questions Je recommande ++

Très bonne gestion, une équipe reactive à l'écoute et efficace. Merci

Ce sont des incompétents et des gens désagréables au possible, en fait ce sont des nuls et en plus ils ne sont pas contents. Ils ne savent pas faire des envois de documents à plusieurs adresses emails dans le cas d'une indivision (problème de mise à jour logicielle, depuis 2 ans donc), ils ignorent les messages pour refaire des clés pour des locaux poubelles et autres, ils sont inexistants dans leurs actions lors des AG, mais vraiment à un point ou on se demande pourquoi on paie, ça tombe bien on a décidé de changer de régie, et alors là on reçoit un courrier électronique nous stipulant cette décision des plus sensationnels, avec 10 fautes en 6 lignes, c'est le top, mais sachez qu'un correcteur d'orthographe ne coûte pas plus cher ! Mention spéciale à Mme BRES et Mme ESTATOF qui sont vraiment dignes d'un spectacle humoristique, je tiens les mails et les PJ de côté au cas ou cela intéresse quelqu'un car vraiment il y a du lourd !

Accompagnement par Eglantine tres professionnel jusqu'à la signature, pour l'achat de notre maison. Un dossier qui n'était pourtant pas simple... On se reverra certainement après les travaux finis, pour fêter ce bel achat.... Veronique et Pascal

Je viens d'acquérir mon premier appartement grâce à Églantine FARRAN. Quel professionnalisme et réactivité ! Je recommande

Nous venons de réaliser une transaction pour l’achat d’une maison de Maître située à Reyrieux. Nous confirmons aux futures acheteurs ou vendeurs que cette régie a été parfaite dans la transaction. Et nous donnons une mention spéciale à Eglantine qui a été physiquement et administrativement parfaite pendant toute la durée de la transaction. Bon vent à cette Société et surtout…ne changez rien👍 nous gardons la bouteille de champagne pour trinquer ensemble à la belle réussite de cette transaction quand les travaux seront terminés. Véronique et Pascal

Eglantine Farran a été aussi efficace et à l’écoute dans son accompagnement lors de ma recherche de bien, que lors du suivi de mon dossier. Je recommande à 100% !

Copropriétaire d’un immeuble (depuis 3ans) géré par cette régie je dois dire que je suis très satisfait. En effet à chaque demande ils sont très réactifs dans leurs réponses et leur prise en charge. Je n’ai jamais eu de relance à faire.

Gestion calamiteuse du mandat confié pour la location de notre bien. Il y a beaucoup de concurrence sur ce créneau : cette agence est à éviter absolument si l'on souhaite conserver un bien en bon état !

Si vous aimez être pris de haut, qu'on ignore vos sollicitations, et être accueillis sur place par un personne très malpolie alors vous êtes au bon endroit. Par contre si vous voulez du travail efficace, et une équipe bienveillante, c'est raté. La régie Carron semble être la spécialiste pour brasser de l'air tout en vous faisant croire qu'ils font les choses sérieusement. Je suis propriétaire depuis 3 ans dans un immeuble qu'ils régissent et leur manque de compétence ainsi que leur condescendance parvient encore à me surprendre, bel exploit.

Je suis ravi de pouvoir partager mon expérience positive avec l'agent immobilier Mr Matera de la régie Carron à Lyon. Tout au long de la vente de mon logement, Mr Matera a été un professionnel exceptionnel, offrant un service personnalisé et de haute qualité. Sa connaissance approfondie du marché immobilier et sa capacité à communiquer efficacement ont été des atouts précieux tout au long du processus. Je recommande vivement l'agent immobilier Mr Matera Pascal de la régie Carron à Lyon pour son professionnalisme, sa compétence et son engagement envers ses clients.

Aucun professionnalisme ! De vrais voleurs à éviter

Manque de professionnalisme. Aucune considération pour les locataires, ce qui à terme posera problème pour les propriétaires. Cette agence demande par exemple de procéder à un virement bancaire de la garantie et du premier loyer avant signature du bail. Demande formulée par écrit. Ceci n est pas acceptable et absolument illégal.

Je recommande fortement ! Mr Matera a géré l' achat de notre maison super bien ! Nous avons vraiment beaucoup apprécié son suivi au fil des différentes étapes. Un très grand merci !

Nous avons été très bien accompagnés durant l'achat de notre appartement, nous recommandons Eglantine sans hésiter!

je remercie vivement Eglantine pour son estimation de mon appartement et pour sa gentillesse et son écoute et son analyse. je recommande la régie Carron.

M MATERA Pascal est top ! A l'écoute et disponible pour l'achat de notre appartement. Tout c'est très bien passée, bon professionnalisme.

Régie Carron Voleur ,pour mon état de lieu de sortie ils Ont facturé la remise en place du couvercle du compteur d’eau 15€ ( c’est le monsieur de l’état des lieux qui m’ dit qu’il aller le remettre) Nettoyage vitre 20€ Nettoyage simple 60€ Nettoyage de lafaience salle de bain 225€ Détartrage robinet 19€ Refixation trappe compteur d’eau 15€ Déplacement 40€ 507 € Non seulement je ne pourrais pas récupérer mon dépôt de garantie mais je retrouve redevable de 343,40 € J’ai envie de mourir J ais tout fait pour que ça soit nickel mais il trouve toujours le moyen de me pourrir la vie On m’a dit qu’on récupère jamais le dépôt de garantie Mais là la régie Carron veut ma peau…..

M.Gateau m'a fourni dès le début de ma recherche des informations précieuses. Il s'est montré très disponible et a défendu mon dossier avec implication.

Je recommande fortement !! Eglantine a su concrétiser la vente de ma maison dans les meilleures conditions, j’ai apprécié son professionnalisme, sa rigueur, son suivi et ses préconisations tout au long de la commercialisation. Un grand merci.

Très bon contact très bonne Régis il s'occupe de mon bien immobilier depuis des années

Je deconseil à toute copropriété de faire appel à ces voleurs . Vous facture en double des états datés alors qu'il n'y a pas lieu de le faire . Dès que je demande a parler au gestionnaire qui s'occupe de la résidence il est en rdv extérieur. Cela fait 2 mois que je demande à ce qu'il me rappel mais apparemment c'est compliqué de le faire . Très mauvaise expérience auprès de ce syndic, qui en plus de cela me rccroche au nez lorsque que je demande des explications et en tant que client je trouve ça inacceptable. A éviter absolument.

Equipe professionnelle au top je recommande!

Accueil très agréable, à l'écoute des besoins de leur clientèle. Réactifs dans toutes les demandes, je recommande à 100%.

Je ne recommande pas cette régie. Locataire plus d'un an et demi chez eux, je n'ai pas rencontré de problème particulier n'ayant jamais eu besoin d'avoir à faire avec eux. Cependant, je note une absence de réactivité totale depuis la dépose de ma dédit car je suis dans l'attente mon dépôt de garantie depuis bientôt 2 mois... la seule réponse que l'on m'apporte à ce jour et que l'information a été transmise à la comptable qui est apparemment malade depuis 2 semaines ! Etant dans l'immobilier moi même, je trouve ça inadmissible.

Des gens agressifs qui prennent de potentiels clients de haut par téléphone, pas professionnels du tout. A fuir et d'urgence !!!!!!!

Bon suivi de mon dossier

Très bon suivi de la Régie Carron pour mon appartement en location. Une régie sérieuse et rigoureuse.

Ils sont intervenus dans la vente de mon appartement. Aucun soucis, ils ont su se montrer réactifs et disponibles. Nous avions un petit soucis technique dans l'appartement, ils ont réglé le problème efficacement.

En pleine recherche de location, la Régie Carron s'est montrée aussi réactive qu'agréable. La bonne humeur et la joie de vivre de l'agent qui nous a aidé est incroyable. Plus qu'à signer le bail, et la boucle sera bouclée !

Une équipe très agréable, dynamique et performante. Une agence à recommander : gestion locative irréprochable, service transaction très à l'écoute et réactif.

Une régie efficace, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement.

Nous étions à l étranger et nous avons confié notre bien à la regie en location. Nous sommes rentrés les murs de l appartement était noirs , en effet il y avait eu un incendie dans les parties communes la régie ne nous avait pas prévenu et trop tard pour faire jouer l assurance. De plus nous avions un plan de travail abîmé par une locataire, la personne en charge nous a répondu que le coût de réparation du plan de travail était plus élevé que la caution donc elle n avait rien retenu. Je suis à votre disposions pour plus de détails. Je déconseille plus que vivement cette régie. Pour vous répondre je vous confirme que c'est bien la régie carron je peux même vous donner le nom de la personne en charge de mon appartement . L'incendie est partie des poubelles en bas, les murs de l'appartement sont restés noirs du fait de l'incendie jusqu'à mon retour, et le délai pour faire jouer l'assurance était passé. J'ai tenu à assister à l'état des lieux votre collaboratrice a oublié de me prévenir du changement de date....J avais poser un congé. Quel professionnalisme!!!!

Une très bonne régie nous en sommes très contents!! Merci à M. Farah pour sa réactivité et sa gestion carrée et très professionnelle de notre copropriété.

Enfin une régie réactive et professionnelle !

Nous avons perdu notre appartement dans un incendie à la croix rousse . La régie Carron a immédiatement répondue à l'appel en proposant des biens pour le relogement des habitants de notre immeuble. Grâce à eux nous avons retrouvé un toit sur notre tête et nous ont formidablement bien accompagné dans ces moments douloureux. Un grand MERCI !

STOP AU CLOWN

Rarement vu un syndic de cette qualité. Vous voulez quelques choses de leur part, préparez un dossier avec le plus précis possible parce que vous n'aurez strictement rien de plus. Le côté humain est complètement absent. Quand le bailleur demande a envoyer un bip au locataire ou de prévenir de l'arrivée en agence, privilégier la solution la plus contraignante pour les deux parties semble être le credo de la societé, chapeau bas EDIT 18/05 : - injoignable par téléphone suite à la récupération du bip, que je n'ai pas pu tester puisque la porte a été bloqué en position ouverte pendant plus de 2 mois. Je découvre après sa récente fermeture que mon bip ne fonctionne pas, j'avais bien posé la question à l'accueil, on m'avait nonchalamment répondu qu'il n'y avait pas de raison que ça ne fonctionne pas. c'est vraiment très fort de votre part de faire courir les gens dans Lyon à vos horaires de bureau pour délivrer un matériel qui ne fonctionne pas. - j'ai eu une réponse de la part de mon agence qui m'a bien fait remonter que vous ne vouliez pas être contactée par les locataire c'est pratique quand on entretient des pratiques de ce genre. On m'a quand même laissé entendre que je devais commander un second bip et le payer alors que le premier ne fonctionne pas. Le summum du professionnalisme.

Une entreprise familiale sérieuse avec une bonne connaissance de Lyon et de son agglomération. Je recommande les yeux fermés.

Régie d'un grand professionnalisme et à l'écoute , je recommande

Agence incompétente, aucun respect

Incompétents, commettent des erreurs dans les bails. Je ne recommande pas.

Nous sommes locataires par la régie depuis bientôt 3 ans. On a évidemment eu quelques problèmes, et si certains ont mis du temps à se régler c'était surtout du à la lenteur de réponse de l'ancienne propriétaire. Pour avoir entendu pas mal d'échos de d'autres régies : ici nous obtenons toujours une réponse au final. Ils sont aussi honnêtes au niveau du rendu des cautions, il suffit juste d'être vigilant comme pour tout état des lieux. Une régie et une agence à l'écoute ce qui explique aujourd'hui notre seconde location chez eux, dans un appartement remplissant tous nos critères.

Régie incompétente, j'ai eu besoin d'eux une fois en 5 ans et ils n'ont pas répondus présent. Je déconseille. Je vous réponds ici car je ne peux pas répondre directement à votre commentaire. Oui je suis bien client dans votre régie mon nom n'est pas Terence, c'est mon prénom. Je vous ai contacté il y de ça 3 semaines via votre site web à propros de travaux ayant lieu dans mon allée depuis près de 2 mois et demi... Travaux qui, à l'heure actuelle, ne sont toujours pas terminés. L'allée est, passez moi l'expression, tout bonnement dégueulasse, il n'y a pas d'autres mots pour la définir. Il y a actuellement de la poussière partout, des fils électriques, pas de lumière à partir du 3eme étage (jusqu'au 5eme) et un échafaudage entre le 4eme et le 5 étage qui m'empêche de rentrer correctement chez moi (sans la lumière c'est encore plus pratique !) et d'accéder sans se baisser de 50 cm au grenier. Au delà du fait que vous soyez responsables de ça, le minimum aurait été de répondre à mon e-mail via votre contact web vous ne croyez pas ? C'est pour cela que je porte pareil jugement et que je définis ça par de l'incompétence. Si vous avez un autre terme pour définir ça je suis tout ouï...? Cordialement

Très bon accueil et un service de qualité, je recommande

Incompétence, mauvaise foi et j'en passe. Cette régie est en charge du parking que nous utilisons à titre professionnel rue de la monnaie. Squats, excréments humains entre les voitures, odeur nauséabonde, 0 sécurité pour les véhicules car les portes sont en pannes 1 mois sur 2.

Gestion carrée.

J'ai traité en direct avec Johan CARRON pour l'achat d'un T4 signé mi-Juillet 2018. Johan s'est montré très réactif et disponible (visites, contre-visites, réponses aux différentes sollicitations) et sympathique. Je recommande.

A l'écoute, réactive et proposant des biens de très bonnes factures, la Régie Carron est LA régie lyonnaise avec laquelle mes expériences immobilières se sont toujours parfaitement déroulées.

Toilettes cassés pendant 6 mois, moto garée dans notre place à notre arrivée pendant 1 an, parquet bombé pendant 1 an (après ils nous ont laissé un joli trou au milieu du salon pendant 6 mois), terrasse sale à notre arrivée, et pourtant ils vont garder toute la caution à notre départ pour nettoyer l'appartement, ils auront la chance les nouveaux locataires !

Malhonnêtes. Je ne recommande surtout pas cette régie. Etat des lieux d'entrée fait il y a trois ans, très rapide: état d'usage noté pour toutes les pièces et des défauts il y en avait pleins. Etat des lieux de sortie fait en juillet selon un barème très détaillé cette fois: tous les défauts de vétusté sont notés. on me facture 267 euros de travaux (joint silicone, resserrage...). Je regrette d'avoir repeint les murs en blanc, d'avoir laissé le rideau de douche, la multiprise, réparé la chasse d'eau qui fuyait à mon arrivée, changé le flexible de douche et la douchette. On me facture la reprise de 4 trous dans le carrelage (déjà là à mon arrivée) qui correspondent au bidet déposé par le propriétaire. Cave pleine d'encombrants!!Je suis plus que déçue!!!!!!

Très bon accueil, personnel agréable et dynamique. Je recommande.

Je suis passée par la Régie Carron pour ma recherche de location. Personnel très professionnel, très accueillant et à l'écoute de ses clients.

Completement non-professionals au depart de l'appartement duquel j'etais locataire pendant 3 ans: mes contacts personels etaient donnees a plus de 15 personnes sans que je donne mon consentiment et signe l'autorisation et je finis avec 160 euros de caution, pour de reparations que n'etaient pas que de dégas normaux de 3 ans d'utilisation. JAMAIS!