Agence à fuir. Locataire d'un appartement durant un an sur Lyon 6, nous avons subi l'incompétence, la passivité et le manque d'honnêteté de cette régie. Appartement récupéré très sale en août 2019 avec un problème de chaudière résolu au bout de trois semaines, divers problèmes électriques et surtout des fuites d'eau au plafond non réparées durant un an malgré les relances incessantes... Avec en prime une retenue de caution de 177€ pour de la poussière derrière les radiateurs et une prise déboitée!!! Surprise de voir que la régie réponde aux commentaires sur Google mais ne daigne pas répondre aux locataires qui la rémunèrent...
Reponse à Monsieur Gindre :
Locataires nouvelle génération ?... Je vous rappelle que nous avons loué pour notre fille étudiante mineure et que donc, à bientôt 50 ans, nous avons connu notre lot d'agences et vous demeurez la pire. En tant que propriétaires depuis 20 ans de notre maison, que nous avons rénové avec brio, nous savons également, ne vous en déplaise, ce qu'entretenir un bien signifie. Le propriétaire de l'immeuble au 23 rue Godefroy a-t-il connaissance de la manière dont vous pretendez gerer son bien, notamment les fuites d'eau qui empoisonnent la vie de tous les locataires? Sachez monsieur qu'une régie a des obligations légales dont, nous en sommes convaincus, vous en connaissez toutes les ficelles et savez faire trainer les dossiers auprès de jeunes étudiants locataires. Cependant, une régie a également des obligations morales envers ses locataires, surtout jeunes étudiants... Et c'est pour cette raison que nous déconseillons fortement votre agence pour les locataires comme les propriétaires.