AGENCE À FUIR À TOUT PRIX !!!
Pas de professionnalisme, pas de gentillesse. Pas de service client.
Les femmes sont autoritaires, hautaines, hystériques, méchantes et condescendantes.
Ayant été locataire pendant 1 an et demi nous n'avons jamais pu les contacter par téléphone (1 A 2 fois max et encore on se fait envoyer chier). Et les réponses par mail se font rares !!
Au début de notre location elles nous ont fournis une clé de boîte aux lettres non fonctionnelle qui ne rentrait même pas dans la serrure. Les deux femmes se sont contentées de nous dire de retourner la clé et d'essayer dans l'autre sens (au cas où on ne saurait pas ouvrir une serrure !!). Nous avons relancé plusieurs fois l'agence pour avoir accès à cette fameuse boîte aux lettres car nous attendions des papiers importants de l'hôpital à cette période là et nous n'avons jamais eu de réponse! Et quand je me suis déplacée à l'agence pour cette fameuse clé elles m'ont rit au nez et limite engueulé car je ne savais pas ouvrir une serrure et que "elles avaient autre chose à faire que de faire venir un serrurier car ça coûte également cher " !!! Nous avons dû demander au facteur de nous ouvrir la boîte aux lettres pour pouvoir changer la serrure nous même !
De plus malgré un dégât des eaux en début de location également (réponse de l'agence : faites un constat) Nous avons dû avec l'aide de voisins régler le soucis nous même ! Ne pensez même pas au remboursement des frais c'est inconcevable pour elles !!
Ne vous attendez pas non plus à récupérer entièrement votre caution !! On nous facture le débarrassage d'un meuble déjà présent à l'entrée dans l'appartement !!?!
Bref il y a encore tellement de choses à dire de négatifs sur cette agence. Je rejoins tous les autres avis négatifs sur cette agence.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 /5 car cette agence vaut beaucoup moins que ça.
Un conseil: NE LOUEZ PAS CHEZ ELLES !!!!