Mise à jour : un mail de la Régie s'engageant à rembourser les 50€ de frais de clés prélevés de manière abusive. Résultat ? Un virement de 10€. Donc M. le propriétaire, déjà un point qui devrait vous alarmer quand vous répondez vous même "ENCORE un locataire insatisfait" (bien qu'en lisant les avis et vos réponses on comprend bien que satisfaire le client est un objectif dérisoire à coté de le voler sans scrupule)... Et non insatisfaite de la non restitution de la caution. Insatisfaite car celle ci n'a fait l'objet d'aucune justification, les facture fournies étaient frauduleuses, aucun retour lorsqu'on en demande le détail. Aucune réponse a été apporté, vous avez simplement faits les morts et laissé trainer. Si réellement les prélèvements étaient justifiés et justifiables, pourquoi ne l'avez vous pas fait lorsque j'ai demandé, puis lorsque mon père l'a fait ? Donc insatisfaite de votre gestion déplorable, votre relationnel inexistant et votre esprit commercial malhonnête et frauduleux. Sur ce, bonne journée M. Le propriétaire, au plaisir de lire votre réponse agressive et sans remise en question ! PS : petit conseil, renseignez vous sur ce qui a été fait (ou dans le cas non fait) par vos équipes avant de répondre sur la défensive (comme quelqu'un qui a quelque chose à se reprocher ?).